《2010年度面试事业部内训公务员基础知识专题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2010年度面试事业部内训公务员基础知识专题（87页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、主讲：乔海波主讲：乔海波E-mail：20102010年度面试事业部内训年度面试事业部内训公务员基础知识专题公务员基础知识专题l 公务员笔试基础知识l 公务员面试基础知识l 面试讲座与模拟测评内容导视l申论（基础知识）l 考试概念 l 考试性质 l 考试特点 l 写作要求 l 提高方法 l 公务员笔试基础知识申论l 申论，是中国大陆国家公务员进行资格考试的其中一个科目。在公务员考试中，通过对设定资料的阅读，回答有关问题，考察应试者七种能力的一种考试形式。l 公务员笔试基础知识申论l 阅读理解能力l 分析判断能力l 提出和解决问题的能力l 语言表达能力l 文体写作能力l 时事政治运用能力l 行政
2、管理能力l 公务员笔试基础知识申论“申论”一词，出自孔子所说的“申而论之”。从字面来理解，“申”为引申、申述，“论”为议论、论证，“申论”则指针对特定话题提出自己的观点，并展开论述。 公务员笔试基础知识申论l 申论概念作为一种应试文体，申论最早出现于2000年中央国家机关公务员录用考试之中。经过几年的实践，以及专家学者们的改进与完善，申论现已成为国家公务员录用考试的一门基本科目，日益受到人们的重视。 公务员笔试基础知识申论l 申论概念从考试大纲规定及历年实际出题情况来看，申论考试为应试者提供了一系列反映特定实际问题的文字材料，要求考生仔细阅读这些材料，概括出它们反映的主要问题，并提出解决此问题
3、的实际方案，最后再对自己的观点进行较详细的阐述和论证。 公务员笔试基础知识申论l 申论概念【传统作文】只是要求考生根据给定题目展开论述，侧重考核的是考生的文字功底。考生可以凭自己的主观好恶去立论选材，尽情张扬个性地放言宏论，因此，作文只能在一定程度上反映考生的写作水平，即“纸上谈兵”的能力，而无法全面体现考生的综合素质，尤其是解决实际问题的能力。公务员笔试基础知识申论l 申论与传统作文【申论】是测试考生写作水平的一种方法，但与传统的作文考核有所不同。 申论限于对阅读理解能力和文字表达能力进行考察； 侧重于考察发现问题和解决问题的实际能力； 具有较强的综合性和现实针对性，能让考生充分发挥自己各方
4、面的潜能。公务员笔试基础知识申论l 申论与作文在内容上：比“策论”更具有现实针对性；在形式上比“策论”更加灵活多变。公务员笔试基础知识申论l 申论与科举考试“策论”大多要求应试者就一些重大问题展开论述，即论证某项国家政策或对策的可行性与合理性，侧重于考查应试者解决问题的能力。申论则要求应试者从一大堆反映日常问题的现实材料中去发现问题并解决问题，全面考查应试者搜集和处理各类日常信息的素质与潜能，充分体现了信息时代的特征，也适应当今国家公务员实际工作的需要。 公务员笔试基础知识申论l 申论与科举考试n虚拟行政行为是指申论考试是模拟行政机关工作思路、观点、立场、态度、风格等的一种行为。 公务员笔试基
5、础知识申论l 考试性质作为公务员，对社会生活的方方面面都应当有所认识和有所思考，并且具备较高的思想水平和较强的分析问题、解决问题的能力。因此，申论考试所提供的一般都是社会性较强的背景材料，让考生去进行分析和论述，从而测查考生处理公务员日常事务的潜能。 公务员笔试基础知识申论l 考试性质申论考试，要求考生具有比较丰富的常识，但不会对某种专业知识特别倾斜。申论考试中让考生处理加工的材料大都具有普遍性、非专业性。公务员笔试基础知识申论l 考试性质u【2000年国考题】红星新村居民状告印刷总公司的事u【2001年国考题】医药卫生问题（PPA风波）u申论考试的试题，对学哪个专业的考生都是公平的。公务员笔
