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1、淮安市广济医药连锁有限公司淮安市广济医药连锁有限公司 仓储与配送仓储与配送解决的对策和建议解决的对策和建议主要内容主要内容1 1、背景介绍背景介绍 2 2、我国仓储与配送业的发展现状及问题我国仓储与配送业的发展现状及问题 3 3、广济医药连锁有限公、广济医药连锁有限公3.1 3.1 公司简介公司简介3.2 3.2 仓储与配送的发展现状仓储与配送的发展现状3.33.3存在的问题存在的问题3.4 3.4 解决的对策和建议解决的对策和建议4 4、总结总结背景介绍随着社会的不断发展，在国家实施宏观调控政 策和持续快速增长的推动下，中国仓储配送业延续 了进入新世纪以来的良好势头，成为发展最好的市 场。在
2、当前的市场环境中，企业之间的竞争越来越 激烈。企业逐步认识到物流对生产制造业迅速发展 和在竞争中取胜的重要意义，而仓储作为物流产业 重要环节，降低仓储管理成本，提高仓储作业效率 ，已经成为热门的话题。现代的仓储管理概念已不 仅仅是对储存物料的场所及其相关作业的管理，还 是对生产和销售活动的一种支持服务活动，这一 活动会直接影响整个生产的品质、效率、成本及安 全。我国仓储配送业的发展现状我国仓储配送业的发展现状我国仓储配送业发展现状从20年的发展历程来看，我国的现代仓储配 送业度过了艰难的起步期，迎来了高速发展的新 阶段。在国家实施宏观调控政策和持续快速增长 的推动下，中国仓储配送业延续了进入新
3、世纪以 来的良好势头，我国的物流市场已成长为全球发 展最快的市场，并成为国际资本最为关注的领域 之一。我国仓储业的发展情况：(1)业务量增大，业 务收入增长速度较快；(2)货物平均库存量增长， 周转速度明显提高；(3)仓储设施作为物流节点的 作用越来越重要；(4)专业仓储技术获得较快发展 ；(5)依托于仓储企业的质押监管贷款业务迅速增 长。广济医药连锁有限公司公司简介淮安广济医药连锁有限公司成立于2002年3 月，是国家放开医药零售市场后成立的首批零售 药店，是淮安市首批医保定点单位，2004年5月 在淮安市首家通过GSP认证。公司下辖直营零售 药店28家，加盟零售药店31家，主要招聘中专以
4、上学历的人才。职工624名，其中专业技术（药 师以上）人员172人，其他技术人员42名，安置 下岗再就业人员182人，该企业经营各类药品、 中药饮片、医疗器械等16000余种，年销售突破 1.2亿元。公司自成立以来，一直坚持“用真心、 卖好药”的经营理念，“平价实惠百姓、质量打造 品牌”的经营方针，以便民、惠民、利民为经营目 标。公司在各级领导的关心、支持和帮助下，在 全体员工的共同努力下，取得了良好的社会效益 和经济效益。公司先后被评为“江苏省价格诚信单 位”、淮安市“质量诚信单位”、 “医保定点规范药店 ”、“消费者放心药店”、“百诚万店无假货单位”、 “ 百姓满意的诚信单位”等殊荣。截止
5、2009年2月发 展广济会员22余万人，是目前淮安市规模最大的 民营药品零售连锁企业、淮安市首批医保定点药 店、淮安市总商会医药业商会会长单位、清河区 拥军协会会员单位。占地54亩的物流配送中心也 已投入使用，配有冷库、阴凉库和常温库，并设 有检验室、验收养护室和相应的仪器设备；可支 持年销售5亿元的配送需求，是目前淮安市规模最 大的药品零售连锁企业，在行业内享有较高的知 名度和美誉度。仓储发展现状1.自建物流配送中心广济医药连锁有限公司有自己的物流配送中 心，主要是为本企业的连锁分店进行配货，同时 也可以为其他企业提供货物，能够创造更大的经 济效益和社会效益。而且这种做法也符合企业的 长期利
6、益和战略发展需要。连锁企业都各有自己 的经营特色，自建配送中心有利于协调与连锁药 店之间的关系，保证这种经营特色不受破坏和改 变。2.总部统一采购、统一配货当各连锁门店的药物缺货时，只需每个连锁门 店把自己所缺的货物的相关信息记录下来，整合数 据，通过广济自己的网络通道把这些资料传送给总 部，总部在把这些资料整合，以及把几个门店所缺 的货物分类整理，把他们所缺的相同货物的信息统 一的整合到一起。然后，总部把这些资料传送给供 应商，让供应商根据每个门店所缺的货物，进行调 度，整合，最后把各个门店的货物统一的配送到所 需的地点。在这统一采购、统一配送的操作下，保 持了总部和各门店之间的统一协调，更
