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1、問題解決高中資訊學科教學資源 研發推廣小組劉嘉雄 前言這是95課綱新玩意兒。 關於問題解決眾說紛 紜 程式派準備教演算法 非程式派另有解讀、解釋 獲選為2006時代雜誌風雲人 物的你認為呢？ 有則廣告：成功的人找 方法、失敗的人找理由 。 劉子曰：師者，找方法 也找理由。前言PC1C2RP：問題解決能力 C1：批判思考力 R：推理思考力 C2：創造思考力圖1 問題解決力與創造力之關係不管如何它是粉重要的，如下圖前言本人屬於見風轉舵派(因材施教、適性學 習)，若要教程式設計就偏向演算法，若 不教程式設計就朝主題研究或生活問題 方向走。 因此成績有點翡然 學校網界博覽會(主題研究、網頁製作比 賽)
2、每年都有指導且得獎，國際、全國賽 累計金獎10次以上，總統召見3次。 指導學生參加全國程式比賽常勝軍。用來唬人的照片九十四學年度高級中學資訊學科能力競賽決賽得獎名單獎 項考生編號姓名性別就 讀 學 校年級別指導老師第一等獎106蔡政江男高雄市立高雄高級中學三劉嘉雄第一等獎134溫在宇男國立台灣師範大學附屬高級中學三林麗玉第二等獎130馮俊菘男台北市立建國高級中學三梅文慧第二等獎110陳柏龍男國立臺南第一高級中學三蔡明輝第二等獎119施致誠男高雄市立高雄高級中學二劉嘉雄第二等獎125趙任康男國立台灣師範大學附屬高級中學二林俊卿第二等獎105何柏樟男國立台灣師範大學附屬高級中學二林俊卿第二等獎11
3、8陳世穎男台北市立成功高級中學二杜玲均第二等獎143黃雨謙男臺南市私立瀛海高級中學三黃澤昆第二等獎128賴鵬先男國立嘉義高級中學三林品杰第三等獎108李俊緯男國立武陵高級中學三劉思德第三等獎127何信億男國立臺中第一高級中學二柳佩君第三等獎112楊俊儒男高雄市立高雄高級中學三劉嘉雄第三等獎116李育賢男國立臺南第一高級中學二蔡明輝第三等獎111黃上恩男台北市立建國高級中學二林淑玲第三等獎113蔡德育男國立板橋高級中學二王湧宏第三等獎131陳碩甫男高雄市立高雄高級中學二劉嘉雄九十三學年度高級中學資訊學科能力競賽決賽得獎名單獎 項就 讀 學 校考生編號姓名性別指導老師第一等獎台北市立第一女子高級中
4、學114陳映彤女黃芳蘭第一等獎高雄市立高雄高級中學139曾冠諭男劉嘉雄第二等獎高雄市立高雄高級中學127劉必宏男劉嘉雄第二等獎高雄市立高雄高級中學105蘇信豪男劉嘉雄第二等獎台北市立建國高級中學123馮俊菘男梅文慧第二等獎國立新竹高級中學102陳李睿男曾聖超第二等獎台北市立建國高級中學128何雨帆男梁志堅第二等獎高雄市立高雄高級中學118蔡政江男劉嘉雄第二等獎國立台灣師範大學附屬高級中學106余守壹男林俊卿第二等獎國立臺南第一高級中學122陳柏龍男蔡明輝第三等獎國立臺南第一高級中學135林君達男蔡明輝第三等獎國立科學工業園區實驗高級中學133黃振桓男李世仁第三等獎台北市立建國高級中學136李沅
