企业信息化---第1章

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1、企业信息化企业信息化（张根宝等（张根宝等 编著）编著）一主要参考书：企业信息化 张根保等主编、机械工业出版社 二、本课程主要讲授内容：（共40学时）第一篇 绪论 （8 学时） 第一章 信息革命与信息化社会 （3 学时）第二章 国家信息化与信息高速公路 （2 学时）第三章 企业信息化的基本概念 （3 学时）第二篇 21世纪的信息化企业 （14 学时）第四章 信息化企业的技术系统 （5 学时）第五章 信息化企业的制造系统 （2 学时）第六章 信息化企业的管理系统 （3 学时）第七章 企业信息的总体集成系统 （2 学时）第八章 信息化企业的外部环境 （2 学时）第三篇 企业信息化技术及实施 （16

2、学时）第九章 企业信息化的基础技术 （3 学时）第十章 企业信息化的基础设施建设 （3 学时）第十一章 企业信息资源的规划和管理 （4 学时）第十二章 企业信息化的基础性工作 （2 学时）第十三章 企业信息化工程的实施 （4 学时） 三、考试学时：2企业信息化第一篇 绪论第一章 信息革命与信息化社会第一节 信息革命的产生第二节 信息革命的特征 第三节 信息革命的影响 第四节 知识经济与信息技术第五节 数字地球第一篇 绪论第一章 信息革命与信息化社会n当前，信息化浪潮在全球风起云涌，人类社会在经历了农业经济和 工业经济后，正在步人一种崭新的经济发展模式信息经济。n信息经济的主要特征是信息技术在经

3、济发展中起着关键性的作用。n信息经济的到来主要得益于信息革命。同样，由于信息革命，人类 正在进入一种全新的社会形态信息化社会。n信息化社会是以信息技术的广泛应用为特征的，它对人类社会的进 步和企业的发展都具有重要影响。n目前，世界经济有三大特征：全球化、知识化和信息化，它们都是 以信息技术的广泛应用作为基础的。第一节 信息革命的产生一、世界第一台计算机的诞生n1946年，在美国的宾夕法尼亚州立大学诞生了世界科技发展史上具有划时代意义的第一台计算机。n这台计算机共用去18000多个电子管，占地170m2，总重量达30t，耗电量为140kW，但每秒钟只能作5000次加减运算！n不要说与目前运算速高

4、达每秒600亿次的巨型计算机相比，它的技术指标比现在的一台普通“奔腾”机都要差得多(每秒运算速度在1亿次以上!)。n但它的重要意义不在于它的技术指标，而在于它奠定了计算机发展的基础，为信息革命的诞生准备了条件。它的重要意义是人类5000年文明史中的任何重大发现和发明都无法比拟的。 第一节 信息革命的产生二、微机革命、数据库革命和信息网络革命n第一台计算机诞生以来，计算机技术就开始得到飞速发展。特别是 本世纪80年代以来，计算机技术，尤其是微型计算机技术的发展速 度令世人“瞠目结舌”！主要体现在以下三个方面。1计算机的性能大幅度提高，但其价格却大幅度降低微机革命 n50年代初期，英特尔公司的总裁

5、摩尔先生曾提出著名的“摩尔定律 ”。他预言，在以后的几十年里，计算机及其相关硬件的性能将会 以“每18个月翻一番”的速度提高，而其价格却会以成反比的速度 大幅度降低。“摩尔定律”在实践中得到很好的验证，计算机硬件 的性能和价格基本上是按摩尔提出的规律在向前发展。n正是计算机性能的不断提高和价格的不断降低，为计算机的广泛应 用创造了条件。这就是自上世纪80年代以来发生的“微机革命”。 第一节 信息革命的产生2各种软件功能不断完善与强大，软件的应用愈来愈简便微机革 命的催化剂1）软件的发展仅靠微机本身的发展还不足以形成“微机革命”，如果没有各种应 用软件强有力的支持，计算机的功能就不能充分发挥，也

