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1、阿尔卡特设备客户服务中心技术支援部烽火烽火烽火通信科技股份有限公司烽火通信科技股份有限公司FiberHome Technology 设备运行环境 网管计算机的运行环境要求 SDH设备日常维护要求 基本操作与注意事项 故障定位的基本思路及常用方法 常见故障分析及处理 SDH误码分析内容提要内容提要烽火烽火FiberHome Technologyl 保证设备正常工作的直流电压：48V允许的电压工作范围是： 48 20%（-38.4V-57.6V）l 确保设备良好接地设备采用联合接地，接地电阻应良好（要求小于1欧姆，否 则会遭雷击打坏设备工作地、保护地之间的电压小于0.5V l 保证稳定的环境温度长
2、期工作温度：5 40 短期工作温度： 0 45 机房温度最好保持在20 左右设备运行环境设备运行环境烽火烽火FiberHome Technology 配置一张平稳、大小合理的计算机台，能够有足够的面积放 置计算机、键盘、鼠标、鼠标垫、打印机等。 网管计算机应放置在避免阳光直射，远离电磁干扰、热源、 潮湿、尘埃的地方，且与其它物体至少要有8cm的空隙，以便 通风良好。机房内禁止吸烟。 配置UPS电源，以免意外断电造成操作系统损坏、网管数据丢 失。 计算机机壳和UPS系统、HUB都应接保护地。 计算机机壳必须与设备地相连。 网管系统要求专机专用，严禁向网管计算机装入其它软件， 严禁用网管计算机玩游
3、戏。 不要把网管计算机接入Internet，以免加大网卡上的数据流 量，影响正常的网管数据传输和引起其他意外。 要关闭网管计算机，必须先将操作系统正常退出，再切断电 源。 网管计算机的运行环境要求烽火烽火FiberHome Technology 保证设备的工作条件，如工作环境和工作电源；保持机房清洁、防尘、 防潮、防止鼠虫进入。 派受过培训的专人进行日常维护；本设备不需要日常例行检查和调试， 但须定期利用监控手段作预防性的监视；无故障或无明显故障迹象请不 要随意动设备，尽量减少人为故障。 不得轻易修改计算机业务数据和对设备进行复位。 传输网管口令应该严格管理、定期更改，并只向维护责任人发放，系
4、统 级口令应该只有维护负责人掌握。 严禁向网管计算机装入其它软件，严禁用网管计算机玩游戏，网管计算 机应该定期杀毒。 遇有不明原因告警应该根据维护手册中SDH重大故障处理流程的内容进 行处理，如果确定是设备本身问题请及时与烽火公司驻当地办事处联系 。 设备故障处理的主要手段是更换有故障机盘，每个工程应配备一定数量 、一定种类的备份机盘。建议故障机盘一律返回工厂修理。 本设备属于精细密集类型，不宜粗重操作，暴力插拔。光纤不允许小角 度弯折，光连接器不能污染。对设备硬件进行操作时应带防静电手腕。SDH设备日常维护要求烽火烽火FiberHome Technology基本操作与注意事项基本操作与注意事
5、项烽火烽火FiberHome Technologyl 单盘拔出向外扳动机盘上的拔盘器l 单盘插入1、张开拔盘器，以机盘的元件面朝右对准子架内导轨后， 轻轻顺子架内导轨慢慢滑入，直至盘件上的后插头与子架 背板上的插座吻合后，稍微用力推拔盘器到位。2、若感觉到单盘插入有阻碍时不要强行插单盘，应调整单 盘位置后再试。注意事项：任何时候接触单盘都要戴防静电手镯，以免人体的静电损 坏机盘。单盘拔插烽火烽火FiberHome Technology 更换单盘时，首先要确认换上的单盘和换下的单盘是 同一种型号：包括单盘的板号机单盘内芯片的软件版 本。 更换EMU（网元管理盘）的特殊说明：由于EMU盘存有网元的
