特许经营的一般规定

《特许经营的一般规定》由会员分享，可在线阅读，更多相关《特许经营的一般规定（70页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 特许经营的一般规定l主要内容特许经营基础法律知识CENTURY 21加盟特许经营合同商标使用权许可协议加盟PNP手册第一部分特许经营 法律基础知识一、特许经营的定义特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专 利、专有技术等经营资源的企业，也就是特 许人，通过订立合同，将其拥有的这些经营 资源许可其他经营者也就是被特许人使用， 被特许人按照合同约定在统一的经营模式下 开展经营，并向特许人支付相应费用的经营 活动。二、我国特许经营相关法律商业特许经营管理条例 本条例自2007年5月 1日起施行l （内容共计五章34条）三、特许经营的特征1、独立主体间的合同关系 2、以特许权为核心 3、统一的经营模式

2、 4、直接或间接的财务联系四、特许人的主体资格l依法设立的企业；l拥有成熟的经营模式；l拥有有权许可他人使用的注册商标、企 业标志、专利、专有技术等经营资源； l具备向被特许人持续提供经营指导、 技术支持和业务培训等服务的能力； l在中国境内拥有至少两家经营一年以 上的直营店：五、被特许人的主体资格l依法设立的企业（或个人条例未明确 规定投资人的资质）； l拥有与特许经营相适应的资金、固定 场所、人员等。 六、特许人享有下列权利 l为确保特许经营体系的统一性和产品、服务 质量的一致性，按照合同约定对被特许人的 经营活动进行监督； l对违反特许经营合同规定，侵犯特许人合法 权益，破坏特许经营体系

3、的被特许人，按照 合同约定终止其特许经营资格； l按照合同约定收取特许经营费用； l合同约定的其他权利。 七、特许人应当履行下列义务 l特许人应当向被特许人提供特许经营操作手册，并为被特许 人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务； l特许人要求被特许人在特许经营合同订立前支付费用的，应 当以书面形式向被特许人说明该部分费用的用途以及退还的 条件、方式； l特许人应当按照合同约定的用途使用向被特许人收取推广、 宣传费用，并将使用情况及时向被特许人披露； l特许人在推广、宣传活动中不得有欺骗、误导的行为，其发 布的广告中不得含有宣传被特许人从事特许经营活动收益的 内容； l建立并实行完备的信

4、息披露制度。 l合同约定的其他义务。 八、被特许人享有下列权利 l获得特许人授权使用的注册商标、企业标志 、专利、专有技术等经营资源；l获得特许人提供的经营指导、技术支持、业 务培训培训的服务；l获得特许人统一开展的促销支持；l合同约定的其他权利。 九、被特许人应当履行下列义务 （一）是被特许人未经特许人同意，不 得向他人转让特许经营权；（二）是 被特许人不得向他人泄露或者允许他 人使用其所掌握的特许人的商业秘密 ；（三）在统一的经营模式下开展经营活 动；（四）支付特许经营费用；（五 ）合同约定的其他义务。 十、信息披露l特许人应披露商业信誉记录、经营资 源、服务能力、网点投资预算等十二 项信

5、息。l特许人提供的信息应当真实、准确、 完整，不得隐瞒有关信息或者提供虚 假信息。l披露的信息发生重大变更的应当通知 被特许可人。十一、广告宣传l特许人在推广宣传、活动中，不得有 欺骗、误导的行为。 l其发布的广告不得含有宣传被特许可 人从事特许经营活动收益的内容。 十二、特许人备案制度特许人应当自本条例施行之日起1年内， 依照本条例的规定向商务主管部门备案。同 时，规定对上述特许人不适用条例第七条第 二款关于“两店一年”的规定。 十三、原则与应遵守的法律l应遵守自愿、公平、诚实信用原则l涉及商标许可、专利许可的依商标、 专利的法律、行政法规的规定第二部分CENTURY 21加盟店特许经营合同

6、合同整体架构CENTURY 21加盟特许经营合同及补充协议 附件二：商标许可使用协议 附件三：保证金合同 附件五：CENTURY 21加盟店营业规范手册 附件六; 关键股东名录 附件七; 关键股东承诺书 附件八：广告审批备案及全国广告基金 （NAF）管理和使用规定 附件九：SIS系统使用许可及服务协议一、特许经营权的授予 合同有效期内，在本合同核准地点内经营房 地产中介机构之目的而使用特定“CENTURY 21系统”的非独占并不可再分许可的使用权 。二、名称和商号1、乙方应以CENTURY 21（或21世纪）不动 产_ 加盟店为商号经营房地产中介 业务，乙方经核准使用的英文名称为 CENTUR

