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1、第十二讲 劳动环境与福利 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 2 一 、 作业条件管理:指除了工资以外的劳动条件 。 包括四方面: 劳动时间管理 劳动安全管理 劳动卫生管理 劳动疲劳管理 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 3 (一) 劳动时间管理 主要任务:建立工作班制,组织好工作轮班以及合理安排工时制度。 国外工作时间制度的新变化: 制度工时逐渐缩短,工时安排灵活多样 如:弹性工作时间制度、非全时工作制,灵活的工时制度(每周四天工作制、每天 10小时) 强迫休息制度 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 4 弹性工作时间制度 制度对象:原先是技术员 ( 研究员 ) 、 业务员 、
2、 高级管理者 , 现在正范围扩大 , 可以严格按业绩考核的人员都可 , 所以强调的是工作效益 、 成绩 。 目的:上下班交通拥挤 , 避开高峰期 。 更利于展开业务 , 提高效率 核心时间 +弹性时间 ( 但有时会规定最早或最晚开始工作时间 ) 。 核心时间: 是业务联系多的时间 员工互相交流 、 凝聚力 弹性工作地点计划、“在家工作”制度 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 5 (二) 劳动安全管理 最关键是“防护”,事前防护,事故都是人为的, 在雇佣前区别有事故倾向者、用“生活经历法” “安全第一、质量第二、生产第三” 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 6 (三) 劳动卫生管理
3、工作场所环境的物理、化学因素引起的,是为了健康。 不象劳动事故那样用眼睛都能看见,是无形的,如温度、湿度、空气通风、照明,噪声控制,防毒防尘,色彩等 增强环保意识、 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 7 (四) 劳动疲劳管理 劳动时间管理 , 卫生管理不当都会引起劳动疲劳 。 特别是现在:信息社会 反馈要快 , 作业速度要快 精神压力 、 电脑作业 , 视觉性疲劳 竞争多 精神 、 神经疲劳 、 忧郁症 流水线作业易得胃溃疡 、 神经性疾病 过劳死 疲劳的消除 休息 、 “ 动中休息 ” 如交叉作业 改善劳动条件 , 绿化 良好的压力管理 。 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 8
4、注重压力管理: 压力是指生理压力 , 受环境影响产生的一种紧张情绪 。 压力的两重性: 有一定的积极作用: 提高注意力 、 发挥潜在能力 、超常发挥 , 思维能力亢进 , 反应速度加快 , 记忆力提高; 但有消极作用: 若压力持续时间长 , 会引起疲劳 、内分泌失调 、 高血压等 , 对人的机体起抑制作用 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 9 二、福利制度 人事部的前身是 20年代的“福利部”“雇佣部” 提高员工福利待遇,成为培养员工的献身精神、吸引人才、留住人才的好方法。重视福利,可以提高 80年代后,日本的国家政策从成长转向福利。 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 10 (一)
5、 定义与分类 1、 定义:福利是为了改善员工的作业条件 ,生活文化条件 、 企业提供的属于工资以外的各种补贴 、 补助 。 所以它是劳动工资的补充 。 在美国被称为 额外的利益 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 11 2、分类: 法定福利:按法律规定的,由国家牵头进行的社会保障, 法定外福利(即企业福利):企业根据自身经济负担能力和负担必要性,或者通过劳资交涉而制定的福利。 可见,福利制度涉及政府、企业、工会的作用。 也可以从支付对象上将福利分为: 全员性福利 特种福利(只供某一特殊群体享受的,如特困补贴,重病补贴,美国给管理者的特殊待遇等) 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 12
6、 美国给管理者的特殊待遇:三种特权 金色降落伞 增补退休福利计划 关键经理人寿保险单 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 13 (二)福利管理的意义 福利费高涨,法定福利的丰富化,但企业福利仍很重要,其原因 1)在很多方面上福利比直接增加工资更能提高员工的劳动经济性; 2)集体福利的经济性,如集体保险会比个人保险便宜; 3)福利有税收规避效应。 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 14 (三)新趋势 1、弹性福利计划 含义:是对法定外福利的一种管理方式,允许员工将等值福利项目按不同方式自由组合和搭配, “自选福利” 运用:先确定每个职工应该享受的福利水平,算成点数或金额,由员工个人管理
7、(用计算机技术来管理企业福利) 意义: 1)控制福利支出、以同样的成本达到更高的激励效果; 2)满足员工价值观多样化,需求多样化; 3)增强员工的自我责任感。 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 15 2、美国的小企业联合体方法 高龄化的福利对策(日本 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 16 日本某企业的福利制度: 进公司时:一般有宿舍 , 没有的则可向公司租用一室一厅 结婚:礼金 7万 , 公休 5天 , 给住房补贴 。 孩子出生:礼金 3万 , 最少 24万的出生费用 , 假期 ( 保姆津贴 ) 女子员工:哺乳假期到孩子一岁为止 , 不给工资但帮助负担个人的社会保险金 , 子女入学 , 给礼金 , 买房子:公司负担利息的 1/2。 退休:有企业年金 ( 可拿 15年 ) 60 一次住院 3个月内的每个月 10万日元补贴 。 医疗保健:在公司诊所 , 1年 2次定期体检 , 配偶者自己负担 1千日圆 。 家庭成员住院时给补贴 , 慰问 。 住房遇灾害时 , 也给予慰问金 。 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 17 思考题: 弹性工作时间制度的含义 。 福利的含义 、 意义与分类 。 弹性福利计划的含义 。 2001年 9月 人力资源管理第十三讲 18 案例:弹性工作制