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1、 1、我们为什么要聘用你 (测试你的沉静与自信。)给一个简短、有礼貌的回答：“我能做好我要做的事情、“我相信自己，我想得到这份工作。 2、为什么你想到这里来工作 (这应该是你喜爱的题目。)因为你在此前进行了大量的准备，你了解这家公司。组织几个原因，最好是简短而切合实际的。 3、这个职位最吸引你的是什么 (这是一个表现你对这个公司、这份工作看法的机会。)回答应使考官确认你具备他要求的素质。 4、你是否喜欢你老板的职位 回答当然是“YES，如你不满意，可补充：“当我有这个评测能力时，或“有这样一个空缺时吧。 5、你是否愿意去公司派你去的那个地方 如果你回答“NO，你可能会因此而失掉这份工作，记住：
2、你被雇用后你可以和公司就这个问题再行谈判。 6、谁曾经给你最大的影响 选一个名字即可，最好是你过去的老师等，再简短准备几句说明为什么。 7、你将在这家公司呆多久 回答这样的问题，你该持有一种明确的态度，即：能待多久待多久，尽可能长，“我在这里继续学习和完善自己。 8、什么是你最大的成就 准备一两个成功的小故事。 9、你能提供一些参考证明吗 你该准备好一些相关的整洁的打印件，并有现在的电话和地址。 10、从现在开始算，未来的五年，你想自己成为什么样子？或者：告诉我，你事业的目标 回答一定要得体，根据你的能力和经历。 11、你有和这份工作相关的训练或品质吗 说明要短，举两三个最重要的品质，要有事实
3、依据。 12、导致你成功的因素是什么 回答要短，让考官自己去探究，比如只一句话：“我喜欢挑战性工作。 13、你最低的薪金要求是多少 (这是必不可少的问题，因为你和你的考官出于不同考虑都十分关心它。)你聪明的做法是：不做正面回答。强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作，避免讨论经济上的报酬，直到你被雇用为止。 14、你还有什么问题吗 你必须回答“当然。你要准备通过你的发问，了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作的信息。 假如你笑笑说“没有(心里想着终于结束了，长长吐了口气)，那才是犯了一个大错误。这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣；其次，从最实际的考虑出发，你难道不想听话
4、听音敲打一下考官，推断一下自己入围有几成希望？ 这里有一些供你选择的问题：1、为什么这个职位要公开招聘？2、这家公司(这个部门)最大的挑战是什么？3、公司的长远目标和战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？4、您考虑这个职位上供职的人应有什么素质？5、决定雇用的时间大致期限要多久？6、关于我的资格与能力问题，您还有什么要问的吗？求职指南、面试宝典、应聘手册到任何一个书店去转转，总能发现一两本这样的书，有关面试应聘的包装技巧实在太多，既让应聘者眼花缭乱、无所适从，也让人事经理头疼，总担心会被应聘者的包装所蒙骗。东方控股集团有限公司人力资源部高级主管屈辉在她 8年的人力资源从业经历中，面试过不下
5、 1000 名求职者，其中包括不少高层管理者。她认为，应聘者在接受面试时，关键是要掌握一些简单的方法，这样才能给面试官留下一个好印象。而人事经理想要考出应聘者的“真面目“也不难，只需运用一些简单的技巧。且让我们来听听屈辉总结出来的一套招聘和应聘中的“无间道“，不管对面试的哪一方，都很简单实用。把握三原则应聘者应遵循的规则听上去很简单，共有三条。不过，表面简单，要做到却也不那么容易。1、Smile 贯穿应聘全过程应聘者进了公司，从跟前台打交道开始，就不妨以笑脸示人。见到面试官之后，不管对方是何种表情，都要马上起身，微笑着与其握手、作自我介绍。在面试进行当中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，
6、要适时保持微笑。面试结束之后，不管面试官给了你怎样伤心的答复，也要微笑着起身，并主动握手道别。理由：首先，初次见面，微笑可以拉近彼此的距离，让对方感觉你没有敌意，内心真诚。如果再加上握手就更好了，与对方有了身体接触，容易被对方记住，留下深刻印象；其次，如果你的面部表情太过僵硬，就会要么显得很紧张，要么显得没经验，或是让人感觉性格内向。而微笑可以掩饰内心的紧张，当你被问及一个有难度的问题时，保持微笑更能使你显得冷静、胸有成竹；再次，微笑会让招聘官感觉你容易相处、亲和力好，不是个爱惹事的人。方法：在面试的紧张气氛中，要做到 smile 贯穿始终实在不易。建议你在走进面试间之前，做几个习惯性的微笑表
7、情来放松情绪。另外，面试前不妨自己对着镜子多练习练习。2、聚精会神面试时，目光正视对方，在考官讲话的过程中适时点头示意。理由：这是对对方的尊重，也可让对方感到你很有风度，诚恳、大气、不怯场。如果你在面试中不停地低头看着脚下或是目光游移不定，不但不礼貌，还可能会让面试官对你所说内容的诚信度产生怀疑。方法：如果你实在没有勇气一直看着面试官的眼睛，也可以看着他的鼻子下方，这同样会让他感觉你在认真倾听。当面试官介绍公司和职位情况时，更要适时给予反馈，表明你很重视他所说的内容，并且记在心里了。3、保留 2 秒钟的思考当面试官问及一个重点问题，尤其是有关工作业绩方面的，譬如要求你描述一下做过的一个项目、承
