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1、1 1创意资讯创意资讯 2010年公司人事行政规章制度内训主讲：袁军旗2 2一工作守则 二新进人员任用制度 三考勤制度 四奖惩制度 五员工调动与离职 六安全卫生规定 七识别证 八劳动合同的解除和终止 九劳资意见沟通内训纲要-人事部份3 3员工应忠勤职守,遵守公司一切规章制度,服从各级主 管人员之指挥,不得畏难规避、阳奉阴违或敷衍塞责。各 级主管人员对员工应亲切指导. 员工在公司应认真工作,爱惜公物,提高服务质量,对厂 外应保守业务或职务上之机密. 对内对外接洽事务时应 态度谦和，切忌傲慢，承办事务应迅速确实，以今日事 今日毕为原则. 员工关于职务报告均应循级上报,不得越级呈报,但紧 急或特殊情
2、况不在此限. 员工在工作时间内,未经核准不得擅离职守. 如确因重 要事故必须会客时，应在指定地点，时间不得超过十五 分钟. 本公司员工作业时间内一律配戴识别卡(工作证)、着 工作服进出公司.一、工作守则4 4员工不得利用职权图利于自已或他人员工不得利用职权图利于自已或他人; ;在职员工不得在在职员工不得在外兼职。 外兼职。 员工非经公司书面同意员工非经公司书面同意, ,不得兼职、不得为自已或第三不得兼职、不得为自已或第三人经营与公司相同或类型之事业 人经营与公司相同或类型之事业, ,亦不得为同类事业公亦不得为同类事业公司无限责任股东、执行业务股东、董事或经理、或隐名 司无限责任股东、执行业务股
3、东、董事或经理、或隐名合伙人之行为 合伙人之行为. . 员工不得利用职务之便利员工不得利用职务之便利, ,接受执行或接受馈赠、回扣接受执行或接受馈赠、回扣或其它不法利益 或其它不法利益, ,如给公司造成声誉或财产上之损失如给公司造成声誉或财产上之损失, ,公公司有权追究其法律责任 司有权追究其法律责任. . 员工不得携带弹药、刀枪、危险物品、违禁品或与工作员工不得携带弹药、刀枪、危险物品、违禁品或与工作无关之用品进入工作场所 无关之用品进入工作场所. . 员工不得翻阅不属自己掌理之文件、函电、设计图样员工不得翻阅不属自己掌理之文件、函电、设计图样数据、电脑等。 数据、电脑等。一、工作守则5 5
4、员工未经核准，不得擅携公物出公司，如有发现一律员工未经核准，不得擅携公物出公司，如有发现一律开除，并追究其责任。 开除，并追究其责任。 员工交接班时，应将上班之工作状况、工作内容、待员工交接班时，应将上班之工作状况、工作内容、待办事项、重要工具及器具所在，交代清楚。因交代不 办事项、重要工具及器具所在，交代清楚。因交代不清导致公司损失，应负损害赔偿责任 清导致公司损失，应负损害赔偿责任. . 员工应遵守劳工安全卫生法令及本公司规章，维护工员工应遵守劳工安全卫生法令及本公司规章，维护工作场所及其四周环境之安全卫生及整洁，并防止窃 作场所及其四周环境之安全卫生及整洁，并防止窃盗、火灾或其它自然灾害
5、 盗、火灾或其它自然灾害. . 员工在工作时间内不得睡觉，精神涣散，或擅离工作员工在工作时间内不得睡觉，精神涣散，或擅离工作岗位及其它聊天怠惰等事情；不得酗酒、赌博、殴 岗位及其它聊天怠惰等事情；不得酗酒、赌博、殴斗、辱骂等行为。 斗、辱骂等行为。 工作人员在工作时间不得探询、讨论薪资、薪资之计工作人员在工作时间不得探询、讨论薪资、薪资之计算 算 ，本公司执行薪资保密制度，一经发现记大过处分，本公司执行薪资保密制度，一经发现记大过处分一次。 一次。一、工作守则6 61 1招聘招聘: :公司新聘人员，应具备下列条件：公司新聘人员，应具备下列条件：男性男性, ,年龄在四十五岁以下，高中年龄在四十五
