项目五网站信息原创

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1、项目五 网站信息原创知识要求:l 了解网站信息。l 理解网站论坛、网站博客、网站时评的概念类型功能和特点专划的原则。l 掌握网站调查问卷的设计方法,网站论坛、网站博客、网站时评、社区软 文的写作技巧及方法。 l能根据企业需求,组织并实施网站调查,设计调查问卷,撰写调查报告。 l能根据企业的品牌和产品,选择合适的网站论坛,撰写并发表帖文。 l能创建网络博客,撰写专业博文,为为企业的网络营销服务。l能够下载和安装即时通讯工具软件并熟练掌握其使用。l能够撰写网站时评。l能够撰写和发布的软文。 能力要求:【项目引入】v 网络之战,内容为王。在网站发布的信息中,是否具有以及具有多少富于冲击 力和渗透力的

2、原创信息是至关重要。网站信息原创是指并非转载传统媒体或其 他网络媒体的信息,可包括网站调查、网站论坛、网站博客、网站时评、社区 软文等具体内容,具有时效性、互动性、多媒体性、超文本链接的特点。这种 原创性信息的意义主要表现在有助于打造网站的品牌影响力,有助于吸引和稳 定用户,有助于网站从众多竞争对手中脱颖而出。 v 作为电子商务专业学生,必须具备较强的网站信息原创能力和团队合作精神。 我们在学习网站信息原创技能的同时,按6-8人一组组建网站信息原创团队, 分组要求如表5-1所示。企业名称 团队人员名单 项目规划人(组长) 任务1负责人 任务2负责人 任务3负责人 任务4负责人 任务5负责人 任

3、务6负责人【项目任务书】1 2 3 4任务一 网站调查湖南盛湘粮食购销集团有限公司(http:/)成立于 2000年2月,“盛湘”品牌创立于1997年。主要从事粮食种植、收购、储备、加 工、销售、科研开发等业务,2002年12月被国家九部委授予农业产业化国家 重点龙头企业称号。为提升产品质量,公司积极探索现代农业产业化经营模式 ,努力打造“从农田到餐桌的完整产业链”,对稻田的产地环境、生产过程、储 存状态、产品加工、包装标签、售后服务等各个环节精细管理。公司盛湘牌产 品:香丝王米、靓晶米、精制米、康泰米、猫牙米等荣获全国“放心米”殊荣。 湖南盛湘粮食购销集团有限公司在销售网络上,“盛湘”牌大米

4、不仅覆盖湖南省 内大型超市和社区,而且已经销往广东、广西、福建、重庆、贵州等周边省外 市场,公司良好的产品质量和优质的服务赢得了广大消费者的赞誉。为了进一 步开拓省外市场,2013年公司确定重点开拓华东市场。根据公司市场拓展规 划,请帮助公司针对华东地区组织网站调查。一、任务描述1 2 3 4任务一 网站调查 (一)调查研究概述1调查研究的概念 调查研究是一种科学的认识方法和工作方法,是对客观实际情况的了解和在此 基础上对事物的本质和规律的探求。 2调查研究的方法调查研究的方法很多。二、相关知识 从调查的方式方法上看,有全面调查、非全面调查、重点调查、典型调 查、专项调查、实地调查、个案调查法

5、等。 从调查的手段上看,有查阅法、观察法、开会调查法、个别访问调查法 、蹲点调查法、信访调查法、通讯调查法、问卷调查法等。 从现代科学调查方法上看,有统计调查、抽样调查、专家调查、民意测 验等。1 2 3 4任务一 网站调查 (二)网站调查基本知识1网站调查的概念所谓网站调研是指利用Internet技术进行调研的一种方法。其大多应 用于企业内部管理、商品行销、广告和业务推广等商业活动中。2网站调查的方法 (1)在线询问法:通过Java编写的网站应用程序,随机选择访问者,并弹出问 卷窗口,邀请其参加访问。 (2)网上问卷调查法 网上问卷调查法是在网上发布问卷,被调查对象通过网络填写问卷,完成调查