5、臻男王鼎中第三等獎國立臺南第一高級中學131陳耿元男蔡明輝第三等獎台北市立成功高級中學143林勁甫男杜玲均第三等獎國立台灣師範大學附屬高級中學110俞冠廷男林麗玉第三等獎國立台中第一高級中學116何信億男柳佩君第三等獎國立台中第一高級中學112盧振華男林奇鋒第三等獎國立嘉義高級中學103陳俊瑋男林品杰第三等獎台北市立建國高級中學132駱家淮男梁志堅第八屆網際網路程式設計全國大賽 決賽入圍隊伍-高中組teamNO校名隊員1隊員2隊員3指導老師team-初賽Rankteam1高雄中學-1何韋德陳碩甫施致誠劉嘉雄team931team2建國中學-1楊涵傑張惠棠劉彥 廷彭天健team712team3高
6、雄中學-2郭冠宏林均達梁閎鈞劉嘉雄team943team4成功高中-3陳世穎許耿榮 杜玲均team464team5建國中學-3周志遠黃植鈺葉治顯林淑玲team735team6高雄中學-3汪述聖黃以文郭俊廷劉嘉雄team956team7師大附中-1何柏樟褚立陽蔡江漁李啟龍team807team8高雄女中-1沈庭宇張郡庭彭郁晴王皆富team908team9建國中學-2周育正黃上恩李志軒林淑玲team729team10台南一中-2蔡宗翰陳韋名許斯凱顏永進team3110team11板橋高中-1蔡德育王裕盛張家鏵王湧宏team5511team12台中一中-1何信億高皓成廖北璋林奇鋒team1713te
7、am13延平中學-1翁才軒李喬晉邱榮斌曹治team5114team14板橋高中-2廖挺富王辰丰盧天祥郭兆平team5615team15師大附中-2許祐程王柏崴黃煜翔李啟龍team8116定義一所謂問題解決教學，意指學生透過小組活動， 共同決定學習內容以及何時能搜集足夠的資訊 解決問題(Albanese & Mitchell, 1993)，學 生必需尋找必要的資訊以完成原定的目標，並 將這些新獲得的知識，應用到剛開始設定的問 題上(Deloreme & DesMarchais, 1987)，因此 ，問題解決法與傳統教學法相較之下，更能有 效幫助學生主動獲取知識，並能幫助學生決定 自我的特定學習目
8、標(Albanese & Mitchell, 1993)。問題解決程序一般人在面臨問題時，會遵循那些程序 或步驟解決問題，以完成希望達到的情 境或目標呢？美國學者DZurilla & Goldfried (1971)將解決問題的程序分 成認識問題、界定問題、想出解決方案 、作決策、付諸實現等五步驟 。實際案例 河內塔問題； 華氏溫度轉化為攝氏溫度； 甲乙兩車車速不同，多久後甲車才能超 越乙車； 我就讀那所學校好？ 在塞車時段我應如何到達預定地？定義二 在日常生活上會遇到一些有待解決的 問題，個人在問題情境中思索解決的 心理歷程，稱為問題解決。 流行語 冇 你麥安怎？(阿扁) 一哭二鬧三上吊(女
9、人) 三十六計走為上策(中國) 危機就是轉機(西哲)解決問題的方法 一般人常使用解決問題的方法有五種 ：(一)嘗試錯誤(二)程序法(三)捷徑思考法(四)化整為零(五)類推推理歸納推理：由觀察許多事象，從中 找 出共同或相似的特點，進而歸出一概括性的通則。演繹推理：根據某一原則、定理或 定 律，據以推演某特定的事象，從而得到一具體結論 。 實際案例 如何準備期末考試？ 如何舉辦聖誕舞會？ 如何去到比賽地點？ 如何寫一短篇故事？ 如何建造一個花園？ 如何舉辦一次班遊？ 如何完成一份報告？教案1：校園安全 教案2：如何辦活動計畫的內涵(6W)WhatWhat：做何事：做何事? ?目標為何目標為何?