6、配置数据，包括管理配置 、结构配置、设备配置数据，特别是作为MA站的 EMU盘存有整个网块的配置数据，不象其他单盘只要 相同型号即可更换，而有以下特别需要注意的地方：1、更换EMU盘后，需要设置单盘上的拨码开关，换 上单盘和换下单盘的拨码设置要一致；2、更换EMU盘后，需要重新下发网元的配置数据。单盘更换烽火烽火FiberHome Technologyl 环回的类型：软件环回：通过网管设置环回。硬件环回：人工用尾纤、自环电缆对光口、电口 进行环回操作。对于光口用尾纤自环时注意发光功率，光功率过 大时一定要加逛衰耗器。线路环回：执行环回后的信号是流向本SDH网元 外部。设备环回：执行环回后的信号
7、是流向本SDH网元 内部。环回操作烽火烽火FiberHome TechnologyPDH接口的硬件环回硬件环回有两个位置：子架接线区，DDF架 PDH接口的软件环回通过网管对PDH接口进行本地线路环回，或原端设备环回PDH接口的环回操作SDH网元设备支路设备环回不环回线路线路支路线路环回烽火烽火FiberHome TechnologyABC误码仪2M口上线路环回2M上设备环回注意：此环回适用于GF622-06A、GF2488-01B设备PDH接口的环回操作烽火烽火FiberHome TechnologyABC误码仪2M口上设备环回2M上线路环回注意：此环回适用于GF622-06、GF155-0
8、3B/C、GF155-03、GF155-06设备PDH接口的环回操作烽火烽火FiberHome Technology1、根据SDH的层次结构特点，首先判断故障属于物理层、再生段、 复用段还是通道层。然后，根据各通道层在系统中的对应位置或 作用范围，定位到单盘。 2、根据路由和时隙查找故障点。分析交叉的时隙规则，看看故障是 否发生在整个东向、西向，还是某一个接口盘，或某一个单盘的 某一个VC4时隙。 3、根据系统特点查找故障点。主备时钟盘到每一个单盘都是独立的 连接线，主备AUX高阶交叉盘到每一个高阶接口盘（包括TUX）都 是独立的双向连接线，主备TUX低阶交叉盘到每一个低阶接口盘 都是独立的双
9、向连接线。 4、 再生段、复用段、通道故障及性能之间的相互影响关系如下图 ：处理故障判断的一般原则 再生段复用段通道物理层烽火烽火FiberHome Technology故障定位的关键：将故障点准确的定位到单站通信系统的一条通路中出现的任何一个“故障源”，在下 游各站设备上都会出现告警指示。因此，设备发生告警只 是一个现象，处理之前首先要对其性质进行分析，然后进 行定性处理。故障处理需要全线协调工作，盲目从事会造 成错误判断和混乱，影响故障的及时处理。而故障定位的 关键在于将故障点准确的定位到单站、机盘。故障定位的基本思路及常用方法烽火烽火FiberHome Technology故障定位原则：
10、先外部，后传输在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断 、电缆或电源问题。 先单站，后单盘在定位故障时，要尽可能准确地将故障定位到单站。 先线路，后支路光群路盘的故障常常会引起支路盘的异常告警。 先高级，后低级在分析告警时，应首先分析告警级别高的告警，如紧 急告警，然后在分析非紧急告警。故障定位的基本思路及常用方法烽火烽火FiberHome Technology故障定位常用的方法：一分析；二环回；三换盘一、发生故障时首先通过对告警事件、性能事件、业务流 向的分析，初步判断故障点范围； 二、通过逐段环回，排除外部故障，并最终将故障点定 位到单站，乃至单盘； 三、通过换盘，排除故障点。故障定
11、位的基本思路及常用方法烽火烽火FiberHome Technology故障定位的分析方法： 网管告警信息分析法通过网管获取告警或性能信息，进行故障定位 环回法：环回法是SDH传输系统中定位故障最常用，最行之有效的方法。环 回法会导致正常业务的暂时中断，一般在出现业务中断等重大事故 时，才能使用环回法进行故障排除。 替换法用于排除单站内机盘的问题 更改配置法更改的配置内容包括时隙配置、盘位配置等。适应于没有备盘的情 况下，暂时排除故障，恢复业务 仪表测试法：一般用于排除传输设备外部设备问题以及与其它设备对接问题 经验处理法：在一些特殊的情况下通过复位单盘、单站掉电重启、重新下发配置 等手段可有效
