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1、 人力资源系统安装问题解答12人力资源系统常见问题2系统问题具体解决方法3人力资源系统安装要求一、人力资源系统安装要求斯巴鲁人力资源系统是采用新中大软件技术公司设计的 一 款需在指定网站(http:/hr.subaru- 以实现使用功能的软件。1、系统介绍2、标准设置如何在一台新的台式/笔记本上标准安装人力资源系统软件:这就首先需要确定电脑上的浏览器的类型,具体安装步骤如下介绍:网页浏览器必须为ie7,不能为ie8或者百度浏览器、qq浏览器、360浏览器;为安装第一步:安装第二步:打开桌面浏览器 进入后,点击“工具”选项,弹出菜单项,将看见“弹出窗口阻止程序”,右键单击“弹出窗口阻止程序”,弹
2、出“关闭窗口阻止程序及启动窗口阻止程序两项,再次单击”关闭窗口阻止程序“安装第三步:以上步骤点击后,再次点击“工具”选项,点击“internet选项,如图2、图3点击“安全-可信站点-站点”,将“https: /hr.subaru- 输入添加区域,点击确定 。图1图2本地internet设置完成后,点击“internet自定义级别”,弹出安全设置窗 口,里面除了弹出窗口阻止程序选禁用外,其余都为启用,不确定的选提示, 安全级别设为中级,最下边用户验证选:只在internet区域登录。如图3图3图1可信站点设置完成后,点击“本地internet自定义级别”,弹出安全设置窗 口,里面除了弹出窗口阻
3、止程序选禁用外,其余都为启用,不确定的选提示, 安全级别设为中级,最下边用户验证选:用户名和密码提示。如图4安装第四步:以上IE设置完毕后,关闭网页,输入人力资源系统网址: http:/hr.subaru- ,输入系统的账号和密码,正式进入 人力资源系统。图5二、人力资源系统常见问题输入人事系统网址后,网址不能跳转到人力资源系统界面,却自动返回浏览器 界面;输入网址,进入界面后,不能点击确定,如图6 图6打开人力资源系统后,系统左侧菜单键显示 为”X”,如图7系统问题1系统问题2系统问题3图7三、系统问题具体解决方法系统问题1产生的原因出现问题1的现象后,各人事专员首先需要检测IE设置是否出
4、现问题?打开“工具”选项, “intetnet选项”, “安全”选项。,查看本地internet-自定义级别中的“安全设置”,查看发现再次查看internet-自定义级别中的“安全设置”,查看发现登录设置为图9以上ie设置出现是错误,错误原因在于本地本地internet的登录设置为“用户名和 密码”,internet的登录设置为“只在internet区域自动登录”修改完毕后,即可 。图8图9系统问题2产生的原因出现问题2现象后,各人事专员第一步检测ie设置,步骤同问题1的检测,第二部检测浏览器设置是否出现升级或下载其他浏览器。通常打开浏览器网页后发现,左上角及有下角均出现“工具”选项,此时说明
5、浏览器已经升级为ie8,不是ie7的浏览器,需打开“我的电脑” “添加和删除程序”,查看发现存在浏览器internet8或这三种搜狐、淘宝、360、qq等浏览器如图10 ,需将这些浏览器全部卸载,卸载过程中按照电脑提示进行即可,下载后需要重启电脑才能发挥作用,注意的是:若卸载重启后浏览器不能打开,可从qq人力群共享中下载ie7浏览器按照,再次输入人力系统网址即可。系统问题3产生的原因系统问题3出现后,第一步检测IE设置,第二部检测浏览器设置,检测步骤及方法同问题1及2介绍一样,第三步检测w3文件包安装是否生效。通常打开电脑左下角“开始” “搜索”,查看搜素出的“w3”文件包,将其全部删除,再次
6、输入人力资源系统网址(http:/hr.subaru- ,输入用户名及密码后,系统将提示w3下载,如图5 点击确定后,将文件保存在C盘中,界面将提示下载100%完成,输入用户名及密码,选择相应的帐套组织(斯巴鲁或双龙),进入系统,问题基本解决。W3重新安装过程中,可能会出现较为复杂的状态,显示为系统不能提示下载w3文件包,此时需要在qq人力群共享中下载新中大软件 ,将其设置后,再次点击界面下边提示的“客户端安装”,通常可以解决此问题,(不能提示下载的现象较为少见)系统问题3产生的原因1、以上问题是各人事专员经常遇到的系统安装问题,管理公司 招聘科在此给予详细的ppt图文介绍,希望各人事专员认真阅读 学习,能够独立安装人力资源系统,保证工作的时效性,肩负起 人事专员的岗位职责; 2、希望各人事专员齐心协力维护好系统信息,保证人事数据的 完整性及准确性,若有问题请及时与人力资源部乔雪飞联系:电 话010-51354569或新中大软件 电话:010-59001690; 3、再次感谢各人事专员的真诚合作及对管理公司各项业务的辛 勤付出!