旅游学概论第3章 旅游者

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1、旅游学概论第三章 旅游者2012-4-221本章学习目标与概要 学习目标掌握旅游者的基本概念和界定标准，熟 悉我国旅游统计中对旅游者范围的划定与理解以 及国内外旅游统计口径的异同，认识旅游者的形 成条件、分类和特点，了解旅游动机的形成和影 响旅游动机的因素。 本章概要 通过对旅游者基本概念的分析，探讨 旅游者的科学概念、分类和特征，其中正确认识 旅游者的界定和旅游者产生的条件，是本章研究 的重点。 2012-4-2223.1 旅游者2012-4-223 旅游活动是以旅游者为主体的，没有旅游者便没有旅游活 动，鉴于旅游者的主体地位，旅游者成为旅游研究的主要 对象之一，深入研究旅游者的概念、旅游者

2、产生的条件等 问题对旅游业的发展有重要的理论与实践意义，也是旅游 学走向完善的不可缺少的一环。 因此，在旅游理论中，旅游者是非常重要的概念，它既是 旅游理论的基础，也是旅游实践的核心，是旅游研究的重 要内容。3.1.1 旅游者的定义2012-4-224一、定义的类型（一）概念性定义从理论抽象出发而下的定义：（二）技术性定义为了调查和统计的需要而作出的比较具体的定义。就是在 界定旅游者时，将一些能够量化或者可借以区别限定的标 准纳入进去，以便能够有效地将旅游者同其他旅行者区别 开来。出于就业或移民以外的任何原因，暂时离开自己的常住地去异国他 乡旅行的人。2012-4-225二、国内旅游者的技术性

3、定义（一）世界旅游组织的定义1984年，世界旅游组织参照罗马会议对国际旅 游者的定义给国内旅游者下了一个定义，以求得国 际间的一致和可比性。任何因消遣、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等目的而在其居住国内进行24小时以上、一年之内的旅行的人，均视为国内旅游者。2012-4-226（二）北美国家的定义 加拿大和美国是以出行距离为标准来区别是否属于国内 旅游者 美国国家旅游资源评价委员会(the National Tourism Resources Review Commission)80km(单程) 美国旅游数据资料中心和关国人口普查局(the US Tourism Data Ce

4、nter and the US Bureau of the Census)160km 加拿大统计局和加拿大旅游局(Statistics Canada and Tourism Canada) 80km2012-4-227（三）欧洲国家的定义标准是在异地逗留的时间长度英格兰旅游局对国内旅游者的定义：基于上下班以外的任何原因，离开 居住地外出旅行过夜至少一次的人。 法国旅游总署的定义:凡以下列原因离开自己的主要居所，外出旅行超 过24小时，但不超过4个月的人均可视为国内旅游者。属于旅游者的出 行原因是：u 消遣(周末度假或假期)；u 健康(温泉浴或海水浴治疗)；u 出差或参加各种形式的会议(体育比赛

5、活动、讨论会、朝圣或代表大会 等)；u 商务旅行；u 改变课堂教学的修学旅行(如海上课程或滑雪课程) 2012-4-228关键问题在于采用什么标准：u距离标准:主要是考虑外出旅游者产生的经济意义。对 国内旅游而言，经济影响发生在居住地以外才有意义。u问题：与“外地”的距离不足80或60公里怎么办？u时间标准：以外出时间和在外过夜衡量，表明外出距离 已足够远。u问题：当日往返又怎么算？这恰恰是一个十分重要的市 场。（四） 我国的定义2012-4-229国家旅游局在1995年发布的全国旅游统计公报中，对国内旅游者的 定义是：凡一次出行距离大于10公里同时出行时间大于6小时的旅 客即为国内旅游者。显

6、然，这个定义较之于国外定义显得比较宽泛。 国内游客国内旅游者国内一日游游客国内游客不包括七类人员： 1、到各地巡视工作的部以上领导 2、驻外地办事机构的临时工作人员 3、调遣的武装人员 4、到外地学习的学生 5、到基层锻炼的干部 6、到其他地区定居的人员 7、无固定居住地的无业游民 8、到外地务工的农民三、国际旅游者的技术性定义2012-4-2210（一）国际联盟统计专家委员会的定义1937年，国际联盟的统计专家委员会对旅游统 计中“外国旅游者”（foreign tourist）的界定标准和人员 范围作了解释和规定：这个定义明确了旅游者的目的；确定了属于旅游者和非旅游者的范围； 在时间上、目的

