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1、样板店培训课程要点：o卫生的区域划分及标准o数据管理终端陈列样板店的基础顾客需要舒适的像家一样购物环境卫生卫生区域分配标准建立检视工作1、区域分配o督导店里的员工合理划分区域o由店长或助店在早会中告知导购所分配的区 域2、标准建立o由督导与店长初步制定卫生标准o在实践中总结标准的可行性o最终改善确立标准3、检视工作o由负责卫生的员工检查o每天每班次最少检查次卫生（时间段检查 早10、12、14晚16、18、20） o如发现不合格者予以处罚卫生标准项目o橱窗o卖场卫生o收银台o试衣间o仓库卫生橱 窗o橱窗镜面、地面、模特、道具的整洁度； 卖场卫生o门口招牌、LOGO标完整、清洁；o通道、门口、地
2、板、天花板整洁；o商品、包装物、衣架、裤架等配件整洁；机 器设备、货架及层板整洁；o玻璃、镜身及墙身整洁；收银台o桌面干净整洁无杂物；o道具齐备摆放整洁；oVIP积分记录卡、普通客户积分记录卡（存 根联）是否完备；日常购销、往来单据齐全 、清晰；公司发文通知、传真资料保管清楚 ；试衣间卫生o设施完整无耗损；o地面墙身干净整洁；o试衣鞋干净无损耗；仓库卫生o干净整洁,货品摆放有序；残次品分开放置 ；o货品包装完整整洁；o货品存放有明确的标示；o2、5、8及结束营业垃圾的清理；o墙面整洁仓库管理o区域要划分清楚，并用图示。o每个区域物品的摆放要有明确款号标示。o遵循尽量按类别进行摆放，相邻的颜色要
3、有差异性 。o断码的衣服要集中放置在光线明亮容易翻找的区域 。o暴款要放置到用最短的时间可以拿到的地方。o重的衣服尽量放在低杆上，方便拿取。o店员的衣服要和货品分开。o保持挂放的整洁和间距。o每次盘点的数量按区域计算后再合计，这样操作方 便数据有误时的核查。回 顾陈 列 标 准陈列维护项目o新货、推广商品及有备货的畅销款，陈列在 橱窗、模特及正挂所有位置； o衣架间距相等；货场无空衣架、裤架； o所有货品钮扣、拉链、珠片等完好性； o每杆货品色系明晰，长短协调，搭配合理； o每挂通挂货每款出2件（可根据实际情况作 合理调整） o包上金属环扣的保护膜去除；饰物金属环扣 保护膜去除 o货品出样细节
4、（钮扣，拉链，系带等）完整 性，熨烫出样 o衣架LOGO方向一致；每个衣裤架货品挂样 的左右对称性 o包内填充物用针织袋装好置内，保持挺括； o包带放置整齐，吊牌放置正确； o每只鞋系好鞋带，拉好拉链；靴以填充物固 定，填充物不外露；出样的鞋必需用胶带纸 粘贴鞋底； o喷绘、灯箱画是否当季适用，完整；o模特儿、画架海报，需有一盏射灯照射；o正、侧面挂装照明标准；基于数据管理的终端陈列终端销售数据的汇总方法和内容o销售日报表（款式、色码、价格、类别）o周销售报表（款色、质量、价格、畅滞排名、促 销、流行风格等）o年（月）度数据管理统计表o期中分析表（货品结构比例、产品周转情况、产 品利润表现情况
5、、产品滞销分析等） 日销售报表o（日）基本信息n店名n日期n天气n填表n活动n调拨o（日）销售信息n当天款式销售n今日客户退货n销售类别分析n销售客人分析n竞争品牌分析n货品状况周销售报表和年（月）度数据管理统计表o周销售报表n（周）基本信息o每日业绩统计o业绩完成分析n（周）销售信息o款式分析o类别分析o年（月）度数据管理 统计表n（月）基本信息n（月）销售信息分析内容o单品走量畅销款 o类别的销售占比和库存的占比o颜色销售占比一、收集店铺销售历史资料二、店 铺 动 线三、产量最高的区域及货杆核对并整理数据从而统计出销量高的区域及 货杆数据化陈列o店长必须了解店铺动线，以及卖场有效陈列位 置；o每周一根据上周畅销款，本周主推款以及新款 ，陈列在橱窗、模特、正挂和店铺头杆；o根据公司陈列手册标准进行陈列；o店长要时刻观察陈列调整后的款式销售变化 陈 列 时 间陈 列 的 标 准四、跟踪阶段时刻观察陈列调整后的款式销售变化每周总结总结与回顾平凡的事情重复做，你就是专家平凡的事情快乐做，你就是赢家未来在我们手中！未来在我们手中！
