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目目 录录m一 前言m 二 觀念m 三 消費者感覺基本m 四 具體作法m 五 理念活性化m 六 結論2一 .前言二 .觀念建立(1)人性感覺 如何塑造卖场气氛如何塑造卖场气氛3如何塑造卖场气氛如何塑造卖场气氛三 .消費者感覺基本(四個方面)(1) 視覺活性化(2) 聽覺活性化(3) 嗅覺活性化(4) 味覺活性化4如何塑造卖场气氛如何塑造卖场气氛四 .具體作法(一) 視覺-燈光清潔商品陳列P.O.P磁石運用顏色管理氣氛布置儀容.服裝.笑容 5如何塑造卖场气氛如何塑造卖场气氛(二) 聽覺-B.G.M廣播詞打招呼喊賣收銀結帳6如何塑造卖场气氛如何塑造卖场气氛(三) 嗅覺-香味四溢臭味消除(四) 味覺-試飲試吃7如何塑造卖场气氛如何塑造卖场气氛五 .理念活性化(1) CI活性化(2) MI活性化(3) VI活性化(4) BI活性化六 . 結論8