7、上、空间上有了更为明确的规定， 有利于旅游统计，市场研究、市场促销，对战后旅游业的发展起了重要作用。 外国旅游者就是“离开自己的居住国，到另一个国家访问至少24小时的人”。2012-4-2211下列几种情形都属于旅游者的范畴：（1）为消遣、家庭事务及身体健康方面原因而旅行的人；（2）为出席会议而旅行的人（如科学、管理、外交、宗教和体育等会议 ）；（3）因公务而旅行的人；（4）在海上巡游过程中前来访问的人员，即使停留时间不足24小时。下列几种人不属于国际旅游者：（1）抵达某国就业任职，不管是否订有合同，或者在该国从事营业活动 者，均不能列为旅游者。（2）到国外定居者。（3）到国外学习、膳宿在校的

8、学生。（4）凡属边境地区居民及落户定居而又越过边界去工作的人。（5）临时过境而不停留的旅行者，即使在境内时间超过24小时也不算旅 游者。2012-4-2212但是，在当时历史条件限制下，存在许多问题： 当日返回的出国者，算不算国际旅游？ 大量修学考察研究人员的旅行算不算旅游? 没有法律依据但实际在别国逗留的人（客轮、飞机过境 等）。在此背景下，又促使新的规范产生联合国在罗马举行的国际旅行与旅游会议上对1937年国际联盟的定义进行了修订和补充。2012-4-2213（二）罗马会议的规定 概念：“除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个 不是自己常住的国家访问的任何人。” 技术分类：凡是纳入旅

9、游统计中的来访人员统称为 “游客” （visitor）， 游客又可以区分为：游客（Visitor）（过夜）旅游者（tourist）短程旅游者（excursionist）或一日 游游客（day tripper or day visitor）2012-4-2214TouristsTourists （旅游者）（旅游者）ExcursionistsExcursionists （短途旅游者）（短途旅游者）二者统一于二者统一于VisitorsVisitors （游客）（游客）除为获得一个有报酬的除为获得一个有报酬的 职业外，基于任何原因职业外，基于任何原因 到一个非定居国访问的到一个非定居国访问的 人。人。

10、” ”不管时间是否不管时间是否 超过超过2424小时小时到一个国家逗留少于到一个国家逗留少于2424小小 时的游客，（或不过夜的时的游客，（或不过夜的 来访者），但不包括过境来访者），但不包括过境 旅客。旅客。到一个国家至少逗留到一个国家至少逗留2424小时的游客。其旅小时的游客。其旅 行目的以娱乐、度假、疗养保健、学习、行目的以娱乐、度假、疗养保健、学习、 宗教、体育运动等的宗教、体育运动等的消闲活动消闲活动和和工商业工商业 务、探亲访友、公务出使、出席会议务、探亲访友、公务出使、出席会议等。等。2012-4-2215 罗马会议规范的特点:规定了旅游者、游客及旅行各自的技术界定；便于综合统计

11、和分类统计；游客的界定不以其国籍而定。 此定义存在的问题：至少逗留24小时旅游者小于24小时游览者（短途旅游者）逗留一个月、半年？一年？上限是多少？ 2012-4-22163. 我国对国际旅游者的定义19791979年，中国国家统计局根据我国的具体情况，从统计的角度出发，年，中国国家统计局根据我国的具体情况，从统计的角度出发， 对旅游者作出了如下规定：对旅游者作出了如下规定：uu游客：游客：任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医任何一个因为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医 疗养、购物、疗养、购物、 参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动，离开常住国（或常住地）参加会议或从事

