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1、广州银行卡产品的 市场调查及分析金融营销2班 第五小组组员:候婉君04524211 欧阳沛芳04524205 郭毅平04524232 罗炜 04524217李仕泰04524240 陈志礼04524234招商银行招商银行成立于1987年4月8日，是我国第 一家完全由企业法人持股的股份制商业银 行，总行设在深圳。截至05年底，一卡通 累计发卡量已近4000万张，卡均存款余额 逾5000元，居全国银行卡前列，信用卡发 行量达到500万张。统一体人 发个招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，秉承“因您 而变”的经营理念，立足于市场和客户需求，充分 发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率 先开发了一系
2、列高技术含量的金融产品与金融服 务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、 “点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名 金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象， 在国内业界率先通过各种方式改善客户服务，致 力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务 ，带动了国内银行业服务观念和方式的变革，拉 近了银行与客户的距离。特色设计与营销策略VISA MINI信用卡 国内首张袖珍卡 (小巧玲珑轻巧时尚)msn珍藏版迷你信用卡 : (个性化秀出自我)创新与营销策略YOUNG卡 瑞丽联名信用卡 QQ一卡通 国内首张双币 国内首张双币香味 学生信用卡 信用卡，众多专享 (用情谊纪念青春) 著名
3、品牌优惠商户(优惠商户心动折扣)借记卡（一卡通）一卡通 一卡通金卡 借记卡 金葵花卡 附属卡(网上支付卡)一卡通特色卡 QQ一卡通 一卡通靓卡 一卡通联名卡 贷记卡卡名: VISA MINI信用卡 国航知音信用卡 公务卡 携程旅行信用卡 Young卡 百盛购物信用卡 白金信用卡 正大百货粉红豹信用卡 信用卡普通卡 贝塔斯曼信用卡 信用卡金卡 瑞丽联名信用卡 广东发展银行广东发展银行是经中国人民银行批准组建 的中国第一批股份制商业银行之一，是中 国金融体制改革的重要成果。1998年9月8 日正式开业。注册资本为人民币35亿元， 总部设于中国广州市。在2003年广发银行 的标准信用卡发卡量突破百万
4、张，成为国 内第一家信用卡发卡量超百万的银行，标 志着广发银行信用卡业务进入一个新的发 展阶段。 广东发展银行致力于为社会公众和中国经 济发展提供优质金融服务。成立17年来， 始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移 地走“特色经营”之路，严格按照现代商业银 行的经营管理原则进行规范经营、稳健发 展。面对新的竞争与挑战，广东发展银行 将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精 神，推进各项业务稳健协调发展，努力建 设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、 竞争有力的现代商业银行。辉煌历程13个第一1995年3月，发行了国内首张真正的信用卡-广发人民币VISA信用卡 及转帐卡；发行了国内首张广发美元VISA信
5、用卡及转帐卡。 1995年9月，与广州天鹅会俱乐部联合推出广发天鹅会联名卡，联名 卡集信用卡与会籍卡功能于一身，是广发第一张联名信用卡。 1997年3月，与AT至今,中信信 用卡已经成为国内成长最快的信用卡，卡量已突破100 万。中信银行卡片定位为“成功人士的选择”,采用细 致的市场细分政策，拥有多个层次的信用卡产 品：包括针对高端客户专享的白金卡、高尔夫 联名卡，针对中高端客户的金卡，针对一般客 户的普通卡；在币种上分为人民币卡，人民币 /美金双币种卡，人民币/港币双币种卡。发行 以来，中信信用卡秉承一贯倡导的提供最优质 国际信用卡服务的原则，不断创新，推出多项 领先同业的产品功能及市场活动
