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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 建行柜员辞职报告开始动笔之前，由于对自己语言的 组织和表达能力不够自信，于是偷懒在 网上四处查找类似实习总结的文章妄想 “拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用 的实习报告，可下来仔细一看，不仅信 息陈旧，侧重点也与我实际接触的知识 相去甚远。抓抓头，只好硬着头皮自己 写了，翻阅不少老师傅的工作笔记和几 本内部培训上岗资料，炮制出一篇不知 道什么东西。好在实习单位的热心大姐 不厌其烦地指正，终于有了这篇精简版 的流水帐，凡是我在实习中接触到的都 有所描述恩。 。就这样吧有幸在中国建设银行进行了两个 月的实习，学到不少实用的财务知识和-精选
2、财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 技能。这次实习所涉及的内容主要是个 人银行业务，对会计业务、银行卡业务 也有一般了解。由于银行规定没有柜员号的人员 一律不准担任单人上岗，于是初来乍到 的我除了协助会计主管整理每日会计凭 证，就是从建设银行柜面业务操作指 南一书中获取了不少重要的初步信息。 但理论和实践是有一定差距的，通过后 来的实际操作让我对书本的内容更加融 会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工 作有限的认识。个人银行首先要提一点，建行实行的是综 合柜员制，是指按照规定的业务处理权 限和操作流程，由单一或多个员工的组 合，通过临柜窗口为客户综合办理本外 币对公会计、出纳、储
3、蓄、信用卡等各 种金融业务，并独自承担相应责任的一 种劳动组合方式。每天清晨，营业前所有当班柜员 根据主管规定提前 5 分钟到岗做一些准-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等 等。款箱到达后，一天的工作就可以开 始了。柜员要进入 dcc 柜面操作系统， 必须先通过银行指纹对其柜员身份进行 认证签到。指纹仪通过数据接口连接到 网点的业务终端，安全可靠。个人银行业务包括储蓄业务、龙 卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、 个人柜台签约等。这些均由柜员通过在 本终端 dcc 系统中输入相应交易代码和 一系列操作才能完成。本外币一本通是 将客户的本
4、、外币活期储蓄存款使用同 一帐号、同一存折，按业务发生的先后 顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外 币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、 定期两种。活期储蓄开户和存取款的程序是 这样的在开户时，需填写内容有存款日 期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭 条，并将凭条、现金和个人身份证明交 银行经办人员。银行经办人员审核后，-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取， 要在银行网点的密码器上自行按规定格 式输入密码。 活期存折支持零金额开 户，办卡则至少保持 10 元。大额款项 的支取要登记报备，涉及到支票的该笔 款项的支票也要由会计主管签字后方可
5、 支取。定期储蓄是指在存款时约定存期， 一次或按期分次存入本金，整笔或分期、 分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有专门的储蓄存折，是 按约定存期、每月固定存款、到期一次 支取本息的一种储蓄。开户手续与活期 相同，每月要按开户时的金额进行续存。 储户提前支取时的手续比照整存整取定 期储蓄存款有关手续办理。一般五元起 存，每月存入一次，中途如有漏存，应 在次月补齐。计息按实存金额和实际存 期计算。尊敬的行长：您好!很抱歉要占用您一点宝贵 的时间审批我的辞职申请书。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 我带着复杂的心情写这封辞职报 告。由于您对我的能力的信任，使我得 以
6、加入 xx 银行，并且在短短的两年间 获得了许多的机遇和挑战。虽然我只是 柜员，但是经过这两年在 xx 银行的工 作，还是让我学会了很多知识、积累了 一定的经验。对此我深怀感激!由于 xx 的原因，我不得提出申 请，并希望能与今年 x 月 xx 日正式离 职。对于由此为 xx 银行造成的不便， 我深感抱歉。在我离开之前我会做好交 接工作，但同时也希望领导能体恤我的 个人实际，对我的申请予以考虑并批准 为盼。此致敬礼!辞职人：haoword尊敬的 xx 行长：您好！很抱歉要占用您一点宝贵 的时间审批我的辞职申请书。我带着复杂的心情写这封辞职报-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读-
7、 6 告。由于您对我的能力的信任，使我得 以加入 xx 银行，并且在短短的两年间 获得了许多的机遇和挑战。虽然我只是 柜员，但是经过这两年在 xx 银行的工 作，还是让我学会了很多知识、积累了 一定的经验。对此我深怀感激！ 由于 xx 的原因，我不得提出申 请，并希望能与今年 x 月 xx 日正式离 职。 对于由此为 xx 银行造成的不便， 我深感抱歉。在我离开之前我会做好交 接工作，但同时也希望领导能体恤我的 个人实际，对我的申请予以考虑并批准 为盼。此致敬礼！1.1 中国建设银行概况中国建设银行股份有限公司是一 家在中国市场处于领先地位的股份制商 业银行，为客户提供全面的商业银行产 品与服
8、务。主要经营领域包括公司银行 业务、个人银行业务和资金业务，多种-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 产品和服务在中国银行业居于市场领先 地位。 建设银行拥有广泛的客户基础， 营销网络覆盖全国的主要地区。1.3 中国建设银行主营业务/品牌对私服务个人电子银行、存款服务、个人 贷款、龙卡贷记卡、龙卡服务、外汇服 务、便利服务、证券代理、资产推介、 高端客户服务区、黄金业务对公服务企业电子银行、存款业务、信贷 业务、机构业务、国际业务、委托性住 房金融、资金清算、中间业务、资产推 介、基金托管三1.4 中国建设银行文化/价值观一、愿景始终走在中国经济现代 化的最前列，成为世界
9、一流银行。二、使命为客户提供更好服务， 为股东创造更大价值，为员工搭建广阔 的发展平台，为社会承担全面的企业公 民责任。三、核心价值观诚实 公正 稳健 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 创造四、理念 1经营理念以市场为 导向 以客户为中心 2服务理念客户至 上 注重细节 3风险理念 了解客户 理 解市场 全员参与 抓住关键 4人才理 念 注重综合素质 突出业绩实效五、作风勤奋严谨 求真务实六、员工座右铭时时敬业，处处 真诚，事事严谨，人人争优。七、员工警言我的微小疏忽，可 能给客户带来很大麻烦；我的微小失误， 可能给建行带来巨大损失；贪欲、失德、 腐败必然给自己、亲人
10、和建行带来耻辱。八、宣传用语中国建设银行 建 设现代生活与客户同发展 与社会共繁 荣中国建设银行不断创新 追求卓 越 中国建设银行1.5 中国建设银行标志释义以古铜钱为基础的内方外圆图形, 有着明确的银行属性,着重体现建设银行 的”方圆”特性,方,代表着严格、规范、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。图形右上角的变化，形成重叠立 体的效果，代表着“中国”与“建筑”英文 缩写，即：两个 c 字母的重叠，寓意积 累，象征建设银行在资金的积累过程中 发展壮大，为中国经济建设提供服务。图形突破了封闭的圆形，象征古 老文化与现代经营观念的融会贯通，寓 意中国建设银行在全新的现代经济建设 中，植根中国