6、试基础知识申论l 考试性质u申论考试所给的材料，可能涉及面很广，但试题具有较强的针对性、合理性，即问题的解决方案一般是具有可行性的。公务员笔试基础知识申论l 考试性质u考试所给资料的字里行间都体现出考官的考查意图，很多考生就是没有细细体会，因理解不到位而失了分。公务员笔试基础知识申论l 考试性质u(1) 测试形式灵活多样u(2) 测试背景资料涉及面广u(3) 测试目的针对性强 u(4) 测试标准具有先进性和国际性 u(5) 没有确定的标准答案u(6) 测试具有前瞻性 公务员笔试基础知识申论l 考试特点u第一，对给定材料进行理解、分析、整理、归纳、概括、综合，并用限定的篇幅概括出所给背景材料的主
7、题。u第二，用限定的篇幅对主要问题提出见解，提出具有可操作性的解决方案(要体现针对性和可行性)。u第三，用限定的篇幅对见解、方案进行论证。要求：自拟标题，中心明确，内容充实，论述深刻，有说服力。公务员笔试基础知识申论l 写作要求u一是半月谈。u二是理论热点面对面。u三是党和政府的重要文献。u四是重视历年练习真题。u五定期浏览一下新华网和人民网上的新闻和文章。公务员笔试基础知识申论l 提高方法u略公务员笔试基础知识申论l 专业辅导申论的五大要素l 特定问题l 特定表现l 特定原因l 特定影响l 特定对策l行政职业能力测试（基础知识）l 行政职业能力测试简介l 行政职业能力考察重点 l 行政职业能
8、力测试应试技巧公务员笔试基础知识行政职业能力测试l 行政职业能力测验(英文名Administrative Aptitude Test，简称AAT)和智力测验一样，属于心理测验的范畴。同时，也是国家公务员考试公共笔试的一门。公务员笔试基础知识行政职业能力测试p 测试应试者与拟任职位相关的知识、技能和能力。p 考查应试者从事公务员工作所必须具备的一般潜能的一种职业能力测试。公务员笔试基础知识行政职业能力测试l 行政能力测试简介p 数量关系、判断推理、常识判断、言语理解与表达、资料分析公务员笔试基础知识行政职业能力测试l 考察重点p 仅体现了对国家公务员最低限度的要求p 并不代表行政职业能力的所有方
9、面p 只说明应试者具备了做好行政工作的必要条件，而不是充分条件。公务员笔试基础知识行政职业能力测试l 考察重点考生对语言文字综合分析能力的考查主要通过言语理解与表达这两种题型来实现。1. 对语言文字的综合分析能力【题型的基本构成】给出一段文字资料或者一篇文章，然后根据所给材料设置一定的问题，内容主要是对词和句子一般意思和特定意义的理解，对比较复杂的概念和观点的正确理解，对语句隐含信息的合理推断，在干扰因素较多的情况下，能比较正确地辨明句义，筛选信息等，要求考生具有相对较强的言语分析和理解能力，以及扎实的语法功底和文字处理能力。1. 对语言文字的综合分析能力对应试者数量关系的理解与计算能力的考查
10、是通过数量关系这一题型来实现。2. 对数量关系的理解与计算能力在科学技术高度发达的今天，国家公务员进行的是一种高效、科学、规范的信息化管理，因而要求管理者能够对大量的信息进行快速、准确地接受与处理，而这些信息中有很大一部分是用数字来表达或者与数字相关的。因此，作为国家公务员必须具备数量关系理解能力，能迅速发现数字之间蕴涵的关系，进行准确的数学运算，只有这样，才能胜任其工作。2. 对数量关系的理解与计算能力本部分内容考试涉及的知识和所用材料一般不会超过高中范围，甚至多数是小学的数学知识，以此为媒介，考查应试者对数量关系的理解和计算能力。2. 对数量关系的理解与计算能力判断推理是测查应试者的一种测
11、验形式。判断推理是人类智力的核心部分，它的强弱反映一个人对事物实质及事物之间联系的认识能力的高低。3. 逻辑判断推理能力国家公务员担负着行政管理工作，面临的事物之间的关系和矛盾十分复杂，要处理好这些复杂的关系，必须具备较强的判断推理能力。判断推理能力涉及对图形、词语概念和文字材料的认知理解、比较、组合、演绎、综合判断等能力。3. 逻辑判断推理能力对这项能力的考查是通过常识判断来实现的，由于公务员职业性质的要求，要求公务员必须具备相对较广的知识范围，否则将不能处理日常中形形色色的人和事，所以在这类试题中，所选素材从古到今，从无机物到人类，从自然界到社会包罗万象，对应试者没有专业上的歧视，而是通过