6、不可能促 进计算机的飞速发展。因此，软件的发展成了“微机革命”的催化 剂。 2）数据库的革命软件的可靠性和应用的简便性是计算机广泛应用的前提。在计算机 应用软件中值得一提的是数据库技术的发展。80年代以来，数据管 理技术得到飞速发展，从早期的文件管理，发展到层次数据库、网 状数据库，直到今天得到广泛应用的关系数据库。90年代以来更出 现了面向对象数据库、多媒体数据库、工程数据库和数据仓库等新 技术。数据库技术的发展形成了所谓的“数据库革命”。第一节 信息革命的产生3信息网络技术得到空前发展信息网络革命n80年代后期以来，特别是从1994年开始，国际互联网(Internet)得到飞 速发展，特别

7、是于80年代末诞生在位于瑞士日内瓦“欧洲核子中心”的 一种先进信息检索的WWW技术，它极大地促进了互联网在各行各业的应用 。进而又出现了企业内部互联网(Intranet)技术(又称内联网)和跨企业 互联网(Extranet)技术(又称外联网)，后来又出现了信息高速公路的概 念。n网络技术的快速发展是计算机广泛应用的可靠保证，它形成了信息革命 的又一个高潮全球范围的信息网络革命。 n“微机革命”、“数据库革命”、“信息网络革命”以及信息服务业的 发展共同构成了席卷全球的“信息革命”风暴。信息革命由此产生。n需要指出的是：人类历史上的历次产业革命不管是机械化还是电气化， 都是以扩展和延伸人的体能为

8、主要特征的，但信息革命不仅扩展和延伸 人的体能，它更重要的是扩展和延伸人的大脑功能。它对人类社会发展 产生的影响是无法预料的。第二节 信息革命的特征一信息处理的计算机化n信息革命是由计算机的迅速发展和广泛应用而引发的，因此，信息革命的主角必然是计算机。n在信息化社会，计算机的主要作用是快速准确地处理大量的信息。信息处理的主要特点是信息量大、种类多，信息载体多种多样，信息处理结果的准确性高，信息处理过程的速度快和可视化，信息处理方式的智能程度高等。显然，这样的要求只有靠计算机才能完成。在这种意义下，我们甚至可以将计算机称为“信息处理机”。n在各类企业中，计算机将会在生产管理、营销管理、物料管理、

9、质量管理、办公自动化、辅助决策、设计自动化与制造控制等方面发挥愈来愈大的作用。第二节 信息革命的特征二信息传输的网络化n在信息化社会，对信息传输的要求是：在正确的时候，以正确的方 式，将正确的信息，传递给正确的对象，以实现信息资源的共享。n由于需要传送的对象并不仅仅是文字，更多的将会是声音、图象、 图形、影视信息等。作为信息革命的主要内容，以全球信息网络普 及和全球信息资源共享为标志的“全球信息网络化革命”已经开始 兴起。n2l世纪，第二代国际互联网Internet将会取代目前的Internet， Internet才可以称为真正的信息高速公路，因为它可以以最快的 速度实时地在全世界范围内传送包

10、括声音、图像、图形、影视信息 在内的各种信息，以满足人们对信息传输的严格要求 n网络技术的飞速发展还可以强有力地支持异地设计与制造，以及“ 网络企业”的创办与管理。n企业级的内部信息高速公路(Intranet)和外部专用信息高速公路 (Extranet)也会得到极快的发展，以实现企业内部及与协作单位之 间信息资源的共享。第二节 信息革命的特征三信息资源管理的数据库化n信息除了被处理和被传输外，它还应该被以适当的方式管理和存 储。因此，除了80年代初期兴起的“微机革命”(用作信息处理) 和90年代中期兴起的“全球信息网络化革命”(用作信息传输)外 ，作为信息革命三大支柱之一的“数据库革命”(用作

11、大量多媒 体信息的管理和存储)也同时兴起。n数据管理已从早期的文件管理方式发展到现在的关系数据库、网 状数据库、多媒体数据库、面向对象数据库和工程数据库等等。n对数据库技术的要求是大容量，多媒体数据的管理，实现数据库的可视化管理，能方便地获取所需的数据，以及数据管理的安全性好等。 第二节 信息革命的特征四信息应用的大众化n计算机网络正在渗透到社会生活的各个领域，并且还在以前所未有的速度向家庭和各种服务性行业渗透。n即使不懂计算机和英语的人也可以方便地在世界信息资源库中浏览，获取自己所需要的信息。n在21世纪，人们可以真正实现在家中办公，在家中参加各种会议，在家中通过网络购物，在家中接受各种教育

