南京电大开放教学部

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1、企业信息管理 第五讲（2011春秋）2018/8/92018/8/91 1南京电大开放教学部南京电大开放教学部本讲教学内容 1、第九章 企业信息化战略规划2、第十章 企业信息化决策3、第十一章 企业信息化队伍4、第十二章 信息系统开发生命周期DateDate2 2南京电大开放教学部南京电大开放教学部 第九章 企业信息化战略规划 DateDate3 3南京电大开放教学部南京电大开放教学部 学习目标l重点掌握企业信息化战略的概念； l重点掌握企业信息化战略规划的内容； lBSP方法和战略数据规划方法的步骤； l掌握企业信息化战略规划的步骤； l了解企业战略与企业信息化战略之间的关 系； l了解企业

2、信息化战略规划的时机和条件DateDate4 4南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.1 企业战略与企业信息 化战略 本节主要知识点： 1、企业战略与企业信息化战略的概念； 2、DateDate5 5南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.1.1企业战略与企业信息化 战略的概念 企业战略（BS，Business Strategy）企业根据内外环境和可获得资源情况，为求 得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体 性管理与谋略； 企业信息化战略BIS从功能角度来讲，企业信息化战略是一类独 立战略；从信息功能角度来讲，企业信息化战略又必 须与企业战略相融合。DateDate6 6南京电大开放教学

3、部南京电大开放教学部 9.1.2 企业战略与企业信 息化战略的关系 企业战略与企业信息化战略的关系； 基于能力的BS-BIS战略匹配模型；DateDate7 7南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.1.3 企业信息化战略规 划研究的基本问题 企业信息化战略规划BISP（IT规划） IT规划的作用 全局性； 预警性； 有序性； 经济性； 集成性； 挖掘性。DateDate8 8南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.2 企业信息化战略规划 的内容 信息系统战略规划 业务流程规划 信息系统总体结构规划 项目实施与资源分配规划IT基础设施 建设规划DateDate9 9南京电大开放教学部南京电

4、大开放教学部 9.3 企业信息化战略规划的条件（1）管理层的高度重视和全力支持； （2）机构或企业内外广泛的认同和认知； （3）必要的资源保障DateDate1010南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.4 企业信息化战略规划 的典型方法 电子数据处理公司时期 BSP方法、战略转移法SST、关键成功因素法CSF 管理信息系统和决策支持系统时期 战略数据规划方法、战略系统规划方法、战略栅格法 战略信息系统时期 价值链分析方法VCA 客户资源生命周期方法CRLCDateDate1111南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.4.1 企业系统规划方法 BSP概述 BSP的基本原则 BSP的目标

5、 BSP方法的步骤DateDate1212南京电大开放教学部南京电大开放教学部 BSP概述 将企业战略目标转化成信息系统的战略目 标的全过程，是为企业制定一个信息系统 的总体规划。 思想核心：先自上向下地分析企业目标，划分定义逻 辑过程，并对数据加以分析、汇集、最终 分成若干子系统，再自下向上地分步建立 子系统。DateDate1313南京电大开放教学部南京电大开放教学部 BSP的基本原则 信息系统必须支持企业的战略目标； 信息系统战略应当表达出企业的各个管理层次的 需求，包括战略计划层、管理控制层和操作控制 层； 信息系统应当向整个企业提供一致的信息； 信息系统应该适当组织机构和管理体制的改

6、变； 信息系统战略规划，一定由总体信息系统结构中 的子系统开始实现。DateDate1414南京电大开放教学部南京电大开放教学部 BSP的目标 确定信息系统的优先顺序； 基于企业业务活动而不是组织机构来建设 信息系统； 数据作为企业资源来管理； 提高信息系统实施效率、高层领导必须参 与； 用户优先的信息系统管理原则，改善企业 与用户间关系。DateDate1515南京电大开放教学部南京电大开放教学部 BSP方法的步骤 研究开始阶段； 定义企业过程； 定义数据类； 分析现行系统； 确定管理部门对系统的要求； 提出判断和结论； 定义信息总体结构； 确定总体结构中的优先顺序； 评价信息资源管理工作；

