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1、怎樣成為頂尖級的企業幹部 天马行空官方博客： http:/ ； QQ:1318241189；QQ群：175569632壹、目前一般企業幹部的12大弊病與面對的四大挑戰n（一）幹部=幹勁 +布局n（二）12大心病：不學習 不看報、不讀書、 不充電 不報告 或報喜不報憂n缺乏追蹤 造成部屬等待 n不教導 無時間教或留兩手n不傳達 或因未作記錄而誤傳或不知所云n缺乏協調性 老大主義或本位主義作祟n不公平 因平時少考核，獎罰無KPI依據n推責任 喜愛拍逢迎不愛管閒事n不敢管 當好人不敢管或能力差管不了n錄音帶 照本宣科,沒有創意及主見,不思考求改善或化繁為簡n講困難 以負性思考處處認為沒辦法或不可能n
2、考上司 踢給上司，往上拋權，不願承擔責任 （三）面對的4大挑戰來自:n 來自企業外部環境的挑戰n 來自上司所提出種種問題的挑戰 n 來自同事和部屬的挑戰n 來自公司方針的挑戰貳、卓越幹部的基本素養及條件 : (一)、勤練鐵三角功夫,以專家自許 ： 鍥而不捨的專家精神 (二)、懂得人性心理 M.A.N 給人名利： (三)、肯用3H1F處理事物： nHead： 學者專家冷靜的頭腦 nHeart：宗教家熱誠的心 nHand： n1F-FOOT： (四)、用三感結合三心塑造饑餓感以追求成長： n三感： 新鮮感 使命感 n三心： 平常心 圖強心 (五)、認識幹部的立場（互撐才能成人）。 上司同事客戶部屬
3、家人我n面對上司：輔佐 建議n面對客戶：接待 感謝 n面對同事：協調 配合 n面對部屬：教育 統禦 n面對家人： (六)、扮好角色且入木三分： n思想家 n n n先鋒官 (七)、肯負起四大任務, 發揮七大能力： 四大任務：n日常要項管理（Q、C、D、M、S、P）n教育訓練n工作改善n人際關係發揮七大能力： n 達成目標的能力n 發現良策的能力n 運用組織的能力n 傳達意見的能力n 激發部屬的能力n 培養部屬的能力n 自我革新的能力 (八)、具備三識及三力的人 n(1)三識：知識見識膽識 n(2)三力：魅力魄力影響力 (九)、能以5U強勢精神自居。 nUsefulman n nUnique n
4、Upgrade nUniting (十)、德、才、能、拚。 參、激發創造力以伸展傑出企業幹部的能力“DATPA“ (一)、激發創造力的四大要件: n1.強烈的好奇心 n2.靈活的頭腦 n3.注重頭腦的訓練 n4.搜集材料 (二)、善用你的潛在意識。 (三)、要有具體的意志和目標 (松下幸之助因見姐弟在爭燈座插頭而發明雙頭插座)。(四)、要做五型轉變法突破問題 (等一下, 應該會有辦法的) 信心是創意的基礎: n1.除去成見（Re-Deign）n2.採懷疑、否定態度試試（5WHY哲學應用）n3.有突破現狀的決心n4.與工作性質不同的人、用不同工具研究看看（Re-tool）n5.不要因循舊例（Re
5、-think）(五)、訓練頭腦和準備材料 n1.養成每日思考的習慣n2.鍛鍊想像力 (五顏六色的珠寶來自同樣是水晶石, 而人們卻偏愛有色的紅、藍寶石)n3.集中意志, 啟發靈感 (哲學家 KONT 每日一早要遙望大樹、以練集中力)n4.感受和銳利眼光n5.培養迂迴思考的能力n6.筆記可以增加靈感n7.從小辦法、小成功開始 (六)、運用嘴吧和手腳組合一切資訊 n1.讓別人意見發表出來n2.多和別人討論n3.覺得困難就分開想n4.從反方向來考慮 n 5.大小長短的改變n 6.把沒有關係的東西硬連上關係n 7.從四面八方，向焦點集中n 8.腦力激盪法（BRAIM STORMING）(七)、分析性與構
6、造性思考法 n1.卡片排列法 (如構成電話的要素有聽筒、收話機、轉盤銨鍵、電鈴等)。n2.法 (即靈感捕捉法) n 橋牌法 n(1)製造卡片n(2)類比歸類n(3)觀察全局n(4)進行討論。 3. 構想法:（Re-think） (1) 分析階段: na.希望達成什麼目的（Know-why）nb.有什麼障礙（Know-what）nc.產生障礙的直接因素為何（Know-why）nd.在什麼條件下可以消除障礙 （Know-how）(2) 操作技術階段(Re-tool(3) 合成階段(Re-design) (八)、向高手觀摩學習以掃除無知與文盲： n(1)用謙虛的心請教 n(2)用誠懇的心傾聽 n(3)用果敢的行動試用 肆、危害企業生存的十大劣質幹部： n保管箱型 n有氣無力型 n無法熟練型 n挑撥離間型 n n n老氣橫秋型 n n養家活口型 n添油加醋型 伍、結語: 奉行一分鐘目標、一分鐘激勵 、一分鐘懲罰的管理原則, 創造 部門及部屬更佳的績效，以回報企 業及上司用我之恩情。 此次課程結束,謝謝大家!