12、经济、文化、体育、宗教活动，离开常住国（或常住地） 到其它国家（或地方），连续停留时间不超过到其它国家（或地方），连续停留时间不超过1212个月，并且在其他国家（个月，并且在其他国家（ 或地方）的主要目的不是通过所从事的活动获得报酬的人。或地方）的主要目的不是通过所从事的活动获得报酬的人。 uu 海外旅游者：海外旅游者：来华旅游入境的海外游客中，在我国旅游住宿设施内至少来华旅游入境的海外游客中，在我国旅游住宿设施内至少 停留一夜的外国停留一夜的外国 人、华侨、港澳台同胞。人、华侨、港澳台同胞。规定中的一些用语限定如下：外国人：指外国国籍的人，加入外籍的中国血统华人亦包括在内；华侨：指持有中国护

13、照，但侨居外国的中国同胞；港澳台同胞：指居住在我国香港、澳门地区和台湾省的中国同胞。2012-4-2217下列8种人不属于国际旅游者：n 应邀来中国访问，由部长以上人员率领的党、政、议会、军 队等代表团；n 各国驻华使馆人员；n 常驻中国的外国专家、留学生、新闻记者等；n 乘国际班机直接过境的旅客、机组人员和在口岸逗留不过夜 的铁路员工和船员；n 边境地区往来的居民；n 归国定居的华侨，港、澳、台同胞；n 到中国定居的外国人和原出境又返回中国定居的外国侨民；n 归国的中国出国人员。2012-4-2218辨认以下情形是否属于国际旅游者 移民 外交人员或军队人员 避难者、流浪者 边境往来的工人 从

14、游轮上岸游览几个钟头的人 就医半个月的病人 宗教朝觐者 探亲者 奥林匹克运动会的参赛者 国际会议参加者 3.1.2旅游者的分类与特点（一）旅游者的类型联合国和世界旅游组织的统计栏目，将旅游目的分为六大类：1休闲、娱乐、度假：其目的就是为了放松。这类旅游往往与家庭成员或单 位组织的成员在一起，其旅行目的与职业活动毫无关系。2探亲访友：属于社会访问活动。但探亲访友中往往会引起其他活动，如探 亲时也去娱乐、去度假。因此，有的部门把“探亲访友”作为“休闲度假” 类型中的一个分支。3商务、专业访问：这一类内容最宽，它包括了在惯常环境以外所有的商务 和专业活动。4健康医疗：指在惯常环境以外的所有健康、医疗

15、活动。5宗教/朝拜：为宗教原因离开惯常环境的旅游。6其他：包括未列入的其他目的。2012-4-2219其他分类方法2012-4-2220划分依据类 别按年龄划分老年旅游者、中年旅游者、青少年旅游者按消费水平 划分豪华旅游者（或高端旅游者）、经济等旅游者按旅游活动 内容分观光旅游者、度假旅游者、会议旅游者、疗养旅游者 、体育旅游者、探险旅游者、文化交流旅游者等按组织形式 划分团体旅游者、散客旅游者、包价旅游者等按乘坐交通 工具划分航空旅游者、铁路旅游者、汽车旅游者、游船旅游者 等按费用来源 分自费旅游者、公费旅游者、奖励旅游者等按地域范围 划分国内旅游者、国际旅游者、洲际旅游者、环球旅游者 等我

16、国政府有关部门在统计工作中对入境旅游者分类方法2012-4-2221划分依据类 别文化传统外国人、华侨、港澳台同胞国籍（外国人）乘坐交通工具船舶旅游者、飞机旅游者、火车旅游者年龄20岁以下、2130岁、3150岁、51岁以上职业官员、工农、商人、科技、企业、文教、卫体、家妇、 其他性别男、女上述分析方法，是从管理角度的不同来划分的，从不同侧面反映了来华 旅游者的构成情况，对国家宏观管理和旅游企业经营活动具有重要作用（二）旅游者的特点从旅游经济管理、研究的角度来看，旅游业的发展主要取决于旅游 者的需求及消费特点。而旅游者需求及消费特点的差别主要是由于 旅游者不同的旅游目的所造成的。因此，我们主要按照旅游目的将旅游者划分为消遣型旅游者、差旅 型旅游者、家庭及个人事务型旅游者三个基本类型和特种旅游者这 一新兴的类型分别分析其