7、 制定建议书和开发计划； 得出成果报告DateDate1616南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.4.2 战略数据规划方法 战略数据规划方法概述 战略数据规划的步骤 主题数据库DateDate1717南京电大开放教学部南京电大开放教学部 第十章 企业信息化决策DateDate1818南京电大开放教学部南京电大开放教学部 教学内容1、重点掌握企业IT项目存在的风险，企业IT 风险的识别、评估及对策； 2、重点掌握企业信息系统开发方式的选择； 3、重点掌握IT外包的收益和风险、IT外包决 策的过程； 4、掌握企业IT项目决策的内容以及可行性研 究的内容； 5、了解IT项目及IT项目决策的概念

8、DateDate1919南京电大开放教学部南京电大开放教学部 10.1 企业IT项目决策 企业IT项目决策概述 企业IT项目可行性研究DateDate2020南京电大开放教学部南京电大开放教学部 10.2 企业IT项目风险评估与管理 企业IT项目风险概述 风险：由于从事某项特定活动中存在的不确 定性而产生的经济或财务损失、自然破坏或 损伤的可能性； 风险管理：在项目的执行过程中，持续不断 地进行风险识别、分析、规划、监控的过程 ，是为将风险控制在最低限度而进行的各项 管理工作的总和。 企业IT项目风险识别 企业IT项目风险评估与对策DateDate2121南京电大开放教学部南京电大开放教学部

9、10.3 企业IT选型决策 企业IT选型的概念和原则 企业IT选型的步骤 企业IT项目建设模式的选择 自主开发方式 委托开发方式 联合开发方式 购置软件包DateDate2222南京电大开放教学部南京电大开放教学部 10.4 企业IT外包决策企业IT外包概述 外包的定义 IT外包的内容 IT外包的方式 企业IT外包的收益与风险 IT外包的收益 IT的主要风险 企业IT外包决策过程及分析DateDate2323南京电大开放教学部南京电大开放教学部 第十一章 企业信息化队伍 DateDate2424南京电大开放教学部南京电大开放教学部 学习目标 重点掌握系统分析师的职责和能力要求； 重点掌握CIO

10、的职责； 重点掌握用户在信息系统开发中的权利和 义务； 掌握信息系统开发项目小组的组成； 掌握良好的沟通在信息系统开发中的作用 ； 了解CIO的知识体系DateDate2525南京电大开放教学部南京电大开放教学部 11.1 信息系统开发队伍的 组成 项目管理人员 系统分析员 系统设计员 程序员 系统维护人员DateDate2626南京电大开放教学部南京电大开放教学部 11.2 首席信息官 CIO的职责定位； CIO应具备的素养和能力； CIO的知识体系；DateDate2727南京电大开放教学部南京电大开放教学部 11.3 信息系统用户 信息系统用户的定义； 用户在信息系统开发中的权利和义务；

11、 用户在信息化建设中应具备的知识结构DateDate2828南京电大开放教学部南京电大开放教学部 11.4 系统分析师 系统分析师及其职责 系统分析师应该具备的知识和能力； 系统分析师的权利和义务DateDate2929南京电大开放教学部南京电大开放教学部 第十二章 信息系统开发生命周期 DateDate3030南京电大开放教学部南京电大开放教学部 学习目标l重点掌握基于瀑布模型的系统开发生命周 期法、特点和适用范围； l掌握基于迭代模型的原型法的生命周期、 特点和适用范围； l掌握需求的概念、类型； l掌握好的需求应该满足的要求； l了解数据流程图、数据字典和用例模型。DateDate313

12、1南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.1 信息系统开发生命 周期法 基于瀑布模型的系统开发生命周期法； 系统开发各个阶段的任务； 系统生命周期法的优缺点；DateDate3232南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.2 原型法 基于迭代模型的原型法的基本概念 基于原型法的系统开发生命周期 原型法的优点和缺点 原型法的基本假设DateDate3333南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.3 系统分析 系统分析的任务及其重要性； 需求的概念； 需求开发 数据流程图 数据字典 用例图DateDate3434南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.4 系统设计 系统设计的任务和内容； 系统设计的基本原则 信息系统体系结构设计 系统设计方法 系统设计结果DateDate3535南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.5 系统实施 软件与硬件选型 系统切换 系统测试DateDate3636南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.6 系统管理与维护 系统维护 信息系统评价 系统管理DateDate3737南京电大开放教学部南京电大开放教学部