2011年青岛瑞铂汽车销售服务有限公司管理文件-培训管理规定(DOC 11页)

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1、来自资料搜索网( 海量资料下载编号: 页 共 10 页青岛瑞铂汽车销售服务有限公司管 理 文 件 生效日期:励员工参加提高自身业务水平和技能的各种培训。规定对公司培训教育的原则、内容和相应的管理做出了明确的规定。规定适用于公司全体人员。自资料搜索网( 规定由行政部归口管理,并负责编拟、修改与完善。部门根据工作需要负责制定本部门的培训计划并组织实施,行政部负责协助与监督。司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。工培训是以提高自身业务素质为目标的,必须有益于公司的利益和形象。工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合,讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。容、容a)新

2、员工入职培训。b)日常岗位工作规范培训。c)推广新工艺、新技法、新方法的培训。d)岗位资格培训。e)管理技能培训。f)厂家要求的培训。g)仪容仪表,文明礼仪等其他培训来自资料搜索网( 式a)公司组织的内部培训。b)公司外聘讲师组织的内训。c)外派培训。d)员工业余学习。e)公司通过网络发送的培训学习资料。训计划管理编号: 页 共 10 页青岛瑞铂汽车销售服务有限公司管 理 文 件 生效日期:训申请和培训计划每年 1 月 15 日前,各部门根据工作需要制定本部门的培训计划报行政部,对于本部门无能力解决的培训,由行政部列入公司的年度培训计划范围内。临时的培训需求由部门提出,行政部进行审核。行政部核

3、定是否需要培训的依据为:a) 当前公司急需的岗位培训。b) 厂家或政府要求必须参加的培训项目。c) 根据厂家或政府要求我司未达到标准的培训项目。训项目的实施a)各部门应严格按照培训计划实施本部门的培训项目,并做好培训记录。b)公司统一组织的培训项目,行政部提前下发培训通知,以便于各部门提前落实安排好参训者,并明确具体培训需求。训出勤管理a)参加培训人员应事先将工作安排好,按时出勤。b)确因工作原因不能出勤者,需提前办理请假申请,填写请假申请表。c)部门主管及以上人员不能参加培训,须向公司总经理请假;其他人员须向部门经理请假,并及时将请假申请于课前交到行政部。e)对于无故缺勤者每次罚款 20 元

4、。训效果评估与工作改进来自资料搜索网( 训效果评估标准a)反应标准(一级评估):用于对表面效果的测评,通过学员的情绪、注意力等对每一个接受培训的人员对培训效果做出评价,结合所有人员的总体反应得出对培训效果的基本评价。b)学习标准(二级评估):培训学习到了什么?培训内容方法是否适合、有效,培训的每一学习过程是否满足和达到了培训所提出的要求。c)工作行为标准(三级评估):分析培训是否带来了人员行为上的改变。估时机a)一级评估在培训中进行。b)二级评估在培训结束时进行。c)三级培训在培训结束三个月之后的工作中进行,或在工作中实施与培训内容相关的工作时进行。编号: 页 共 10 页青岛瑞铂汽车销售服务

5、有限公司管 理 文 件 生效日期:估方法a)一级评估多采用培训效果问卷调查、与参训人员面谈、培训师观察等方法进行。b)二级评估采用的方法有:课程中测验或考试,培训效果调查问卷,培训报告书等。c)三级评估:几个月后,以局部调查或访问的方式访问受训人、受训人直接主管、受训人同事或下属,根据工作量有无增加、工作素质有无提高、工作态度有无变化、处理工作是否感到比以前熟练等进行评估。岗人员需要参加岗位资格培训的,需要填报员工外训申请表,经批准后方可参加。参加培训前要签订培训协议,任何原因未签定协议的等同于员工同意遵守协议所有条款。训合格并取得相关证书,则培训费用由公司承担,相关证书归公司所有。来自资料搜

6、索网( 200 元的培训费用对应增加服务期 1 个月,服务期累加。训人员返回后,应将受训的书籍、教材及资格证书等有关资料送行政部归档保管。费用报销前须经行政部确认所有资料已交方可报销。门接到厂家的培训通知后需填写员工外训申请表 ,注明外出培训内容、时间、人员等,连同厂家或其他外部通知交至行政部,由行政部核定出差费用等项目。由行政部核算后由出差部门交至总经理审批。员工外出参加培训前需要到行政部签订培训协议,任何原因未签定协议的等同于员工同意遵守协议所有条款。签订培训协议后方可办理借款。训期间发生的培训费用由公司承担。每 200 元的费用增加员工在公司的服务期 1 个月,服务期的日期自培训之日起计

