福建2004会计从业资格《会计基础知识》试题

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1、案例编写与案例教学 体会分享董 大 海 博士大 连 理 工 大 学 管 理 学 院 中国工业科技管理大连培训中心教授 博导 副院长大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10主要内容1 引论2 案例教学的过程与要点3 案例编写要点大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-101.1 案例教学法的由来n哈佛商学院创立于1908年，1910年授予了他的第 一个管理硕士学位。n1910年，哈佛商学院盖依院长建议柯普兰博士在 课堂讲授之外，再补充以学生讨论教学方式。n1909年到1919年间，该院又请企业高级经理们 来班上，向学生们陈述他们遇到的管理问题，并 要求学生们写出书

2、面分析和解决问题的建议。n1921年,在时任新院长的华莱士B多纳姆的推动 下,柯普兰博士出版了第一本案例集。多纳姆院长 是一位律师，曾受过案例法的训练，他看出了利 用案例的重要性，就在全院大力推动案例教学法 。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-101.2 什么是案例？n就是对企业管理者们所面临的一个真实的 管理情景的记实，它包括管理者们面临的 决策问题、制定决策时所掌握的有关事实 、不同的管理者对这个决策问题的观点乃 至于偏见。n在管理领域，一个案例是关于一个管理问 题或管理决策的描述。它通常是从所涉及 的决策人的角度来描写的。案例作者必须 提供与问题存在时或需要作出决策时

3、的情 景有关的各种事实。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10什么不是案例？1）“安乐椅型案例”，没有问题，平淡无奇的“案例” 2）未经调研而仅凭一般性经验编写成的“案例”。 3）可用于课堂讨论的、发表在南方周末或财 富杂志上一篇文章 4）把一家公司去年的资产负债表和盈亏表发给学生 进行一些比例分析计算是一次练习作业而不是 案例。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-101.3 什么是案例教学法？n案例教学法是指把案例作为一种教育工具，使学 生有机会处于决策者的地位来解决问题。通过个 人分析和与他人讨论，学生不断地针对案例中的 情景界定问题、找出各种可选择方

4、案、提出目标 和决策标准、作出决策和制订实施计划。他们得 到机会在一种实验室环境下培养和发展自己的分 析和计划能力。n讲授法与案例教学法的对比：n案例法用对特定管理情境的描述来代替教科书 。采用案例法的教师不是讲课，而是用领导学 生对这些管理情境的讨论来代替讲课。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-101.4 为什么要应用案例教学法?工商管理及其学科特点 科学/艺术学员的特点案例教学法的需求MBA的专业学位性质及其教育目标MBA教育的重点大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10MBA的专业学位性质及其教育目标nMBA学位性质n专业学位以培养技能为重点的硕士层

5、次学位nMBA的教育目标n造就时代迫切需要的、卓越的经营管理者。n何为“时代需要”？在当前，就是要具有：n全球化意识、新经济观念、战略思考能力、整合统 筹能力和变革能力；n何为“卓越”（Superior）？n就是超越一般水平之上的优秀管理者。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10工商管理及其学科特点nBusiness Administration nBusiness 经营活动，nAdministration 管理活动。n该学科的产生源自于近现代大商业的发展n大商业就不是小买卖，n就需要计划、组织、人员激励与领导、控制， 即需要管理大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有20

6、04-6-10从价值创造的角度考察经营与管理产品 设计原材料 采购销售经营 活动生产 制造服务 利润管理 活动职能性管理工作：财会、营销、计划、人事等战略性管理工作：战略决策、投资决策、变革管理n所以， Business Administration，就是“经营管理”！水电汽、基础设施维护、生活后勤等辅助性活动辅助 活动大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10经营管理学的特点n科学+艺术n科学性主要体现在可认知的规律性上n艺术性n一方面：学科年轻，可认知的规律上没有找到n另一方面：经营管理较之自然科学更依赖于经 营管理活动的主体（人）的特质：如性格、知 识、直觉、价值观、偏好

7、，特别是经验大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10MBA学员特点n大学毕业，具有理性思维能力训练的基础n有3年或更长时间的工作和管理经验与体验n这些经验与体验之中既有正确的，也有不正确 、甚至是错误的，需要通过MBA的系统学习加 以强化和澄清n另一方面，因为他们有经验和体验，因此他们 能够很好地融入到案例的情景之中大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10MBA教育的重点n转变观念n转换心智模式n增加知识n提高能力大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10具体方法及其与培养目标的关系：转变观念转换心智增加知识提升能力理论传授案例讨论模拟训练体

8、验教学项目研究大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10n可以看出，nMBA是一种具有很强的内在联系 的、系统性的教育方式，n她是零散的短训班所不可取代的 ！大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10此外，从知识的性质的角度考察n外明知识(explicitknowledge)指能够以一种系统 的方法传达的正式和规范的知识 (Allee,1 997) ,n而内隐知识(tacitknowledge)是高度个体化、难 以形式化或沟通、难以与他人共享的知识 (Nonaka 在没有其他直接帮助的情况下获得 ,它允许个 体达到他们个人所认为是具有价值的目标”。 大连理工大学

9、管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10作为连续统一体的知识类别n Leonard等人 (1 998)用一个连续体来描述 知识 :n在连续体的一极 ,是完全内隐的 ,存在于人的 大脑和身体中下意识或无意识的知识 ;n而在连续体的另一极 ,是完全外明的 ,或编码 的、结构化的 ,可以为他人所获得的知识。n大多数的知识存在于这两极之间 ,外明的成份 是客观的、理性的 ,而内隐的成份是主观的、 经验的。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10具体来讲 ,内隐知识具有 3个特征:n1.它是一种程序性知识,与行动密切相关。n2.在日常生活中,内隐知识具有有用性,是人们达 到价值目

