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1、企业信息管理 第五讲(2011春秋)2018/8/92018/8/91 1南京电大开放教学部南京电大开放教学部本讲教学内容 1、第九章 企业信息化战略规划2、第十章 企业信息化决策3、第十一章 企业信息化队伍4、第十二章 信息系统开发生命周期DateDate2 2南京电大开放教学部南京电大开放教学部 第九章 企业信息化战略规划 DateDate3 3南京电大开放教学部南京电大开放教学部 学习目标l重点掌握企业信息化战略的概念; l重点掌握企业信息化战略规划的内容; lBSP方法和战略数据规划方法的步骤; l掌握企业信息化战略规划的步骤; l了解企业战略与企业信息化战略之间的关 系; l了解企业
2、信息化战略规划的时机和条件DateDate4 4南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.1 企业战略与企业信息 化战略 本节主要知识点: 1、企业战略与企业信息化战略的概念; 2、DateDate5 5南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.1.1企业战略与企业信息化 战略的概念 企业战略(BS,Business Strategy)企业根据内外环境和可获得资源情况,为求 得长期生存和持续的均衡发展而进行的总体 性管理与谋略; 企业信息化战略BIS从功能角度来讲,企业信息化战略是一类独 立战略;从信息功能角度来讲,企业信息化战略又必 须与企业战略相融合。DateDate6 6南京电大开放教学
3、部南京电大开放教学部 9.1.2 企业战略与企业信 息化战略的关系 企业战略与企业信息化战略的关系; 基于能力的BS-BIS战略匹配模型;DateDate7 7南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.1.3 企业信息化战略规 划研究的基本问题 企业信息化战略规划BISP(IT规划) IT规划的作用 全局性; 预警性; 有序性; 经济性; 集成性; 挖掘性。DateDate8 8南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.2 企业信息化战略规划 的内容 信息系统战略规划 业务流程规划 信息系统总体结构规划 项目实施与资源分配规划IT基础设施 建设规划DateDate9 9南京电大开放教学部南京电
4、大开放教学部 9.3 企业信息化战略规划的条件(1)管理层的高度重视和全力支持; (2)机构或企业内外广泛的认同和认知; (3)必要的资源保障DateDate1010南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.4 企业信息化战略规划 的典型方法 电子数据处理公司时期 BSP方法、战略转移法SST、关键成功因素法CSF 管理信息系统和决策支持系统时期 战略数据规划方法、战略系统规划方法、战略栅格法 战略信息系统时期 价值链分析方法VCA 客户资源生命周期方法CRLCDateDate1111南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.4.1 企业系统规划方法 BSP概述 BSP的基本原则 BSP的目标
5、 BSP方法的步骤DateDate1212南京电大开放教学部南京电大开放教学部 BSP概述 将企业战略目标转化成信息系统的战略目 标的全过程,是为企业制定一个信息系统 的总体规划。 思想核心:先自上向下地分析企业目标,划分定义逻 辑过程,并对数据加以分析、汇集、最终 分成若干子系统,再自下向上地分步建立 子系统。DateDate1313南京电大开放教学部南京电大开放教学部 BSP的基本原则 信息系统必须支持企业的战略目标; 信息系统战略应当表达出企业的各个管理层次的 需求,包括战略计划层、管理控制层和操作控制 层; 信息系统应当向整个企业提供一致的信息; 信息系统应该适当组织机构和管理体制的改
6、变; 信息系统战略规划,一定由总体信息系统结构中 的子系统开始实现。DateDate1414南京电大开放教学部南京电大开放教学部 BSP的目标 确定信息系统的优先顺序; 基于企业业务活动而不是组织机构来建设 信息系统; 数据作为企业资源来管理; 提高信息系统实施效率、高层领导必须参 与; 用户优先的信息系统管理原则,改善企业 与用户间关系。DateDate1515南京电大开放教学部南京电大开放教学部 BSP方法的步骤 研究开始阶段; 定义企业过程; 定义数据类; 分析现行系统; 确定管理部门对系统的要求; 提出判断和结论; 定义信息总体结构; 确定总体结构中的优先顺序; 评价信息资源管理工作;