6、，已经逐渐确 立了“安全、时尚、关怀、尊贵”的市场形象。特色设计与营销策略中信2006FIFA世界杯万事达卡(特色魅力)中信魔力信用卡(以五彩缤纷打动女性) 多样性卡样:中信STAR双币信用卡 (免年费吸引消费者)中信STAR人民币卡 借记卡 : 中信借记卡贷记卡 : 中信万事达卡“国航知音”中信信用卡中信南方基金联名卡 中信新概念联名卡 中信高尔夫地带信用卡 中国工商银行是我国的四大银行之一，工 行将继续秉承“以人为本、客户至上、崇尚 信誉、追求卓越”的经营理念，不断致力于 为广大客户提供多样化、个性化的金融服 务。中国工商银行中国工商银行发行的银行卡统一命名为牡丹卡 。自1989年10月正
7、式发行以来，发行的牡丹卡 系列产品的发卡量超过400万张，形成了良好 的信誉和强大的时尚魅力，以积分送礼品的活 动以及一些特色功能来吸引消费者 牡丹卡在各类评比中多次获得殊荣。根据AC尼 尔森2003年的调查报告，牡丹卡是“消费者使用 最多的银行卡”。2005年牡丹卡连续荣膺新浪网 友心目中“最满意银行卡”和人民网首届“中国网 友信赖与尊重的10大名牌”最高荣誉奖。 中国工商银行牡丹卡借记卡:牡丹灵通卡 牡丹灵通卡e时代牡丹国际借记卡 理财金账户卡 准贷记卡:牡丹信用卡 贷记卡: 牡丹白金卡 牡丹运通卡 牡丹国际信用卡 牡丹贷记卡 牡丹学生卡 牡丹世界杯卡 牡丹中油国际信用卡 牡丹海航国际信用
8、卡 牡丹上航国际信用卡中国建设银行中国建设银行成立于1954年10月1日（当时行 名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名 为中国建设银行）。2004年 9月15日，中央汇 金投资有限责任公司、中国建银投资有限责任 公司、国家电网公司、上海宝钢集团公司和中 国长江电力股份有限公司在京召开会议，决议 共同发起设立中国建设银行股份有限公司。中 国建设银行将由国有独资商业银行改制为国家 控股的股份制商业银行。 中国建设银行股份有限公司设立后，将引入战 略投资者，进一步实现股权多元化，完善公司 治理结构。同时，将继续全面推进各项管理改 革，促进绩效进步，努力把中国建设银行股份 有限公司办成一家资
9、本充足、内控严密、运营 安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银 行。建设银行以实现价值最大化，与客户同发 展，与祖国共繁荣的核心价值观.从此中国建设 银行在发展历程中开始了新的征程！中央国家机关龙卡是中国建设银行和中央国家机关团 工委联手推出，专门为中央国家机关的公务员量身订 做的龙卡贷记卡（信用卡).龙卡贷记卡是我行龙卡系列产品之一，一卡双币，境 内外通用，是国际标准的信用卡。龙卡准贷卡分为普通信用卡与金卡二种，龙卡普通信 用是建设银行对向在建设银行具有普通信用额度等级 客户发行的信用卡。金卡是建行对具有较高信用额度 等级客户.龙卡借记卡是具有专门用途，在特定区域使用的借记 卡。分别有专门
10、卡 国际借记卡 储蓄卡 生肖卡 储值卡。龙卡联名卡：联名卡是建行与盈利机构合作开发的银 行卡附属产品，认同卡是建行与非盈利机构合作开发 的银行卡附属产品。 经营优势价格优势功能 服务 理念中国建设银行龙卡乐当家理财卡 龙卡国际借记卡 借记卡 转帐卡储值卡龙卡生肖卡储蓄卡准贷记卡:龙卡信用卡（普通卡）龙卡信用卡（金卡） 贷记卡:龙卡贷记卡双币卡 龙卡贷记卡人民卡 龙卡汽车卡 名校信用卡 龙卡商务卡经营理念特色设计招商银行“科技兴兴行”的发发展战战略 ，秉承“因您而变变”的经经 营营理念5大特色卡广东发展 银行“特色经营经营 ”之路首张透明女士卡 国内独创特型卡 中信银行细细致的市场细场细 分政策
11、多个层次的信用 卡产品 中国工商 银行以人为为本、客户户至上、 崇尚信誉、追求卓越牡丹卡系列中国建设 银行实现实现 价值值最大化，与客 户户同发发展龙卡系列;价格服 务功能优势信用卡营销策划分析 物质诱惑 1.开卡有礼 2.豁免年费 3.现金回馈 4.消费积分 5.免息分期购物 6.持卡人推荐办卡 7.优惠抽奖 情感攻心 1.以时尚打动女性 2.用情谊纪念青春 3.用血脉凝聚民族情感 4.特色魅力银行卡产业发展六大趋势1.银行卡产业发展的政策环境将进一步改善 2.银行卡产业日益市场化，服务成为主要竞 争手段 3.新兴支付渠道成为产业增长的新亮点 4.支付介质的新秀智能卡粉墨登场 5.银行卡产业国际化程度进一步提高 6.银行卡业务风险防范机制逐渐完善