12、测试比较不同考生知识面的广博程度。对于大多数考生而言，要在短时间内提高常识判断能力是很难的，重要的是在于平时的学习、观察、思考和积累。4. 基本知识的掌握情况以及运用基本知识分析判断的基本能力现代社会是信息社会，大量的信息往往通过统计资料来反映的，要正确、及时地作出决策，必须要求能够对这些形式上比较抽象的综合信息进行快速的分析与加工，从枯燥的形式中找出需要的“关键点”，只有如此，方能有的放矢地制订方案。作为一名公务员，资料分析和判断能力的强弱将直接关系到工作的开展和工作的效果。5. 资料分析及判断能力公务员考试行政职业能力测试的一大特点就是在较短时间内迅速决断，完成大量的试题，平均每52秒完成
13、一题。许多考生在走出考场之后摇头叹息：“时间不够，没做完。”因此，考生在公务员考试备考过程中，考生特别需要注意历年公务员考试中行政职业能力测验的题型、题量与时间限制。5. 资料分析及判断能力l行政职业能力测试-备考与应试技巧l 答题思路l 心理准备l 时间分配l 高分对策快速备考l 一是先易后难（为妥的）l 二是先难后易（冒险的）l 三按题顺序号（罕见的）快速备考答题思路l 1.纠正要“得满分”的想法 l 覆盖面很广，它包括了政治、经济、文化、人文、社会、法律、科技、管理等领域的内容。l 就学科而言，它既涵盖了数学、政治学、社会学、管理学、文学、历史学、地理学、化学、物理学等内容，又包括了政治
14、理论、科技知识、法律常识、公文写作等学科的内容。快速备考心理准备l 2.调整应试心态l 应试者考前的心态如何，是决定考试成败的重要因素。有的应试者考前疏忽大意，自以为潜能很大，对“行政职业能力测试”考试盲目乐观，因而不重视；有的应试者因为心中无数，怕考不好而心情紧张，做很多次练习还不能放心。如果应试者持这两种心态去考试，很可能在考试中失败。快速备考心理准备l 应试者在拿到试卷时，不要赶时间、赶进度，要保证正确率，在限定时间内完成一定量的试题，只要正确率有保证是可以过线的。相反，如果完成了大量的试题，正确率却很低，那就很难过线，在每一年考试当中都会出现：做完的过不了线，没做完的却过了线。所以，在
15、平常的练习中要找相当难度的试题，在限定的时间内作答，发现自己的优势与劣势。在考试时根据自己的特点和答题习惯，合理分配时间。 快速备考时间分配l 行政职业能力测试的性质是一种职业能力倾向测验，主要考查的是应试者在行政管理方面的潜力和倾向。测试的题目大都为考生所熟悉，所用到的知识也不会超出中学范围。但由于题量大、时间紧，再加上很多题目只有在找到一种简便方法后才能在短时间内做出。快速备考高分对策l 很多考生是在寻找简便方法上浪费了大量的时间，结果导致无法按时完成所有试题，最终与高分无缘。l 因此，行政职业能力测验考查的就是考生做题方法和速度，通过做题方法和速度来反应考生各方面的能力，应试者要想拿到高
16、分，必须掌握正确的方法。 快速备考高分对策l 1.方法的选择至关重要l 2.学会敢于放弃l 3.审清题意，切忌盲目答题l 4.重视直觉思维l 5.克服考试中的“舌尖效应” l 6.专业化辅导极为重要快速备考高分对策l公务员面试基础知识l 结构化面试显著特征 l 结构化面试的效能 l 结构化面试注意事项 l 结构化面试测评要素 l 结构化面试的设计 结构化面试介绍l 结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。面试基础知识l 结构化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应试者面对面的言语交流，对应试者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点，也融合了传统的经验型面试的优点，结构