7、算,服务期累加。若在服务期内员工提出辞职,则应将培训费用退还公司,金额为剩余服务期所对应的金额。工在培训学习过程中认真学习,不得缺课;并需一次通过考核,若未能一次通过则需负担培训费用的 30%。训所获得的证书归公司所有,培训结束后立即交行政部,由行政部进行统一保管。行政部将证书复印件存放于员工档案中,员工借用原则上一律使用复印件。加培训的人员在培训后 10 天内必须对公司内部相关人员进行转训,转训率需达到100%,否则需要上缴成长基金 100 元/次。转训完成后按照财务报销制度进行费用的报销。旅费报销单据呈核时,应送行政部审核其受训的资料是否交回,并于报销单据上签注,如未经过审核,财务部不予付

8、款。工在培训结束后应将所学习到的知识、技能等运用到实际工作中去,并达到公司规定编号: 页 共 10 页青岛瑞铂汽车销售服务有限公司管 理 文 件 生效日期:训管理规定该岗位职责的要求和公司对该岗位之特别规定的标准。司本着对口培训的原则,根据培训项目,各部门选派参加培训的人员,经行政部审来自资料搜索网( 海量资料下载核总经理批准后确定名单。员工参加培训后,一般不得要求调换岗位,确属工作需要的,须经总经理批准。训记录表 编号:培训请假申请表编号:员工外训申请表编号:员工培训申请表编号: 来自资料搜索网( 海量资料下载青岛瑞铂汽车销售服务有限公司培训记录表编号:训时间培训地点 培训类型 内部培训 外

9、部培训预计参加人数 实际参加人数参训人员签到表序号 姓名 部门 岗位 签到时间 备注12345678910111213141516171819来自资料搜索网( 海量资料下载20其它备注:培训请假申请单编号: 名 职 务参训项目 培训时间 培训地点请假原因公司领导: 行政部: 所在部门:来自资料搜索网( 海量资料下载员工外训申请表编号: 名 职 务培训内容培训时间培训地点培训机构培训费用申请理由:部门意见:行政部意见:来自资料搜索网( 海量资料下载公司领导批示:劳动合同补充协议之培训协议甲方:青岛瑞铂汽车销售服务有限公司乙方: 身份证号码:性别: 家庭住址:鉴于甲方业务发展的需要,雇用乙方为甲方

10、提供劳务服务,甲方因工作需要出资对乙方进行培训,为维护甲乙双方的利益,确保甲方的经营活动正常开展以及乙方在雇用期间从甲方得到的报酬和其他利益,本着平等自愿,协商一致的原则,经甲、乙友好协商,订立本培训协议书,对培训服务期限、违约责任等事项予以明确,作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等效力。第一章 培训事项、费用和薪酬福利待遇第 1 条 培训内容: 培训时间: 培训地点: 培训机构: 培训费用: 第 2 条 凡甲方给乙方出资进行业务技能培训的,乙方必须为甲方服满 月/年期限。第 3 条 培训发生的费用,由甲方全额支付或协商后以如下方式支付:第 4 条 培训费用指:包括与培训有关的培训费、教师授

11、课费、教材教具费、住宿费和住宿补贴、非社会保险保险费、交通费、伙食补助费、证书证件费、考试费、培训相关税费、培训管理费。第 5 条 乙方在培训学习过程中认真学习,不得缺课;并需一次通过考核,若未能一次通过则需负担培训费用的 30%。来自资料搜索网( 海量资料下载第 6 条 乙方在培训结束后应将所学习到的知识、技能等运用到实际工作中去,并达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定的标准。如在培训后乙方的工作达不到甲方的要求及标准,甲方有权解除本协议及劳动合同 。第 7 条 甲方承诺乙方在培训期间,乙方月收入不低于 元。第二章 培训管理第 1 条 乙方遵守甲方劳动纪律和人事管理等各项规章

12、制度。乙方严重违反公司制度或触犯国家法律法规,甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿培训费用。甲方有权同时解除劳动合同,并不承担解除劳动合同的补偿。第 2 条 甲方在理论培训、操作培训、岗前培训、实习、试岗等各个培训阶段结束都将对乙方进行考试、考核、评价,并根据结果,决定乙方是否继续培训;未达到甲方培训要求不再继续培训的,甲方有权根据需要另行合理地安排乙方的工作,乙方若拒绝甲方另行安排的工作,甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿培训费用,且甲方有权同时解除劳动合同,并不承担解除劳动合同的补偿。未达到甲方培训要求不再继续培训的,甲方也有权直接决定解除本协议和劳动合同,乙方无须赔偿培训费用,甲方也不承担解除劳动合同的补偿。甲方培训要求和考试、考核、评价办法另行制定。第 3 条 培训所获得的各类证书、证件直接由甲方获取或及时交由甲方保管,乙方因工作需要必须随身携带的,或因年审等原因必须借用的,经甲方批准后有权借用,借用后要在规定时间内及时交还甲方保管。乙方如违反上述规定,视为严重违反公司制度,甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿培训费用,且甲方有权同时解除劳动合同,并不承担解除劳动合同的补偿。乙方服务不满规定年限的,无权要求获得相关证书、证件;服务满规定年限后且不再为甲方服务

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