7、Y 21 _ Realty Office。且未经甲方事先书面同意，不得在 本合同规定的核准地点使用其它名称。 2、乙方未经甲方事先书面同意，不得将 “CENTURY 21”或“21世纪”的字样用作公 司名称中的一部分。 3、除非甲方同意,乙方仅得为经营特许业务 而使用CENTURY 21标志。 三、期限和展期1、除依本合同的规定提前终止外，本合同的 期限为五年，自甲乙双方在本合同上签字之 日起开始计算。2、经甲方书面同意,本合同期限可以展期。甲 方有权按届时与其它加盟方签订的加盟特许 经营合同的条件与乙方签订展期合同。四、加盟店核准地点1、乙方应仅在核准地点设立及经营加盟店 。非经甲方事先书面

8、批准，乙方不得在任何 其它地点经营任何“特许经营权”业务。 2、如乙方意图变更核准地点，则应提前30 日向甲方发出书面要求，说明（1）新地点 的地址；（2）变更原因；（3）其它可能影 响甲方做出批准或不批准决定的因素。无正 当理由，甲方不得拒绝批准乙方变更“核准 地点”的要求。 3、乙方不得在核准地点从事任何非特许业 务活动。乙方从事特许业务以外的其它业务 均无权使用“CENTURY 21系统” 。 4、甲方承诺：在合同有效期内，甲方不得 在离“核准地点”周围150米（以空间直线 距离为准）的范围内授予任何第三方 CENTURY 21特许经营权，但甲方在高层写字 楼内的授权行为不受本条限制。

9、五、甲方的权力1、为确保CENTURY 21系统经营的统一性和 产品服务质量的一致性，甲方有权对乙方的 经营活动进行监督。2、提供衍生产品甲方保留向乙方提供其它与房屋有关的服 务和产品的权利，上述产品和服务,包括但 不限于那些与住房金融、银行、保险、信托 、等有关的附属业务、衍生业务所涵盖的服 务和产品。如果甲方说明上述产品和服务对于CENTURY 21房地产中介业务是基本的前提条件，则上 述产品和服务乙方必须使用。3、如果甲方提供证据表明其所提供和要 求使用的上述产品和服务是经过21世纪中国 不动产批准开展的“衍生业务”的一部分， 则乙方必须按甲方的要求使用上述产品与服 务，无论甲方指定的产

10、品或服务是排他性的 还是独占性的。4、双方在此确知，如乙方对本合同4.3条 的前述约定有任何违反，甲方有权立即单方 解除合同，并扣除全部保证金。甲方提供或指定的上述产品和服务应仅限 于善意或正常的商业目的，且应适当考虑乙 方的经济承担能力。 六、甲方的义务1、根据本合同的规定向乙方传授与“CENTURY 21系统”有关的房地产中介的方法及技巧 ； 2、为乙方提供开业前的培训和教育。 3、指导乙方做好开店准备。 4、在本合同有效期内，为乙方提供经营 指导、培训。 5、对CENTURY 21系统进行广告宣传，维护 CENTURY 21系统的整体形象。 七、乙方义务1、支付费用 2、开业义务营业场所

11、外观 营业场所招牌 权属声明 租/售标示牌 文具用品 3、持续性义务 管理及督导 记录 财务报表 竞业禁止 免责条款 4、与服务的品质及商誉有关的义务特许商号的使用 营业时间 接受甲方稽核 遵守法律和政策 营业规范手册 商业秘密广告的审查 顾客关系与商誉的保护 品质鉴定 加盟店与21世纪中国不动产的关系 聘用禁止 遵守章程 第三方侵权的处理第三方侵权系指在特许区域内，本合同当事人 及 乙方的分受许人以外的任何第三方的下列行为 ：A、相同或类似的服务或商品上使用与CENTURY 21系统（包括标志）的名称、标志、商号等 相同或近似名称、标志、商号的； B、伪造、擅自制造CENTURY 21 注册