12、及时恢复业务。这种方法建议少用，因为该方法不利 于故障原因的彻底查清。故障定位的基本思路及常用方法烽火烽火FiberHome Technology常见故障分析及处理再生段信号丢失R-LOS 输入光信号丢失或收无光输入 RS-LOS 再生段信号丢失， SPI-LOS SDH物理接口信号丢失 出现故障的原因： 1、光路盘出现SPI-LOS，RS-LOS告警，表示光路盘收不到光功率出现了 收无光告警，或再生段收无光告警。 2、 输入的光信号幅度下降了（低于规定值或信号劣化）。3、可能是与此光缆或尾纤断了或活动连接器接触不好 。4、可能是接收光功率过大或过小，超出过接收机 过载点或小于接收机灵 敏度。
13、 5、可能是对端光路盘激光器损坏出现发无光或本端光路盘接收模块坏了 收不到光功率。 6、法栏盘损坏等故障 。烽火烽火FiberHome Technology常见故障分析及处理再生段信号丢失处理方法：1、出现告警时，最好先用光功率计测量线路接收端的 接收光功率，如在ODF架测接收光功率，如果测不到光 功率，则可能是光纤断了或对端发送不好；如果测到光 功率则需测光接收盘接收处的光功率，用此方法来查找 出现告警的故障点是光纤断了还是对端光发送不好，或 光接头脏了还是本端的故障 。然后根据实际情况进行 处理，排除故障 ；2、如果没有光功率计，可用短路光纤在ODF架或在光路 盘上作收发环回，用此方法来确
14、定是光纤断了还是机盘 故障，然后根据实际情况进行处理，排除故障。 烽火烽火FiberHome Technology常见故障分析及处理 再生段帧丢步(帧失步) 告警RS_OOF 、RS_LOF再生段帧丢步(帧失步)帧丢步告警出现的原因：1.可能是本端接收或对端发生的光信号出现异常；2.可能是光缆或尾纤的质量变坏，可能是光接头的端面脏了；光衰耗增大使接收的光功率变小了；3.可能是输入的光信号幅度下降了(低于规定值或信号劣化)；4.可能是接收光功率太小或太大，接收光功率不在正常范围内；接收机接收的光功率低于接收机灵敏度或超过接收机的动态范围；5.当连续4帧不到正确接收到帧定位信号会产生R-OOF缺陷
15、指示，当连续3MS出现R_OOF帧失步时，会发出R_LOF（再生段帧丢步）告警。烽火烽火FiberHome Technology常见故障分析及处理 再生段帧丢步(帧失步) 告警处理方法：1、如果有光功率计，最好先用光功率计测量线路接收端的接 收光功率，如在ODF架测接收光功率，也可在光接收盘接收 处测量光功率，用此方法查找出现告警的故障点是光纤变坏 了还是对端光发送不好，或光接头脏了还是本端的故障，然 后根据实际情况进行处理，排除故障 ；2、如果没有光功率计，可用短路光纤在ODF架或在光路盘上 作收发自环，用此方法确定是光纤变坏了还是发端机盘故障 或者是收端光盘的故障，然后根据实际情况进行处理
16、，排除 故障 .烽火烽火FiberHome Technology常见故障分析及处理复用段信号劣化MS_SD（MS_DEG） 复用段信号劣化告警出现故障的原因： 1、设备出现的误码率为10-3BER10-6时，被测设备应能检出MS-SD告警； 2、可能是接收光功率太小(或太大)，在接收机灵敏度附近（或过载） 3、可能是光接头脏了使接收光功率不在正常范围内 。 4、光纤转接插头损伤（或接触不良），或光纤断裂 ；5、可能是光路盘有故障 ；处理的方法：1.用光功率计测量接收光功率；检查接收光功率是否正常，检查光接头断面是 否清洁，对端发送光功率是否正常。 2.当接收功率过大时需加衰耗器;接收光功率过小时可更换发送光功率大的机 盘等。烽火烽火FiberHome Technology 指针丢失常见故障分析及处理AU-LOP 管理单元指针丢失 HP-LOP 高阶通道指针丢失
