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1、信息经济学第一篇 信息的经济问题第一章 信息商品第一节 信息及其特性 w一、信息的概念w1.从信息不是什么来定义：“信息既不是物质，又不是能量，信息 就是信息”维纳（1948） w从产生信息的客观对象来定义：“信息是客观世界各种事物变化和 特征的反映”“信息是客观事物运动的状态和方式” w从接受信息的认识主体来定义：“信息是能够用来消除不确定性的 东西”申农（1948） w从传输中信息所依附的载体来定义：“信息是信号、数据、资料、 情报、消息、新闻、知识等的总称” w从信息的发送、传输、接收的统一中客体和主体之间的相互作用 来定义：“信息就是变异度”艾什比 w2.微观信息经济学：信息就是传递中
2、的知识差（谢康，1998） w3.信息本质上是一种市场参加者的市场知识与经济环境中的时间 状态之间概率性建构的知识差。二、信息的特性 w1.基本性质 w普遍性 w客观性信息的客观存在性不等于信息内容 的客观性 w无限性 w动态性 w依附性 w计量性 w传递性存储、扩散 w2.衍生性质 w共享性是信息区别于物质和能量的主要特 性 w不完全性是由信息的无限性决定的第二节 信息资源 w一、信息资源n1.范畴 w狭义:指信息内容本身。（也包括载体） w广义:指除信息内容本身以外，还包括与其紧密 相连的信息设备、信息人员、信息系统、信息网 络等。n2.特性 w信息资源既是无限的，又是有限的。 w二、信息
3、资源的开发利用及其机制n1.信息资源的合理配置时间、空间、 数量、信息内容上w时间上：过去、现在、未来上w空间上：在不同部门和不同地区之间的分布w数量上：存量配置和增量配置w从信息内容上讲：要注重属性或资信方面信息的 开发。n2.信息资源的开发利用机制建立企业 机制w三、信息资源的测度n1.方法信息资源丰裕系数（R）n2.公式R=R1+R2w信息资源丰裕系数基本信息资源生产能力基 本信息资源发展潜力w其中：信息资源的生产能力指生产包括数据库资 源、专利和商标资源、图书报刊资源和视听资源 的能力nP1数据库数量nP2获得专利和商标数量nP3图书报刊出版数量nP4视听产品生产数量 nM测度期测度范
4、围内的人口总 数信息资源的发展潜力包括信息资源的传播 、存储和处理能力。用R2表示基本信息资源的发展潜力信息资源的储 备能力信息资源的处理能力wQ1计算机拥有量wQ2文化设施拥有量wQ3新闻设施拥有量wQ4娱乐设施拥有量wQ5邮电设施拥有量wQ6通信设施拥有量wT1测度范围内的识字人数wT2中小学、高等教育在校人数wT3科研人员数wT4政府部门人数wT5咨询机构人数第三节 信息商品及其特性w一、信息商品化n标志：知识产权的专利制度的确立。n商品用来交换的能满足人们某种需要的劳 动产品。n信息商品脱胎与物质商品，逐步演变成为 独立的商品。w二、信息商品的价值和使用价值n1.与普通商品的共同性 w
5、是使用价值与价值的统一 w其两重性是有生产该商品的劳动两重性引起的。 w有客观性n2.特殊性（1）信息商品的使用价值 w 共享性或非对称性 w 潜在性 信息商品潜在使用价值的发挥程度还必须依 赖于购买方本身的素质和努力程度 w 层次性 生产者的素质和消费者的素质高低及生产和 消费方式反映的技术水平使信息商品的使用价值具有不同 层次 w 时效性（2）信息商品的价值三重含义：a. 效用价值 b 费用价值c 效益价值第四节 信息商品的供给与 需求 w一、信息商品供给与需求的特点1.供给（生产）的特点 w生产信息商品的劳动主要是知识密集型的复杂劳动，专业 性强全社会的受教育水平和国民素质的提高、知识分
