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1、一、HR经理选人的标准目前正值应届毕业生求职高峰，不少青年人应聘简历发出去杳无音信， 有的甚至埋怨用人单位不给面试机会。那么，用人单位到底需要怎样的人？ 企业 HR 经理眼里选人的标准注重什么？青年人如何在职场竞争中取胜？你想 了解企业招聘的诀窍吗？5月 17 日下午 3：00 乐业工作室职业指导师杨燕华，特邀嘉宾上海熙可 物流有限公司人力资源部高级经理周信远、上海华腾软件系统有限公司人事 行政总监李伟颐，作客12333网12333在线。以下是部分内容的实录。 简历发出杳无音信怎么办 主持人： 不少青年人埋怨简历发出杳无音信，甚至不给面试机会。请二位从 HR的角度分析一下原因。周信远： 首先:
2、 在发出简历前 , 要仔细了解招聘职位的要求，认真思考这个职 位是不是确实适合自己 ?我们经常会收到许多和职位要求明显不相符合的简 历。其次：在发出简历前 , 要仔细了解企业的情况 , 这个企业是否符合自己的 要求( 企业的性质、上下班路程、工作条件、上班时间等等) 。另外：您的薪 资要求也是 HR考虑的对象（建议最好不要在简历中写出您的薪资要求）。最 后：认真写好简历，一份规范的合格的简历无疑是面试的“敲门砖”。李伟颐： 一方面，大多数应聘者没有对自己的能力及所欲应聘的岗位要求， 作正确的匹配性评估，撒网式的投递简历，缺乏突出本人的经验、能力与所 应聘岗位要求的吻合度与针对性的细节描述。另一
3、方面，企业从成本角度考 虑，不可能安排过多人手用于招聘，尤其是集中式大型招聘会后，大多缺乏 短时间内对海量应聘简历筛选和消化的能力。所以，所有应聘者“功课”要 认真做，期望要适当。企业需要的人选要有哪些素质 主持人： 企业招聘需要的人选，通常应具备哪些技能和素质？李伟颐： 通常需要具备岗位的基本技能，及诚实正直、积极主动、“我可以 做到”的工作态度、快速的学习能力、能够适应变化及有强烈的投身所从事 岗位的热情。周信远： 有用即是人才。企业不仅仅需要学历和经历更重要的是看您在新的 企业新的岗位中能不能胜任。对于青年人来说，可能简历比较简单，因此， HR更关注的是应聘者的学习能力和奋斗精神。主持人
4、： 在“面试官”眼里，选人主要注重什么？杨燕华： 凭我的经验，主要注重的是个人所学专业、掌握技能和经历与应聘 职位的契合度，面试发挥以及面试官通过沟通了解，对个人素质的判断。李伟颐： 主要注重个人外表形象，通过面部表情和肢体展现亲和力；通过语言的表达，展现智慧和诚实的优良特征；通过恰当的提问，展现自信和潜在 价值。 HR会从以下几个方面考量：学习能力、敬业精神、沟通能力、语言表 达能力、团队精神等等。总之会考虑一个综合的素质问题。应聘面试有何诀窍？ 主持人： 对求职者而言，应聘面试有何诀窍？杨燕华： 我认为诀窍还是把握在自己手里。应聘包括投简历和面试二个环节， 简历不在于写得多，而在于写得精。
5、要突出与众不同的地方。有特色和亮点， 应聘什么岗位就要针对岗位特点巧包装。面试前要对应聘的单位和岗位事先 了解，要知晓自己的能力与岗位要求的匹配度。面试中的言谈、举止、神态 要表现得恰如其分，有时要掌握考官的心理，灵活巧妙婉转地回答，面试时 要与考官产生共鸣和互动很重要，让用人单位看到你的实力和诚心。李伟颐： 没有诀窍，只有展示的基本综合素养，被面试官所接受。即使有一 点技巧可言的话，原则是：知己知彼，扬长避短；针对不同的“对象”，展 现“投其所需”的优势。 有句俗语：“金子总是会发光的。 ” 先要成为金子， 发光便顺其自然，但能发光的不一定是金子。另外一句话，“门当户对，顺 理成章。” 静思
6、便能悟出其中的道理。周信远： 应注意下列几点：准时：要在约定的时间到达。最好提前五分钟， 不要迟到。服饰：庄重大方。不要穿着太休闲的服饰。谈吐：表达应不 亢不卑，掌握分寸，要有详有略，抓住重点，及时表达自己想要表达的内容， 注意肢体语言。了解：对应聘企业的了解和应聘岗位的了解越深，您的成 功把握就越大。解释：对于“跳槽”原因的解释要极其注意，HR往往在应 聘者对“跳槽”原因的解释上看到候选人的许多缺点。如何在职场竞争中取胜 主持人： 如何在职场竞争中取胜，请专家给些建议。李伟颐： 如果你够好，那么你就埋头工作，挑战自我；如果你不甘寂寞，那 么你就要更多了解你周边的状况，利己而不损人。杨燕华：
7、职场竞争在所难免，在众多应聘者中要脱颖而出，其中的功底不是 一蹴而就的， 这里包括多方面的因素， 如：兴趣爱好与性格的形成、 学历（择 校）及专业（技能）的程度、个人综合素质的体现、适应社会的通融能力、 观察和解决问题的思维能力等等，关键看个人在各方面拥有的潜在能力和实 力。青年人在校其间成绩好是一方面，还要注重各方面的培养和锻炼，不断 完善个人价值观和人格素养。周信远： 首先：注意自己的心态。无论什么工作都是您学习的机会，要把工 作看成自己的事业，坚信“是金子总会发光的。”其次：不要轻易跳槽，千 万不要意气用事。当问题出现的时候，我们选择的是勇于面对，而不是退却， 不要因为问题和困难产生跳槽。另外：要抓住努力学习一切可能的学习机会。现代企业的竞争是人才的竞争，任何工作，我们要思考和研究，不仅是实践 其中也包括理论，除此之外，我们要创造条件去学习新的知识。