12、和培训，通过网络看病，在家中通过网络处理自己的银行业务，通过网络观看体育比赛、旅游、逛商店、逛图书馆、游博物馆并浏览各种电子出版物等。第二节 信息革命的特征五信息贡献的社会化n在信息化社会，信息的使用对象是社会的各种人员，每个信息获 取者并不仅是单纯的获取，他同时也是信息的提供者，他会不断 向网络资源库提供与他有关或无关的各种信息。n例如：一个企业，为了使别人了解自己，也必须向网络资源库提 供与自身有关的各种信息。特别是在通过网络实现异地设计与制 造的情况下，以及在“网络企业”的创建和运行中，要想使自己 能被别人选中，就必须及时向公众提供大量的、真实可靠的和实 时的各种信息。因此，网络中各种资

13、源的一大部分都是靠社会提 供的。第二节 信息革命的特征六信息覆盖范围的全球化n由于全球竞争的需要，世界各国都在积极参与到“全球信息化网 络”的建设中，谁都不想在这场信息革命中落后于他人。于是信 息覆盖范围将会越来越广，最终将会实现信息覆盖范围的全球化 。全球信息共享将是21世纪信息化社会的最主要特征。第三节 信息革命的影响一、信息革命对人类社会发展的影响1对世界经济发展的影响 在未来几十年内，世界经济的成长将主要依赖于信息技术。因为 在目前世界经济的三大特征中，无论是全球化还是知识化，都是 靠信息技术来支持的。信息革命对世界经济的影响主要表现在：1)网络贸易额的大幅度增长。2)信息产业的飞速发

14、展。3)大幅度提高社会生产力。4)从业人员的95都将从事信息产业及与其有关的工作。5)信息产业发展推动经济持续增长。第三节 信息革命的影响一、信息革命对人类社会发展的影响2对人类社会运行模式的影响n在信息化社会，由于信息高速公路和多媒体技术的发展，人们可以在家中办公、在家中接受教育、在家中到世界各地去虚拟旅游、在家中购物、在家中请医生通过网络看病、在家中参加各种会议(电视会议)、在家中逛图书馆和逛博物馆。n这一切将极大地改变人们的生活习惯、思维方式和行为方式，整个社会的教育、服务和生产制造模式都会发生巨大的变化。 第三节 信息革命的影响一、信息革命对人类社会发展的影响3将会使“相对贫困化”现象

15、加剧在信息化社会，由于美国和西方发达国家通过投入巨资实施“ 国家信息基础”(National Information Infrastructure， N)和“全球信息基础”(Global Information Infrastructure，G)两项计划，把信息资源的控制权牢牢地 掌握在他们手中。他们会通过信息网络无偿侵占不发达国家的 信息资源，为他们的社会、政治、经济和军事目的服务，将会 造成富者更富，贫穷者更加相对贫穷的现象。 第三节 信息革命的影响一、信息革命对人类社会发展的影响4对国家安全和社会伦理道德的影响n由于现代通信技术的大发展，再加上国际互联网的普及应用，发达国家会通过各种信息

16、手段来窃取发展中国家的政治、经济、军事等方面的情报。n他们更会通过网络系统将他们的价值观和许多不健康的东西向其它国家灌输，到那时，仅靠堵是堵不住的。n因此，既要与其它国家交换信息，又要将自己很好地保护起来，这样才能保护人类社会的多样性。n另外，还要限制利用网络进行的各种犯罪活动。这些都将是摆在世界各国面前的一个重要问题。第三节 信息革命的影响二、信息革命对企业发展的影响企业处于信息化社会的大环境中，要生存，要发展，就必须借助 于信息技术。归纳起来，信息革命对企业发展的影响可以从以下 六个方面去论述： 1影响企业的供销链n随着国际互联网的飞速发展，再加上国家信息化基础设施建设和 国际信息高速公路的不断建设和完善，企业对外联系的两项主要 业务，即物资和配套件的采购以及产品的销售将更多的是通过网 络来进行。 n在21世纪，电子商务(E-Business)、电子数据交换(EDI)、电子 邮件(E-Mail)将是供销过程中最常用的方式和手段。 n如果企业没有采用这