6、 子数量的增加是关键因素 w信息商品生产的风险性源于信息生产的不确定性 w信息商品生产的控制性 w劳动力与生产资料的一体化2.需求（消费）的特点 w信息商品消费的非损耗性和积累性 w信息商品消费的再生性 w信息商品消费的再创造性 w信息商品消费的时效性只有无形磨损w二、信息商品的供求机制1.影响信息商品供给的因素 w社会信息需求包括环境因素和用户的个人因素决定的 客观信息需求、由用户所表达出来的现实信息需求和用户 未表达出来的潜在信息需求 w信息生产力由信息劳动者、信息技术、信息工具、 信息网络、信息科学理论与方法等构成 w信息商品的价格 w信息商品化程度2.影响信息商品需求的因素 w消费者的
7、支付能力包括货币支付能力、时间、精力等 w社会经济发展水平 w信息技术手段信息获取技术（前提条件）、传递技术 （实现分配和交换的基础）、存储技术（积累信息财富、 开发信息资源的重要条件）、处理分析技术（提高分析使 用能力）3.信息市场的供求机制 w“没有满足需求的信息存在”第五节 信息商品的成本和 价格 w一、信息商品的成本结构及其对价格的影响n1. 成本结构 ： TC=F+cq w AC=F/q+ cn2.结论：n (1) q越大，AC越小，即生产规模越大，单位产品分 担的固定成本越少，平均成本越接近单位可变成本c。n（2）单位可变成本c一定时，固定成本F越大，规模经 济就越显著。n（3）对
8、于信息商品来说，成本随着产量的增加不断下 降，价格也能够随着下降。（原因：可变成本几乎可 以忽略不计。）n（4）信息商品的最初生产需要很高的固定成本，再生 产只需极低的边际成本，可能会引起盗版问题。 w解决：差别定价w二、信息商品的差别定价n1.原因：同一信息商品对不同的消费者价值不同。n2.版本划分n设计原则：a. 根据不同的顾客要求提供不同的版本 w b. 突出不同顾客的需求特征，每个顾客可 以选择最适 合其要求的版本n可供划分的方面： w延迟 w用户界面 w方便性 w图像分辨率 w操作速度 w使用的灵活性 w容量 w打扰差别定价行之有效的条件： w 将消费者适当的分类,他们的行为差 异足
9、以使他们想要或愿意承受不同 质量等级的产品 w 选择正确的产品关键特征调整质量 ，并保证质量调整不会被聪明的中 介或消费者取消w三、信息商品生产的价格学习曲线w将信息商品迅速推向市场，扩大应用，从而积累设计、开 发、销售、服务等各方面的经验，以不断降低成本。降低 成本的速度越快，市场越大，越能积累经验，成本下降也 越快，降价的速度也就越快。w信息商品的生命周期一般比较短w对策：更多的考虑市场竞争的压力，必要时低价占领市场 。 w 生产边际成本w 价格学习曲线 w w 累计产出 w四、信息商品收益的不确定性与价格方式 w不确定性的原因： w（1）信息商品的价值有效用价值、劳动价值 、效益价值三种
10、含义 w（2）信息商品的固定成本高，而可变成本极 低。 w（3）信息商品本身的特性，如时效性，对消 费者素质的要求等。 w价格形成方式： w（1）多次让渡交易模式 w（2）拍卖、价格协商、投标等方式第二章 信息系统w第一节 信息系统的含义与作用 w一、信息系统 w1.含义：信息系统是指提供信息产品与服务 的总体，也是一个能够收集、存储、处理和 传播信息的具有完整功能的集合体。现代的 信息系统是建立在计算机技术、管理科学和 经济数学方法基础之上的，为经济运行和经 济管理服务的综合性的信息系统。w2.分类 w可以分为宏观信息系统和微观信息系统 。 w宏观信息系统即通常所说的经济信息系统，它 是为国