7、 制定建议书和开发计划; 得出成果报告DateDate1616南京电大开放教学部南京电大开放教学部 9.4.2 战略数据规划方法 战略数据规划方法概述 战略数据规划的步骤 主题数据库DateDate1717南京电大开放教学部南京电大开放教学部 第十章 企业信息化决策DateDate1818南京电大开放教学部南京电大开放教学部 教学内容1、重点掌握企业IT项目存在的风险,企业IT 风险的识别、评估及对策; 2、重点掌握企业信息系统开发方式的选择; 3、重点掌握IT外包的收益和风险、IT外包决 策的过程; 4、掌握企业IT项目决策的内容以及可行性研 究的内容; 5、了解IT项目及IT项目决策的概念
8、DateDate1919南京电大开放教学部南京电大开放教学部 10.1 企业IT项目决策 企业IT项目决策概述 企业IT项目可行性研究DateDate2020南京电大开放教学部南京电大开放教学部 10.2 企业IT项目风险评估与管理 企业IT项目风险概述 风险:由于从事某项特定活动中存在的不确 定性而产生的经济或财务损失、自然破坏或 损伤的可能性; 风险管理:在项目的执行过程中,持续不断 地进行风险识别、分析、规划、监控的过程 ,是为将风险控制在最低限度而进行的各项 管理工作的总和。 企业IT项目风险识别 企业IT项目风险评估与对策DateDate2121南京电大开放教学部南京电大开放教学部
9、10.3 企业IT选型决策 企业IT选型的概念和原则 企业IT选型的步骤 企业IT项目建设模式的选择 自主开发方式 委托开发方式 联合开发方式 购置软件包DateDate2222南京电大开放教学部南京电大开放教学部 10.4 企业IT外包决策企业IT外包概述 外包的定义 IT外包的内容 IT外包的方式 企业IT外包的收益与风险 IT外包的收益 IT的主要风险 企业IT外包决策过程及分析DateDate2323南京电大开放教学部南京电大开放教学部 第十一章 企业信息化队伍 DateDate2424南京电大开放教学部南京电大开放教学部 学习目标 重点掌握系统分析师的职责和能力要求; 重点掌握CIO
10、的职责; 重点掌握用户在信息系统开发中的权利和 义务; 掌握信息系统开发项目小组的组成; 掌握良好的沟通在信息系统开发中的作用 ; 了解CIO的知识体系DateDate2525南京电大开放教学部南京电大开放教学部 11.1 信息系统开发队伍的 组成 项目管理人员 系统分析员 系统设计员 程序员 系统维护人员DateDate2626南京电大开放教学部南京电大开放教学部 11.2 首席信息官 CIO的职责定位; CIO应具备的素养和能力; CIO的知识体系;DateDate2727南京电大开放教学部南京电大开放教学部 11.3 信息系统用户 信息系统用户的定义; 用户在信息系统开发中的权利和义务;
11、 用户在信息化建设中应具备的知识结构DateDate2828南京电大开放教学部南京电大开放教学部 11.4 系统分析师 系统分析师及其职责 系统分析师应该具备的知识和能力; 系统分析师的权利和义务DateDate2929南京电大开放教学部南京电大开放教学部 第十二章 信息系统开发生命周期 DateDate3030南京电大开放教学部南京电大开放教学部 学习目标l重点掌握基于瀑布模型的系统开发生命周 期法、特点和适用范围; l掌握基于迭代模型的原型法的生命周期、 特点和适用范围; l掌握需求的概念、类型; l掌握好的需求应该满足的要求; l了解数据流程图、数据字典和用例模型。DateDate313
12、1南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.1 信息系统开发生命 周期法 基于瀑布模型的系统开发生命周期法; 系统开发各个阶段的任务; 系统生命周期法的优缺点;DateDate3232南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.2 原型法 基于迭代模型的原型法的基本概念 基于原型法的系统开发生命周期 原型法的优点和缺点 原型法的基本假设DateDate3333南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.3 系统分析 系统分析的任务及其重要性; 需求的概念; 需求开发 数据流程图 数据字典 用例图DateDate3434南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.4 系统设计 系统设计的任务和内容; 系统设计的基本原则 信息系统体系结构设计 系统设计方法 系统设计结果DateDate3535南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.5 系统实施 软件与硬件选型 系统切换 系统测试DateDate3636南京电大开放教学部南京电大开放教学部 12.6 系统管理与维护 系统维护 信息系统评价 系统管理DateDate3737南京电大开放教学部南京电大开放教学部