12、商标标识 或者销售伪造、擅自制造的CENTURY 21 注 册商标标识的；C、以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段 获取权利人的商业秘密的；披露、使用或者 允许他人使用以上述手段获取的权利人的商 业秘密的； D、侵犯CENTURY 21 系统及其权利人商誉的行 为。 E、在企业名称中使用我们的商标。乙方在发现上述侵权行为或可能构成上述侵 权行为的事实存在时，必须立即通知甲方， 不得自行采取任何行动。乙方应采取一切可 行措施，对甲方针对侵权行为所采取的措施 进行配合。如乙方违反本条规定，给甲方造 成严重损失的，甲方有权选择立即解除合同 。八、签约备案甲方提供的本合同文本为经21世纪中国不 动产批

13、准的合法、有效文本，并承诺将在本 合同签订后7日内将本合同提交21世纪中国 不动产法律部备案，以使乙方作为加盟方能 够得到充分的保护。如甲方未能履行前述约 定，乙方有权按100元日的价格收取违约 罚金。九、当事人关系乙方乃系且应为一独立的缔约方，本合同 中任何规定不得解释为在甲方和乙方之间建 立代理人、合伙人或共同投资人关系。甲方 或乙方皆不得以对方的代理人或代表人的身 份开展活动，或承担对方的各项债务及相关 财产责任。未经甲方的许可，乙方不得为他 方的债务提供保证。甲方不得持有乙方的任 何股份。十、合同权益的转让 本合同或本合同中规定的任何权利或利益， 未经甲方的事先书面许可，皆不得以任何方

14、 式转让、转移或分割给任何第三方或与之共 享；且未经甲方事先同意的任何此等转移、 转让、共享或分割，均属无效。甲方有权拒 绝乙方转让本合同的权利或权益的要求。 (一)合同转让的条件1、受让人的资格须符合转让时甲方当时评订 新加盟成员的标准 ； 2、乙方付清其一切未偿债务 ； 3、对其违约或侵权行为已经承担了全部责任 4、放弃对CENTURY 21特许经营权提出异议的 声 明； 5、受让人签署一份甲方于上述转让行为发生 时甲方使用的特许经营合同； 6、由受让人向甲方支付一笔转让费； 7、受让人须自行负担费用参加甲方举办的新 加盟成员培训； 8、受让人声明转让日之前至少十个营业日已 收到的相关文件

15、并已仔细阅读；9、“核准地点” 符合的要求 （二）合同转让的特殊形式乙方一次或累计出售或转让超过49%的乙方 股份或乙方最大股东的股份，应当被视作是 对本合同的转让。无论对股份的出售或转让 是否构成本合同的转让，乙方应在任何出售 或转让共计或累计超过5%的乙方股份或乙方 的一个股东的股份之后15日内通知甲方。 非经甲方事先书面许可，乙方不得在“特 许经营权”、“加盟店”的经营场所或乙方从 事“特许经营权”之房地产中介业务所获得的 任何营业收入或收益上设定任何担保。十一、甲方及总部保留的权利 1、乙方确认及同意，21世纪中国不动产有权 随时修改和补充其按照本合同授权乙方使用 的“CENTURY

16、21系统”，包括修改和补充 营业规范手册中规定的各种标准、规格与 其他要求事项。乙方应依本合同规定自行负 担费用遵守有关修改和补充事项。 2、甲方应促使乙方遵守本合同中有关乙方义 务之规定。乙方同意，如乙方违约，甲方应 采取一切措施防止违约行为和损失扩大，并 有权向乙方提出索赔要求，直至终止本合同 。双方在此明确，如甲方未能履行上述义务 ，21世纪中国不动产有权直接向乙方追索， 直至直接解除甲、乙之间的合同。3、双方在此确认，为维护CENTURY 21 体系的 规范与统一，甲方有权对违反本合同及附件 的一般违约行为制定单行或综合的惩戒规则 ，包括警告、严重警告、处以违约罚金、责 令限期整改、通报批评、责令停业整顿等惩 戒措施，经21世纪中国不动产批准后生效； 未经批准的规则，自始无效。如甲方的规定 与21世纪中国不动产有抵触的，以21世纪中 国不动产届时有效的规定为准。十二、合同的终止 1、协议终止 2、自然终止 3、单方终止十三、甲方有权立即终止合同 1、乙