11、家宏观管理部门服务的综合性信息系统 ，收集、分析和处理与宏观经济活动有关的各 类经济信息，为国家和综合经济管理部门进行 宏观调控和经济决策提供信息依据和现代化手 段。 w微观信息系统主要是指用于企业管理的信息系 统，主要为企业的经营管理和决策提供信息依 据和辅助手段。w二、作用 w1.信息系统是现代经济系统至关重要的神经系 统。信息技术促进了经济大系统的形成，同时 也有利于消除大系统的不确定性，并使经济系 统越来越依赖于信息系统的正常运行，快速的 信息传递和处理系统对于整个经济系统的高效 运转和稳定至关重要。 w2.信息系统是现代企业生存与发展的必要保证 。信息技术进步深刻影响着企业的生存方式
12、和 管理方式。n信息化改变着竞争的性质；n企业组织结构扁平化；n网络环境中企业间的合作虚拟企业出现n生产自动化、柔性化；n管理一体化；n组织有机化n随着信息网络化的形成，企业管理由数据管 理过渡到信息管理再提升为知识管理啤酒游戏w背景啤酒游戏，是 1960 年代，麻省理工学院 的斯隆 （ Sloan） 管理学院所发展出来的一种类似大富翁 的策略游戏。 斯隆（Sloan） 管理学院的学生们， 各种年龄、国籍、行业背景都有，有些人甚至早就经 手这类的产配销系统业务。然而，每次玩这个游戏 ，相同的危机还是一再发生，得到的悲惨结果也几乎 一样：下游零售商、中游批发商、上游制造商，起初 都严重缺货，后来
13、却严重积货，然而，消费者的需求 变动，却也只有第二周那一次而已！如果成千成万、 来自不同背景的人参加游戏，却都产生类似的结果， 其中原因必定超乎个人因素之上。这些原因必定藏在 游戏本身的结构里面。 啤酒游戏角色w在这游戏里，有三种角色可让你来扮 演。从产配销的上游到下游体系，依序 为： 1.情人啤酒制造商 2.啤酒批发商 3.零售商 这三个个体之间，透过订单送货来 沟通。也就是说，下游向上游下订单，上 游则向下游供货。 游戏是这样进行的：由一群人，分别 扮演制造商、批发商和零售商三种角色， 彼此只能透过订单送货程序来沟通。各 个角色拥有独立自主权，可决定该向上游 下多少订单、向下游销出多少货物
14、。至于 终端消费者，则由游戏自动来扮演。而且 ，只有零售商才能直接面对消费者。 零售商的常态1、销售、库存、进货 2、订货时间约为4周3、每次订货4箱啤酒 平均来说，每一个礼拜，上游批发商的送货员都会过来 送货一次，顺便接收一次订单。你这个礼拜下的订单 ，通常要隔 4 个礼拜才会送来。 情人啤酒是其中一个销量颇固定的品牌。虽然这 品牌的厂商似乎没做什么促销动作，但相当规律的， 每周总会固定卖掉约 4 箱的情人啤酒。顾客多半是 20 来岁的年轻人。 为了确保随时都有足够的情人啤酒可卖，你尝试 把库存量保持在 12 箱。所以，每周订货时，你已把 订 4 箱情人啤酒视为反射动作。批发商w你是个安份守
15、己的批发商。你代理了许 多品牌的啤酒，情人啤酒也是其中之一 。比较特别的是：你是本地的情人啤酒 独家代理商。你本周向制造商下的订单 ，通常约 4 周会送过来。因为情人啤酒 销售量一向很稳定，每周销给零售商的 总数量都差不多是 4 卡车的量，所以， 你固定每周向制造商订 4 卡车的情人啤 酒，维持 12 卡车的库存。 安份守己的制造商w你刚被这家啤酒制造商雇来做为配 销及行销主管。 情人啤酒是其中一项产 品，从制造到出货，约要花上 2 周的时 间。它的品质不错，但行销不太出色， 公司希望你能加强行销 零售商 16周w 第一周：风平浪静。第一周，一如往常，卖出 4 箱、进 货 4 箱、结余 12 箱。所以你也一如往常，向批