10、? WhyWhy：緣起與依據：緣起與依據 How How ：採何措施、方法及步驟：採何措施、方法及步驟? ? Who Who ：由何單位做：由何單位做? ?誰做誰做? ? When When ：何時開始：何時開始? ?何時完成何時完成? ? Where Where ：實施地點與涵蓋範圍：實施地點與涵蓋範圍? ?SWOTSWOT分析範例 S(優勢)W(劣勢) 企業內部優勢： 1、人才方面具有何優勢？ 2、產品有何優勢？ 3、有何新技術？ 4、有何成功的策略運用？ 5、為何能吸引客戶上門？ 企業內部劣勢： 1、公司整體組織架構的缺失為何？ 2、技術、設備是否不足？ 3、政策執行失敗的原因為何？ 4
11、、哪些是公司做不到的？ 5、無法滿足哪一類型客戶？ O(機會)T(威脅) 企業外部機會： 1、有什麼適合的新商機？ 2、如何強化產品之市場區隔？ 3、可提供哪些新技術與服務？ 4、政經情勢的變化有哪些有利機會？ 5、企業未來10年之發展為何？企業外部威脅： 1、大環境近來有何改變？ 2、競爭者近來的動向為何？ 3、是否無法跟上消費者需求的改變？ 4、政經情勢有哪些不利企業的變化？ 5、哪些因素的改變將威脅企業生存？主題 一、解決問題的方法與策略 二、資料收集與分析項目 1.分組討論並提出解決問題的可能方法。 2.利用資訊工具收集分析問題解決所 需的資料。 3.利用所提出的方法解決問題並用應 用
12、軟體檢視其結果。 說明 無論科技如何發達，人們總是必須去面對種種 問題，諸如課業或生活上的問題等。我們雖然 可以藉助科技的幫助，可以找到答案；但是唯 有人類的頭腦和智慧才能思考推理，才能解決 問題。我們必須具備解決問題的基本能力 ，無論在學校裡或實際的生活中，會使用這些 基本技巧以及思考推理，去解決所面對的問題 。 尤其今日社會日趨複雜，各種問題必須從全體 整合的觀點，透過科際合作來解決，所以問 題解決是科際整合。問題解決方式 是一個很好的學習方式。 教學目標 1.能明瞭解決問題的方法與策略之意涵。 2.能提出解決問題的可能方法。 3.能利用資訊工具收集資料。 4.會利用統計軟體進行分析問題解
13、決所需 的資料。 5.會利用所提出的方法解決問題並用應用 軟體檢視其結果。 評量方式 口頭問答 Big-6的內涵圖繪製 統計軟體操作 網路問卷填答 教材及參考資源 BIG-6理論相關資料 BIG-6相關網站如：http:/ 教育研究法：全方位的統整與分析 ，林生傳著，心理出版 SPSS與統計應用分析，吳明隆 涂金 堂著，五南出版 Excel 2003 統計分析，王春和 唐 麗英/著，儒林 貳、課程規劃一、解決問題的方法與策略 (一)問題解決定義 (二)問題解決五步驟1.瞭解與思考2.探索與計畫3.選擇策略4.尋找答案5.省思與擴展問題解決問題的方法與策略(三)問題解決例子1. 數謎遊戲2. 阿
14、里山之旅 (四)資訊問題解決模式BIG-6資料收集與分析(一) 資料收集 1.電話訪談 2.問卷調查 3.書刊雜誌 4.當面訪問 5.網路調查資料收集與分析(二)資料分析 1.量化資料統計 (1)SPSS (2)Excel 2.質性資料分析 (1) 語句分析 (2) 紮根理論 (3) 專門處理質性資料分析軟體如QSR N6及文末 參考書目編輯Endnote，讓研究者可以輕鬆轉 換APA或MLA等格式。 參、教學計畫一、解決問題的方法與策略(100分鐘，2節) (一)名詞定義 教師講解問題解決（problem solving）之涵義 (二)問題解決步驟教師說明問題解決五步驟 1.瞭解與思考 2.
15、探索與計畫 3.選擇策略 4.尋找答案 5.省思與擴展問題參、教學計畫(三)問題解決例子 教師舉出第1例子 學生演算 數謎遊戲： 1.每一個英文字母代表一個不同的阿拉伯數字(0 9) 。 2.請完成下列的運算，其中D=5 。 DONALD + GERALD -ROBERT【提示解答】：D=5、T=0、L=、A=、N=、O=、E=、 C=、R=7、B= 答案 A=4 B=3 C=1 D=5 E=9 L=8 N=6 O=2 R=7 T=0 DONALD + CERALD - ROBERT526485 + 197485-723970參、教學計畫教師舉出第2例子 學生分組討論、擬計畫 阿里山之旅或XX旅遊計畫 1.分組規劃。2.分組討論那些規劃事項，如何分配工作，合作完成。第節完參考書籍 發現小船：242個 德國經典邏輯遊戲 作者：羅爾夫迪 特里希、賴因哈德 米勒、瓦爾特 溫茨爾/著 譯者：黃秀如 出版社：究竟 出版日期：2004 年 09 月 24 日書介發現德國人頭腦聰明的秘密最有趣的邏輯基礎訓 練，在娛樂中同步提升嚴謹的推理能力和快速的判斷 能力。 德國最受歡迎的紙上邏輯遊戲，從9到99歲都無法抗拒 的驚奇挑戰！ 說起德國人，總是令人聯想到縝密的邏輯思考與井井 有條的秩序。而這個邏輯超強的性格特徵，正來自從 小在遊戲中獲得的推理訓練。 本書收集了發現小船、尋找紅心等六種德國