7、加的信息化 ，透明化，使总部能及时的掌握各分店的经营销售 情况，能够根据这个平台了解每个门店的优势与不 足。存在的问题1.配送中心规模小，配送效率低。 2.仓储配送管理体制和相关制度不完善广济医药的物流模式属于成长期，还没 有完全的成熟，所以一些制度都还不够完 善。广济的主要业务是经营药店，而随着 他的发展需求才建立了自己的物流体系， 在管理上并没有发掘自己的优势，也没有 足够的经验去经营管理。3.技术水平落后，现代化程度较低(1)储配送技术水平低，技术装备落后。在搬运工具上比较落后，一般采用低效 率的搬运车、手推叉车等普通的搬运工具； 在信息管理系统的建设方面，配送中心还没 有形成完善的信息
8、设施，信息流通缓慢，造 成设备能力的空置和浪费。(2)仓储配送设施和装备标准化滞后。配送中心的设施设备不能满足现在物流 的国际标准，信息不能共享。(3)物流功能不健全。仓储管理知识的缺乏，不能很好的管 理药品，也不能很好的进行药品的分类，导 致配送时的资源浪费和时间浪费。(4)仓储管理不到位。仓储人员在对仓库进行管理的时候， 衙门没有按照仓库管理手册的要求来进行管 理，而是凭借自己的观点和想法来管理。没 有对仓库进行防潮和防霉的管理，导致仓库 里的环境不太良好，还有货物摆放的杂乱， 致使企业在采购的时候不能及时的分辨产品 ，造成了效率低下。4.仓储配送专业人才匮乏现在的仓储配送中心的仓储与配送
9、人员都不 是一些专业人才，而是一些局外人，甚至一些是 企业的退休人员，他们没有一点的仓储配送专业 知识，对仓储管理更是不能达到企业的要求和目 标。另外，他们在外面聘请的仓储配送人员，他 们本身的素质就不高，对工作也不太精通，很难 快速的完成相应的配送工作，这样给企业带来很 大的损失。 5.基础设施建设还不能适应仓储配送发展的需要 6.仓储配送的社会化和专业化程度低解决的对策及建议1.1.扩展物流配送中心的规模，使其具备更加广 阔的资源。 2.加强仓储配送人员的培训，提升他们的职业 素养和道德，增加他们的工作责任心和对工 作的认真度。公司应该每隔3个月就对仓储人员进行一 次专业培训，加强他们对专
10、业知识的了解； 另外，让他们去外面实地考察，学习和借鉴 其他知名公司的仓储管理经验。 3.完善仓储配送管理的体制，借鉴其他物流企 业的经验。4.加强物流基础设施建设要继续加强基础设施的规划与建设，特别要 加强对中心城市、交通枢纽和口岸地区大型基础 设施的统筹规划，加大对公路、铁路、港口和机 场等基础设施的建设力度，尽快形成配套的物流 配送网络、完善的仓储配送设施和先进的信息网 络平台等，为企业的仓储配送发展提供重要的物 质基础条件。政府可以通过适当方式参与前期投 资，通过市场招标的形式交给企业经营管理。 5.明确市场定位，培育企业核心竞争力 企业应根据市场需要和自身特长，进一步扬 长避短和明确
11、市场定位，做专做精自己的核心业 务。6.加强基础性工作，为现代物流发展提供支撑和障碍(1)建立和完善仓储配送的技术标准化体系。加快制定和推进基础设施、技术装备、管理流程和信息 网络的技术标准，广泛采用标准化、系列化、规范化的仓 储配送设备和条形码、信息交换等技术，尽快形成协调、 统一的现代技术标准化体系，使各种相关技术标准与国际 标准接轨，提高货物和相关信息的流转效率。(2)推广先进适用的专用车辆和设备。大力发展集装箱设备，广泛采用厢式货车、专用车辆和 配送专用设备，积极开发推广先进适用的仓储和配送等标 准化专用设备。(3)提高仓储配送的信息化水平。鼓励建设公共的网络信息平台，仓储配送企业采用
12、因 特网等先进技术，实现资源共享、数据共用和信息互通。 推广应用智能化仓储配送系统，加快构筑全国和区域性信 息平台，优化供应链管理。7.建立和完善专业教育培训体系按照市场的人才需求设置相关的专业和 课程，如物流专业或相关专业课程，为物 流领域培养高级经营管理人才；在企业有 关部门的指导下，全面开展物流职业教育 ，物流人才培训和教育工作；加强国际间 的交流与合作，选派具有一定物流基础知 识的人员出国学习，掌握现代物流管理知 识。同时优化企业内部物流作业过程,提高 医药流通企业的物流效率和服务水平。总结展望未来，我国仓储配送行业面临的机遇 和挑战并存，具有广阔的发展前景。仓储配送 的市场需求将保持较快增长，在国民经济发展 中的地位日趋重要，发展环境更加宽松，企业 技术和服务逐步走向现代化，仓储配送技术将 逐步实现信息化和标准化。广济医药连锁有限 公司在这样宽松，有发展前途的环境下一定能 够发展壮大，扩充自己的规模。也一定能够在 今后的发展中扬长避短，利用自己的优势，克 服自己的不足，不断的发展壮大，能够成为物 流业界的巨头。Thank You!Thank You!
