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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 市 2018 年上半年信访工作总结半年来，在区委、区政府的正确领 导下，在省、市信访部门的指导下，区 信访局深入贯彻学习科学发展观，认真 履行信访工作职责，认真接待处理来信 来访，及时反映社情民意、妥善解决人 民内部矛盾，为全区的社会稳定发挥了 积极的作用。现将上半年主要工作总结 如下：一 信访基本情况及特点、信访基本情况1-6 月份，我区群众进京上访 24 批 52 人次，其中，马群街道进京上访 11 批 37 人次，尧化街道进京上访 5 批 10 人次，燕子矶街道进京 3 批 4 人次， 栖霞街道 2 批 2 人次，迈皋桥街道进京
2、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 上访 2 批 2 人次，靖安街道 1 批 1 人次。到省上访 2 批 40 人次；去市 38 批 270 人次，其中，个访 26 批 35 人次， 集体访 12 批 235 人次；来区上访 170 批 490 人次，其中集体访 17 批 280 人 次。今年以来，共受理人民来信 118 件，其中领导批示件 3 件，求决类初信 3 件，联名信 2 件，异常信 1 件，国家 投诉受理办公室交办件 1 件；受理网上 信访 8 件。对上半年信访工作综合分析，呈 现以下特点：1、从信访案件的类别看：涉及 征地拆迁矛盾仍居榜首，房产纠纷、劳 动保
3、障、三农问题有所上升。2、从群众上访反映的主要问题 看：一是省、市重点道路工程项目规划 设计方面与老百姓居住地之间发生矛盾， 使群体性上访事件增多；二是随着城市 化建设的加快，重点工程项目征地拆迁-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 较多，一些拆迁遗留问题随之转为信访 问题，使行政信访案件增多；三是受经 济危机影响，一些退休人员要求提高生 活待遇，使系统职工上访案件增多；四 是一些难以解决的历史遗留案件，信访 人重复上访。二 上半年完成的主要工作、区委、区政府高度重视信访工 作，不断加大领导工作力度。今年以来，区委、区政府进一步 深化了对信访工作重要性的认识，先后 4 次
4、召开信访工作专题会议，布置信访 工作。3 月 27 日，召开全区信访工作会 议，在会上传达并贯彻落实了省、市信 访工作会议精神，与 9 个街道、26 个部 门签订信访工作目标责任书，将信访工 作列入年度工作目标管理考核内容，实 行一票否决制。4 月 20 日，区委、区政 府主要领导主持召开一季度信访工作会 议，就当前和今后的信访工作作了重要 部署和安排。、加大排查化解力度，认真做好-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 全国、省市“两会”期间的信访稳控工作。区领导高度重视，明确要求把做 好“两会”期间的信访工作作为一项重要 的政治任务，从讲政治、讲大局的高度 抓好落实。按照
5、区委、区政府的统一要 求和部署，区信访局会同各街道和有关 部门进一步加大工作力度，变上访为下 访，变被动访为主动访，组织力量先后 3 次开展了信访疑难问题专项大排查， 特别是重点排查信访突出问题、群体性 事件隐患，预防和减少不稳定问题的发 生。对排查出的 26 件信访案件，全部 落实领导包案、确定责任单位和责任人。 尽可能把工作做在前面，把矛盾化解在 当地，把问题解决在会前。对少数长期 无理取闹、纠缠不休，极有可能进京滋 事的上访老户，采取得力措施，做到” 早晚有见面，出行知去向”。抓好信访案件的查办工作力度， 提高案件的办结率。今年是“积案化解年”，以化解矛-精选财经经济类资料- -最新财经
6、经济资料-感谢阅读- 5 盾为目标，加大督查力度，提高案件办 结率。一是将 29 件省市重点交办件和 26 件区交办件全部以区委、区政府两办 文件下发交办。事发单位采取重点约访、 带案下访等形式，深入基层，了解民意。 很多街道和部门的“一把手”都是亲自组 织力量、分析案情、集中攻关，研究制 定出切实有效的化解方案，在案件的终 结率上狠下功夫。二是加大会办力度， 区信访局充分发挥职能优势，积极配合 各有关责任单位，一道研究化解矛盾的 方案，共组织召开会办会 29 场次，听 证会 1 次，努力将各类问题消化在基层 和萌芽状态，从源头上减轻了维护信访 稳定的压力。三是加强督查督办力度。 今年以来我们
7、对重点交办的信访事项、 领导批办案件、进京上访案件及来省去 市集访案件办理情况加大了督促检查， 加强通报制度，上半年，共印发简报 11 期，信访专报 10 期，使每位区主要领 导、分管领导，街道领导掌握全区信访 动态，及时对重大信访事项做出批示。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 三 下半年主要工作安排下半年将迎来国庆 61 周年等重 大节日，敏感时期多，信访工作压力较 大。我们将以学习实践科学发展观为动 力，以“保障民生、改善民生、服务民 生”为目标，进一步明确工作重点，强 化工作措施，妥善处理各类信访矛盾， 全力完成年初制定的各项目标任务。1、认真开展“信访积案化解
8、年” 活动。以化解重信重访问题为重点，完 善并落实信访事项“三级终结”办法，着 力推动解决疑难案件，实现案结事了、 息诉停访。对已进京上访人员，可能进 京上访人员及重复信访案件，要经常性 地逐一摸底排查，认真落实领导包案责 任制，包问题调处、包督查督办、包人 员稳控、直到上访人停访息诉。2、加大初访初信处理力度。要 努力提高初信初访的一次办结率和就地 稳定率，要千方百计解决群众的合理诉 求，切实破解一批信访积案，减少一批 上访老户。要将矛盾解决在当地，化解-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 在基层，避免将初访变为重复访，过激 访。3、进一步完善信访信息化建设。 规范网上
9、办信程序，定岗、定人、定责， 保持信访内网信息通畅，努力提高信息 化工作水平。按照省市要求，完善各类 信访台帐，确保中央、省、市、区交办 件一人一档。4、完善督查督办制度。按照“分 级负责、归口办理”， “谁主管、谁负责” 的原则，完善督查、督办工作机制。通 过对上访量、案件办结率、案件处理力 度、稳控工作等方面进行考核、督查、 通报，层层将压力下压。通过督查督办， 全面提升信访管理水平，使信访工作逐 步走向规范化和制度化的轨道。5、加强信访干部队伍建设，努 力提高信访干部自身素质。下半年我们 将加强对信访干部的业务培训工作，通 过让信访干部学习法律法规以及信访 条例 、 区委、区政府关于进一
10、步加强 全区信访工作的实施意见等文件，切-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 实提高信访干部的自身素质，提升其业 务能力，让其成为处理信访问题的行家 里手。幸福路街道 2014 年上半年信访 工作总结 幸福路街道 2014 年信访工作， 在街道党工委和区信访局的领导下，以 党的“十八大”精神为指导，认真贯彻市、 区信访工作会议精神，按照新浦区 2014 年度信访工作目标责任书的要求， 以抓好辖区社会稳定为前提，扎实有效 地做好新时期人民内容矛盾的处理工作、 群众来信来访工作，为密切党和政府与 人民群众的关系，维护辖区社会稳定， 促进街道经济繁荣发展发挥了重要作用。 具体工作如下：一、上半年工作情况和化解矛盾 的措施强化领导 落实责任 将信访工作 摆上位置街道党工委一班人首先从指导思 想上解决好信访工作和经济建设的关系， 加大信访工作的领导力度，做到两手抓、-精选财经经济类资料- -