6、岁以下，高中( (含含) )以上学历者。以上学历者。女性女性, ,年龄在四十岁以下，高中年龄在四十岁以下，高中( (含含) )以上学历者。以上学历者。市场紧缺或核心技术人才市场紧缺或核心技术人才, ,年龄可适当放宽。年龄可适当放宽。 2 2本公司根据工作的需要本公司根据工作的需要, ,与员工以书面形式签订劳动合同与员工以书面形式签订劳动合同, , 合同期限为合同期限为1515年年, ,试用期为试用期为1616个月个月, ,根据员工的表现、工根据员工的表现、工作能力、工作态度等方面的考核作能力、工作态度等方面的考核, ,可延长员工试用期可延长员工试用期, ,但试但试用期最长不超过六个月用期最长不
7、超过六个月 3 3新进人员试用期期间所担当之工作新进人员试用期期间所担当之工作, ,经期满考核及格者正经期满考核及格者正式任用之式任用之, ,如不能胜任者在试用期满前如不能胜任者在试用期满前, ,经书面通知不符合经书面通知不符合录用条件后予以解雇录用条件后予以解雇, ,并依该员工实际工作日计算薪资并依该员工实际工作日计算薪资, ,并并于发薪日于发薪日( (如遇假日顺延如遇假日顺延) )转入个人账户转入个人账户. . 4 4员工向人力资源部提供之个人信息、资格证书、员工向人力资源部提供之个人信息、资格证书、 工作经工作经二、新进人员任用制度7 7历等历等, ,必须真实有效必须真实有效. .一经查
8、出与提供之数据有伪造不符或一经查出与提供之数据有伪造不符或欺骗者欺骗者, ,本公司可无条件随时解除合同本公司可无条件随时解除合同. . 5 5录用之员工有下列情形之一者可随时解除任用录用之员工有下列情形之一者可随时解除任用: :11.1.11.1.犯罪被通缉者犯罪被通缉者; ;11.2.11.2.曾经贪污公款者曾经贪污公款者; ;11.3.11.3.有吸毒或其它不良嗜好者有吸毒或其它不良嗜好者; ;11.4.11.4.重大心理缺陷足以影响工作者重大心理缺陷足以影响工作者; ;11.5.11.5.患有传染性疾病患有传染性疾病, ,有传染之处者有传染之处者; ;11.6.11.6.经公司指定医院体
9、检不合格者经公司指定医院体检不合格者; ;11.7.11.7.曾被本公司辞退或擅自离职者曾被本公司辞退或擅自离职者; ;11.8.11.8.经任用之人员经任用之人员, ,如发现对上述条款有虚伪、欺诈之意如发现对上述条款有虚伪、欺诈之意思表示 思表示, ,经书面通知后公司可终止雇用关系经书面通知后公司可终止雇用关系. . 详见详见和和二、新进人员任用制度8 81 1因行业之特殊性，员工每周工作执行因行业之特殊性，员工每周工作执行6 6天制天制（周一 （周一 周六），其薪资中已经包含每周周六），其薪资中已经包含每周6 6天薪资。天薪资。 2 2员工必须严格遵守公司的考勤制度，履行各项手续。员工必须
10、严格遵守公司的考勤制度，履行各项手续。 3 3作业内容：作业内容：3.13.1刷卡制度（只针对在创意资讯工作之员工，其它外地人刷卡制度（只针对在创意资讯工作之员工，其它外地人员暂时不实行刷卡制度 员暂时不实行刷卡制度, ,公司除七楼上班的同仁用卡钟刷公司除七楼上班的同仁用卡钟刷卡卡, ,其它人员均使用指纹刷卡。）其它人员均使用指纹刷卡。）3.1.1.3.1.1.上班时间：上班时间：8:0017:00 ; 8:0017:30(8:0017:00 ; 8:0017:30(卖场卖场) )3.1.2.3.1.2.刷卡时间：刷卡时间：8:008:00之前，之前，17:3017:30之后之后( (卖场卖场
11、) )3.1.3.3.1.3.刷卡故障：到人事部签到刷卡故障：到人事部签到3.1.4.3.1.4.刷卡遗失：书面报告刷卡遗失：书面报告部门主管签字部门主管签字人力资源部人力资源部登记，没有书面报告者以旷工半日论处；忘记刷登记，没有书面报告者以旷工半日论处；忘记刷卡虽有主管确认，但当月累计忘记刷卡三次以上卡虽有主管确认，但当月累计忘记刷卡三次以上（含）者，做事假半日处理。 （含）者，做事假半日处理。三、考勤管理制度9 93.23.2加班制度：加班制度：3.2.13.2.1权责：权责：3.2.1.1.3.2.1.1.各部门负责考勤之人员负责加班的统计；各部门负责考勤之人员负责加班的统计；3.2.1