10、标的工具。目标的价值越高,这种知识支 持获得目标越直接,这种知识就越有用。n3.内隐知识的获得不能从他人那里获得直接的帮 助,它通常靠自己去获得,是不能言传的知识,它是 在最低环境支持条件下获得的。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10为什么要采用案例教学法？n“因为智慧是不可言传的”。n知识分为两类：n显性知识可以通过系统讲授来传达n隐性知识只能通过自己的实践来获得大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10使用案例的好处n案例是加速从实际经验中学习过程的触媒剂。n一篇好的案例是一个运载工具，它把大量真实情 况带进教室里来，让全班学生和教师对它们进行 分析和

11、处理。n一篇好的案例还能使全班的讨论始终都以在现实 生活情境中所必须面对的一些棘手的事实为基础 。n它是学术思想自在遨翔时与现实大地联系在一起 的一个锚系工具。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10n案例教学法的适用性n特别适用于培养在具有不确定性的情况下进 行管理决策问题的能力n不适用确定性很强的技能训练n如果你谈的是怎样学会当好一名簿记员，借方记 在左栏，贷方记入右栏等等，那你就直截了当地 教他好了，用不着采用什么案例法。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-102 案例教学法的过程与要点课程 设计选择 案例课前 准备课堂 组织课后 作业考试大连理工大学

12、管理学院 董大海教授版权所有2004-6-102.1 课程设计/教学大纲n教学大纲实际是教师与学生签定一项合同。n一份教学大纲通过表现各要点之间的相互关系使 一门课成为一个整体。n“假如你不知道要到哪里去，那么走哪条路 都达不到目的地。”n我教研究生一年级的市场营销课。我相信这门课的一 部分就是要学会定义问题。学生面对不确定性、困难 和复杂性，要自己想办法从中理出头绪。n在二年级的课程时我则比较直截了当地讲明我们要干 什么。我用表示具体行为的词句来叙述教学目的。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10大纲包括下列内容：n本课程要达到的教学成果；n这门课将怎么教；n如保衡量教学

13、效果；n评分标准；n如何确定学生最后的总成绩；n按主要章节顺序排列的教学内容及计划；n教材与参考书大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-102.2 案例选择（一些经验）n选择案例的几条标准：n第一，我只选择决策型案例。一年级也可以有少许进 行评估的案例或“哼哈”案例。n第二，案例不要太长。n第三，我觉得每个好案例都有一些简单的数字在时面 ，数字计算可以帮助把学生拉进案例事件中来。n第四，我喜欢在直截了当的决策案例里掺上几个“关子 ”。这对学生的思维是个冲击，令其印象非常深刻。n第五，我力图每年引进五个新案例。 大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10n我从三种

14、不同的类型中挑选我要教的案例：n第一类是我的“老生常谈”案例。我认为每个教师 都有他教的那门课的“老生常谈”案例。n第二类是所谓的标准案例。“嘿！我知道它总是能 达到这种效果。它可能并不是我个人喜欢的那类 案例，但它是一个好的、安全的案例。”n第三类是有风险的案例。“我试用过这个案例，可 效果不理想，我是不是应该再试一次？”“这是一 个新案例，我该不该用它？” 大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10根据案例难易程度选择使用案例概念坐标分析坐标资料与表达 坐标YXZ案例困难度的三个坐标 大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-102.3 课前准备n教师和学生都要

15、进行适当的准备n课前准备的是否充分，对案例讨论的效果 影响最大大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-102.3.1 教师的准备工作 n什么时候准备？n上课前准备n提前一天准备n更长时间准备n准备哪些方面？n内容准备n以案例内容为主的准备工作包括了解案例的事实、识别案例 问题、确定教学目标、建议的学生作业、在课堂讨论中可以 提的问题、关于案例的分析和解答的评论。n可能的话，还要了解超出案例本身的内容，例如了解更多的 公司情况和更多的行业情况。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10n实施策略计划n我希望课堂上都发生什么？n我怎么让它发生？n哪些人应在课堂上发言？

16、n叫谁先发言“可能是这堂课最重要的决策”。n什么是讨论的最佳顺序？n是先作决策然后再分析，还是倒过来？n案例的每一部分需要讨论多长时间？n我是要对讨论进行控制，还是任其自由发展？n有效的教师准备工作需要对上述这些问题作出回答。大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-10n课堂时间分配计划n板书计划n提问名单计划n1. 确保班上每一个人在整门课里至少有一次机会发言。n2. 找出那些具有与该案例特定情境相关的技能和经验的 学生。n3. 当案例比较难的时候，要确保挑一个合适的学生来开 头。n4. 为了建立课堂规范。例如要让学生知道：“不准时上 课时不行的，不准时就叫你发言，而且一连串问你三个 问题。”大连理工大学管理学院 董大海教授版权所有2004-6-102.3.2 学生的准备工作n在案例学习里，学生成为整个过程的积极 主动的参与者是取得学习效果的必要条件 。n学生的准备工作通常有两个层次：n个人分析n小组讨论。n对个人来说：n我应该花多长时间做准备？n我应该读几遍案例？n我应该与小组一起讨论这个案例吗？ 大连理工大