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1、网络解决方案DREAM梦想国际(中国)理事会目录项目概述市场分析运营思路建设方案项目概述目前国内整容市场鱼龙混杂,众多整形机构纷纷打出“韩式整形”的招牌,已经形成固有的低端市场。在此环境下由代理机构运营的“国内报名+韩国旅游+韩国整形+国内维护”高端消费模式悄然兴起,而“DREAM梦想国际(中国)理事会”就是该模式中的一员。国内报名韩国旅游韩国整形国内维护网络代理 美容整形市场分析近年来重庆地区主要有华美整形,铜雀台,美联臣等大型线下实体和网络结合的美容整形机构,上述几家机构占重庆美容整形市场很大比重,下面就其各个优势做逐一对比:网络推广力度大,知名度较高韩国合资,明星代言,定位高端线下活动多
2、,分店众多,已向重庆区县 发展华美整 形铜雀台美联臣市场分析而赴韩整形的优势主要在于:1、医院专业度高(例如梦想代理的DREAM梦想是韩国最大整形医院)2、隐私性强3、费用和国内高端整形相当4、整容兼顾旅游,一举多得运营思路在国际代理美容整形的模式中,国内用户首先面对的是如 “DREAM梦想国际(中国)理事会”一类机构,然后才是所代理 的韩国医院,我们经过调查,在此将国内目标客户的一些顾虑一 一列出:1.对所代理机构的认可度 2.对所代理医院的认可度 3.手术前沟通 4.手术后服务运营思路针对国内用户的上述亟待解决的问题,结合“DREAM梦想国际( 中国)理事会”整个业务流程中的关键作用和其业
3、务特色,提出 的解决方案如下:结合其特色服务旅游整形+保险制度,展示其旅游亮点加整形,然后设立健全的保险制度,最后整合其他细致服务。最大范围的吸引和笼络广大的国内意向客户.而网站建设的重点,也在于此建设方案因“DREAM 梦想整形医院”韩国官方网站介绍性内容已 比较完善,故“DREAM梦想国际(中国)理事会”网站将设定 为 “目标客户”“DREAM梦想医院”的桥梁性网站。与医院网站功能取向不同,它并不以“手术介绍”等专业 业务板块为主导,而是把重心放在了如何引导客户去消费“赴韩 整形”这一模式上,并通过完备的介绍,与保障承诺,让客户了 解该模式,了解“DREAM梦想国际(中国)理事会”,完成信
4、任 度的建立,最终达成客户转化。国内用户整形机构模式认可手术需求术后护理机构实力行业地位典型案例汇集 客户梦想国际中国代理传递 品牌建设方案作为桥梁性网站,该网站最大的责任就是让客户了解梦想理事会、与客户无障碍沟通、成为客户转化的“介质”。网站的风格应该定位为“健康、清爽、透气、友好”,既显示出医疗中介机构的专业度,也体现出服务机构的亲和力,并应该为其主要服务对象中国客户进行使用习惯优化。 网页设计稿建设方案网络平台主要以官网的形式体现,主要分为关于我们、赴韩整形、全程Q&A、保险制度、在线预订 五大板块,“DREAM梦想国际(中国)理事会”的代理产品将通过下面的各个栏目和功能去在网络上展示,
5、接下来将就各个栏目的功能和用途按照其业务逻辑流程一一作出说明和解释。下面先对网站首页功能区域一一说明:区域划分图建设方案B区:广告展示区 我们会定期更换符合医院调性的图片:可以使专业手术信 息,也可以是活动推荐。 D区:案例展示区 以案例软文的形式完成对客户的推荐。 C区:专业知识区 客户可在此区域看到我们进行的手术项目,以作进一步的 详尽了解。A区:网站导航区 除了包含机构LOGO、中英韩版网站切换等基础功能外,其 最重要的是含有“关于我们、赴韩整形、全程Q&A、保险制度、在 线预订”5个版块的导航条,其层级排列为渐进式 E区:赴韩操作区 让客户初步了解我们的操作步骤,在每个关键的流程上都
6、会有简要介绍,如果客户需要详尽了解该流程,也可点击后查看 细节 F区:实时沟通区 让专业人员可以实时与意向用户进行一对一沟通,解决客 户疑虑,促成意向转换。 子栏目介绍关于我们: 以一个新客户进入网站为例作为一个对赴韩整形有一 定兴趣的客户,通过搜索引擎进入到网站后,他首先关心的是这 个网站属于哪个机构的,这个机构是否正规,它能提供什么服务 ,所以我们推荐他首先进入“关于我们”,了解“梦想理事会”,了解“ 梦想医院” 子栏目介绍赴韩整形: 当他了解了机构概述后,肯定会有关于赴韩整形的更多细 节疑问产生,所以我们推荐他进入“赴韩整形”模块,对该模式进 行全面了解 。子栏目介绍全程Q&A : 在客
7、户对模式,对机构都了解后,根据每个人性格不同, 可能会产生一些不同的疑问,没关系这些千奇百怪疑问大部分 可以再“全程Q&A”里以问答的形式得到解答,不管是专业的还是非 专业的,进一步消除客户 与机构间的沟通距离。子栏目介绍保障机制 : 阅读完”Q&A”后,有一部分客户已经动心,有一个问题却 让他们无法回避安全保障,这也是据我们分析所有意向客户最 关心的问题之一,所以我们专门设置了一个版块“保障机制”来打 消客户疑问。该栏目会完整详列出梦想理事会的全程安全保障体 系,让其成为压垮客户心理底线的最后一根稻草。 子栏目介绍在线预订 : 当客户达成心理意向后在线预订就必不可少了,我们 还可以给线上预订的客户一定优惠,以促成线上下单这不但降 低了机构的运营成本,也是提高客户转化率的关键。 推广方案最后网络平台建立后,平台的推广前期主要以线下活动配 合基础网推打开市场,后期准备专注于社区口碑营销等。主要从 四个方面阐述:举办线下专题活动 1网络基础推广2热点事件推广发散3专业社区口碑推广4