6、。 根据所采用的技术,网上问卷调查一般有两种。 (3)网上讨论法 网上讨论法可通过多种途径实现,如BBS、ICQ、newsgroup、网络实时交谈 (IRC)、网络会议(Netmeeting)等。(4)网上观察法 它是对网站的访问情况和网民的网上行为进行观察和监测。大量网站都在做 这种网上监测。 (5)e-mail问卷方式 调研问卷就是一份简单的e-mail,并按已选好的e-mail地址发出。被访问者 回答完毕将问卷回复给调研机构。有专门的程序进行问卷准备,列制e-mail 地址和收集数据。任务一 网站调查3网站调查的策略(1)通过电子邮件、来客登记薄、会员注册等方式获得调查 对象信息(2)科

7、学地设计网络调研问卷 (3)提高被调查者积极性的技巧 给访问者一定的奖励以激发其参与调研的积极性。 给访问者安全的保证。 强调调研的重要性。 在网络上建立情感的纽带。1 2 3 4任务一网站调查 4网站调查的特点(1)及时性和共享性 (2)便捷性和低费用 (3)交互性和充分性 (4)可靠性和客观性 (5)无时空、地域限制 (6)可检验性和可控制性任务一 网站调查 (三)网站调查问卷的设计要求1调查问卷说明要简单明了,打动人心2避免引导性提问 3避免提断定性问题 4避免用不确切的词 5避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题 6避免提笼统、抽象或不确切的问题 7避免一问多答的问题 8表中每一问题均有明确

8、的目的 9最大限度地保证信息质量 10要做到文字简洁、问题流畅1 2 3 4(一)基本流程三、任务实施 确定网站调研目标确定所需信息资料设计调查方案统计分析结果撰写调研报告任务一 网站调查 1 2 3 4(二)实施步骤 三、任务实施 1、确定网站调研目标进入湖南盛湘粮食购销集团有限公司(http:/)网站 ,注册为会员,如图5-1所示。图5-1 企业会员注册与登录入口任务一 网站调查 网络信息编辑项目教程网络信息编辑项目教程创作网站专题创作网站专题图5-2 盛湘集团销售网络任务一 网站调查 详细了解企业产品及现有销售网络,如图5-2所示,确定网站调查目标。(二)实施步骤 三、任务实施 网络信息

9、编辑项目教程网络信息编辑项目教程创作网站专题创作网站专题任务一 网站调查 2确定所需信息资料 企业进行网络调研必须根据已确定目标和范围收集与之密切相关的资料 ,而没有必要面面俱到。 3设计调查方案 在尽可能充分地占有现成资料和信息的基础上,再根据既定目标的要求 ,采用合适的调查方法,以获取有针对性的市场情报。案例5-1 “休闲食品”网站调查问卷(部分)1.您的性别是( ) A男性 B女性案例分析:网站调查问卷题目要根据调查主题来设计,同时要方便被调查人直 接回答,最后应对参与者表示感谢。2.您的年龄是( ) A1020之间 B2030之间 C3040之间 D4050之间 E50岁以上1 2 3

10、 4任务一 网站调查 4组织网络调查 5统计分析结果 6撰写调研报告案例5-2 长沙超市大米销售网络市场调研报告(摘选) 第一步:确定调研目标、调研对象。 1、本商品的特征 略 2、目标:消费者,年龄、性别、经济情况、电脑及网络使用情况,商品 特征与消费者特点。 略 3、其它竞争对手情况,此商品原来市场情况案例分析:调研报告是整个调查工作的总结,包括计划、实施、收集 、整理等一系列过程。认真撰写调研报告,准确分析调查结果,明确 给出调查结论,是报告撰写者的责任。1 2 3 4四、任务评价 本任务可从了解相关知识、网站调研目标明确性、相关资料收集情况、调研报 告质量等方面进行评价,具体评价标准如