12、.2.3.2.1.2.各部门主管负责加班单的确认与签核；各部门主管负责加班单的确认与签核；3.2.1.3.3.2.1.3.副总经理负责加班单的核准；副总经理负责加班单的核准；3.2.1.4.3.2.1.4.人力资源部门负责加班的核实与计算；人力资源部门负责加班的核实与计算；3.2.23.2.2内容：公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时内容：公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但对于因工作需要的加班，公 间内完成工作任务，但对于因工作需要的加班，公司将支付相应加班费。员工需当日下午五点前，将 司将支付相应加班费。员工需当日下午五点前，将加班申请经部门主管、副总经理审核批准后
13、，送至加班申请经部门主管、副总经理审核批准后，送至管理中心人力资源部（未在创意资讯工作之员工 管理中心人力资源部（未在创意资讯工作之员工, ,交由指定负责考勤的同仁）备案；如果不能在规定 交由指定负责考勤的同仁）备案；如果不能在规定时间交加班申请之员工，其实际加班时间将视其为时间交加班申请之员工，其实际加班时间将视其为无效，紧急任务除外无效，紧急任务除外. . 三、考勤管理制度10103.2.2.1 3.2.2.1 主管、副总经理出差主管、副总经理出差: :员工首先要按照规定时员工首先要按照规定时间把未审核批准的加班申请表交人力资源部 间把未审核批准的加班申请表交人力资源部（未在创意资讯工作之
14、员工，交由指定负责考 （未在创意资讯工作之员工，交由指定负责考 勤的同事）备案，待主管、副总经理返回后由勤的同事）备案，待主管、副总经理返回后由人力资源部统一送呈补签。 人力资源部统一送呈补签。3.2.2.23.2.2.2加班时数：加班申请表上需注明预计需要工作加班时数：加班申请表上需注明预计需要工作之小时数，实际加班时数与计划不能差距不能 之小时数，实际加班时数与计划不能差距不能太大。 太大。3.2.2.33.2.2.3各部门的例行加班，不必填写加班申请单，但各部门的例行加班，不必填写加班申请单，但各部门负责考勤的员工需每月将所有加班记录 各部门负责考勤的员工需每月将所有加班记录统计汇总，经
15、副总经理审核后，报人事部审核 统计汇总，经副总经理审核后，报人事部审核; ;3.2.2.43.2.2.4加班刷卡：无论是平时、周末、节假日加班，加班刷卡：无论是平时、周末、节假日加班，员工均应如实刷卡，记录加班时间，人资部将 员工均应如实刷卡，记录加班时间，人资部将审核刷卡记录，核算加班费。 审核刷卡记录，核算加班费。 三、考勤管理制度11113.2.3.3.2.3.加班工资的计算：加班工资的计算：3.2.3.13.2.3.1所有部门主管级以上管理人员不享受加班费执所有部门主管级以上管理人员不享受加班费执行工作责任制，大卖场、客服中心之员工可以 行工作责任制，大卖场、客服中心之员工可以享受加班费，其它部门人员亦不享受加班费； 享受加班费，其它部门人员亦不享受加班费；3.2.3.23.2.3.2不享受加班费之员工及主管级以上人员，特殊不享受加班费之员工及主管级以上人员，特殊情况的加班，经副总经理及总经理审核后，可 情况的加班，经副总经理及总经理审核后，可予以调休； 予以调休；3.2.3.33.2.3.3平时加班从下午平时加班从下午1818：0000点起计，周末、节假日点起计，周末、节假日加班按实际刷卡算起，加班以小时计，不满半 加班按实际刷卡算起，加班以小时计，不满半小时的不予计算