8、担过的一项任务。在回答之前，应适当停顿 2 秒钟，留出一段思考的时间。理由：除了可以组织一下要表达的内容，最重要的是示意对方你正在认真回忆过去的经历。若是你在回答这些问题时根本不用思考，且倒背如流，面试官第一感觉可能是你事先经过了精心准备，继而会对你所说内容的真实程度打个问号。方法：在面试官抛出问题后，你可以说“让我想一想“，沉吟一下，思考两秒钟，利用这段时间梳理一下接下来要说的内容，拎出要点。招聘方遵循三步曲应聘者要在有限的时间里给面试官留下一个好印象，面试官的任务则是在同样有限的时间里尽可能多地了解应聘者，除去他的种种包装，看出其真实水平。面试了这么多应聘者，屈辉总结出了一个“面试三步曲“
9、，觉得非常有效。第一步：静心聆听先让面试者叙述他的个人情况，包括专业背景、工作经历、跳槽原因等，时间一般控制在 20 分钟以内。理由：在面试一个应聘者之前，你对他的了解仅限于简历中呆板的内容，而当你既不熟悉对方的情况，又对他所在的行业、过去所从事的职业了解不多时，就很难提出有针对性的问题，也很难考察出对方在重重包装下到底有“几斤几两“。在这种情况下，静心聆听是迅速捕捉对方相关信息的好方法。方法：在仔细倾听的同时注意查看对方的简历，对照一些关键词，譬如所描述的工作经历的起始时间、年限等，看与简历所写是否有出入。一旦发现两者有出入或有疑问，可在简历上做一些简单的记录，并盘算好等会儿发问的突破口。第
10、二步：无规则询问装作漫不经心地随机询问应聘者某一段工作的具体时间段、离职原因、工作中的突出事例等。理由：对于那些“久经沙场“的应聘者来说，他们对面试中常规的提问套路已经是熟稔于心，面试官如果按照程序有规则地发问，面试的可信度会打折扣。为防止对方的回答事先经过精心准备，不妨问一些看起来毫无规则的问题，达到震慑对方的目的，打乱其计划。方法：假设应聘者在 10 分钟之前讲起过自己参与的一个项目，在提问阶段，冷不丁发问：“你刚才说的某某项目的团队一共有多少人？“注意观察对方的反应。以这样的细节问题来验证对方前后叙述是否有出入。第三步：重点发问对应聘者的突出工作业绩进行详细了解，包括时间、配合人员、进展
11、情况、难点、结果等。理由：应聘者的工作业绩在最后是否录用的决定中常常占有很大分数，因此一定要作充分了解。一般来说，一个人如果没有深入地做过某项工作，就很难说出其中的细节，所以必须重点发问。方法：重点发问中，要抓住某个关键的业绩表现穷追不舍，让对方说出详细的工作方法、进程、细节的处理等。如果对方总是在某个环节上兜圈子，或是所说的内容明显停留在书本上的理论知识层面，就要不断追问，看他到底是否真是某个领域的行家。面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻“至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相
12、应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟“出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用“。问题一：“请你自我介绍一下“思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二：“谈谈你的家庭情况“思路：1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员
13、的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。问题三：“你有什么业余爱好？“思路： 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀“你的形象。问题四：“你最崇拜谁？“思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、
14、不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭“上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。问题五：“你的座右铭是什么？“思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案“只为成功找方法，不为失败找借口“问题六：“谈谈你的缺点“思路： 1、 不宜说自己没
15、缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要“的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。问题七：“谈一谈你的一次失败经历“思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。问题八：“你
16、为什么选择我们公司？“思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。“问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？“思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。“问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作“思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、 可以尝试采用迂回 战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。“