11、下表所示 。 任务一 网站调查 任务评务评 价内容任务评务评 价(100分制)自评评(20%)互评评(40%) 师评师评 (40%)了解相关知识情况评价 20分网站调研目标评价 20分相关资料收集情况评价 20分调研报告评价 40分任务综合评价 100分1 3 4任务二 网站论坛长沙市沩峰制衣有限公司(http:/ 、衬衣、连衣裙、雪纺裙、哈伦裤、韩版女装、日系女装、欧美女装等各种时尚 女装。千里马虽好,也需要伯乐的赏识。长沙市沩峰制衣有限公司为了找寻更多 伯乐,公司可以利用各种网站论坛来提升企业及产品在网络市场的知名度和美誉 度。请以6-8人一组,通过了解企业的产品,充分挖掘相关话题,帮助企

12、业在天涯 社区等网站上发布帖文,快速和广泛地拓展市场。一、任务描述二、相关知识(一)网站论坛的概念网站论坛是以数字化的形式存在的,即人们常说的BBS。BBS的全称为Bulletin Board System(电子公告板),是Internet上的一种电子信息服务系统。1 2 3 4任务二 网站论坛(二)网站论坛的类型1按论坛的专业性分类(1)综合性论坛。信息比较丰富和广泛,能够吸引几乎全部的网 民来到论坛(2)专题性论坛。能够吸引真正志同道合的人一起来交流探讨, 有利于信息的分类整合和搜集,专题性论坛对学术科研教学都起到重要的 作用。 2按论坛的功能性分类 (1)教学型论坛。如同一些教学类的博客

13、。或者是教学网站。(2)推广型论坛。通常不是很受网民的欢迎,因其生来就注定是 要作为广告的形式。 (3)地方性论坛。是论坛中娱乐性与互动性最强的论坛之一。 (4)交流性论坛。这样的论坛重点在于论坛会员之间的交流和互 动。1 2 3 4任务二 网站论坛(三)网站论坛的功能和特点1网站论坛的功能 (1)分享个人观点。 (2)发布资料。 (3)讨论互动。 (4)公布信息。 (5)提高会员归属感。2网站论坛的特点 (1)利用论坛的超高人气,有效为企业提供营销传播服务。 (2)专业论坛的帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间可得到高效传播。 (3)论坛活动具有强大的聚众能力。 (4)通过设计事

14、件,提升网民对品牌的认知度 (5)适用于商业企业的论坛营销分析。1 2 3 4任务二 网站论坛(三)网站论坛的管理1网站论坛的管理形式 (1)有限制式:通常是一些较为稳定的论坛,特别是小型的论坛方式。 (2)半限制式:即提供身份注册功能,也允许无身份的人发言, 但所有这些无身份者的标识都是一样的,统称为“过客” 。 (3)无限制式:允许随意发言,发言者无须事先注册身份,而是随时 为自己确定一个代号或者完全匿名发言。 。 2网站论坛的管理措施 (1)建立健全论坛管理制度。 (2)灵活运用常规管理手段。 (3)提高论坛管理者素质。 (4)加强对网民的引导与沟通 (5)探索网民自我管理的模式。 (6

15、)加强技术管理。1 2 3 4(一)基本流程三、任务实施 任务二 网站论坛了解企业及其产品撰写服装产品专业帖子注册并登录天涯社区在服装纺织论坛发布你写的帖子以游客身份查看自己的帖子1 2 3 4(二)实施步骤 三、任务实施 1了解企业及其产品 进入长沙市沩峰制衣有限公司(http:/ 上的网站,或通过其它方法,详细了解企业及企业产品。2撰写帖子 以“201*年春装新款韩版女装时尚潮流”为题,写一个200字以上的帖子。 自拟标题,根据长沙市沩峰制衣有限公司的产品,写一个与营销方面相关的帖 子,字数在500字左右。任务二 网站论坛案例5-3比质量,货真价实,广州衣美尔服饰,专业批发日韩版女装(部分)广州依美尔服饰-公司产品报价、展示网站:http:/。案例分析:在网站论坛上发表贴子,没有一定的格式要求,但为了提高企 业贴子被搜索引擎搜索的机会,在贴子标题中应加入适当的关键词。1 2 3 43注册并登录网站论坛 (以天涯社区为例介绍网站论坛注册与登录的步骤。 图5-3 天涯社区首页截图 步骤1,进入天涯社区网站(http:/ 网站

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