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1、国际项目管理专业资质认证 ( 培训之一 第一部分项目与项目管理 ) 中国项目管理研究委员会 西安华鼎项目管理咨询有限责任公司 西北工业大学项目管理研究与发展中心 培训目标 通过本部分的培训： 了解项目管理的发展及其应用 了解项目的定义和特征 了解项目管理的基本概念及其主要内容 了解项目管理的阶段划分及其内容 . 一、项目管理的发展及其应用 项目管理的历史 项目管理的发展过程 项目管理和其它学科的关系 项目管理的发展现状 关于 项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠 项目和项目管理起源于工程和工程管理 传统的项目和项目管理起源于建筑业 现代项目与项目管理开始于大型国防工业
2、 国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学 国际项目管理协会，成立于 1965年 美国项目管理学会，成立于 1969年 当代项目与项目管理是扩展了的广义概念， 项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理 项目管理实践 传统项目管理 新项目管理 完成任务 满足三重约束 从目标上来讲是让利益相关者满意 活动 方法 学科 中国最大的资料库下载 其它学科领域的关系 一般管理知识和实践 . 项目管理知识体系 一般公认的项目管理知识和做法 应用领域知识和实践 此图表示学科领域 之间关系的概念 , 搭接的范围并非按 比例的 . 当代的项目管理已发展成为： 一门学科 广泛开展
3、“ 项目管理知识体系 ” 的研究 一个专业 在大学开设 “ 项目管理 ” 专业，可授予学士、硕士和博士学位 一种职业 职业项目经理 项目管理专业资质认证 项目管理的全球化 : 主要表现在国际间的项目合作日益增多 、 国际化的专业活动日益频繁 、 项目管理专业信息的国际共享 。 项目管理的多元化 : 行业领域及项目类型的多样性 ， 导致了各种各样的项目管理方法 ， 从而促进了项目管理的多元化发展 。 项目管理的专业化 : 突出表现在 学历教育和非学历教育竞相发展 、 项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现 。 三个热点 证书制热 培训热 软件热 中国项目管理研究委员会 是中国唯一的一
4、个全国性跨行业项目管理学术组织 1991年成立，至今已有 10年的历史 举行了三次国内项目管理学术会议、两次国际会议 建立了中国项目管理知识体系，引进了国际项目管理专业资质认证 代表中国加入了国际项目管理协会 成为其会员国组织 项目管理登陆挑战 (北京晨报， 项目管理认证是之后又一热点 “ 项目管理学 ” 走向本土化 瞭望新闻周刊 2001年第 12期 中国青年报， 项目管理 中华工商时报 2月 19日 7万元学费挡不住读 北京晚报 研究 知识体系 标准 教育与培训 证书 基础 基本构架 基于研究 支持标准 基于标准 （ 1） 1991(1985) （ 2） 996(1987,1993) （
5、3） 4） 中国的认证体系及其组织机构 力知识经验个人素质是其基本定义 级以上考核，级别越高对于经验的要求越严格 试考核注重于解决实际问题的能力，并且试题考核以案例为导向 于应试者个人素质及解决问题的能力考核非常重要 面了解应试者从事项目管理的理念 级 以实际案例为导向 注重项目管理核心方法的考核 强调方法的应用 题型为问答题 级 注重理论与案例相结合的考核 相对全面的综合考核 题型以选择题和问答题相结合 基本能力 ：管理，项目和项目管理，项目背景和利益相关者，系统方法和项目管理，项目管理实施，项目目标，项目成功与失败的准则，项目阶段，项目生命期，标准与指南 社会能力 ：洞察力，激励，社会化结
6、构，小组和团队，学习型组织，自我管理，领导艺术，冲突管理，特殊交流状况 方法能力 ：项目结构，过程和时间管理，资源管理，成本管理，财务管理，实施测量和项目进展，项目控制，多项目管理，创新技术，解决问题 组织能力 ：公司和项目组织，质量管理，合同管理，构型和更改文档管理，项目开始，风险管理，项目信息系统报告，项目结束和评估，人员管理 个人素质 ：沟通能力；首创精神，务实，热情，激励能力；联系的能力，开放性；灵敏，自我控制，价值鉴赏能力，乐意负责任，人格诚实；解决冲突，辩论文化，公正；解决问题能力，全面思考，公正；忠诚，坚强，乐于助人；领导艺术 总体印象 ：常理（常识），逻辑和系统，语言文字表达能
7、力，综合能力，明晰，技能，知识水平，经历（阅历） 级 仅有笔试 笔试总分为 160分 通过标准为 110分 级 笔试 160分 案例讨论 120分 面试 120分 总分为 400分 通过标准： 笔试最低 100分 案例讨论面试最低 140分 总分最低为 280分 二、项目 项目的概念 项目与企业发展 项目的定义 项目定义的说明 项目的主要属性 项目的三重约束 项目的生命周期 第 15届奥林匹克冬季运动会 一个残疾人的环球旅行 建造一座大楼、一座工厂或一座水库 举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 进行一个组织的规划、规划实施一项活动 进行一次旅行、
8、解决某个研究课题、开发一套软件 在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目 美国项目管理专业资质认证委员会主席 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断 、 周而复始的活动 ， 人们称之为 “ 运作 ” ( 如企业日常的生产产品的活动； 另一类是临时性 、 一次性的活动 ， 人们称之为“ 项目 ” ( 如企业的技术改造活动 、一项环保工程的实施 。 项目 运作 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 此定义实际包含三层含义： 项目是一项有待完成的任务 ， 且有特定的环境
9、与要求 在一定的组织机构内 ， 利用有限资源 （ 人力 、 物力 、 财力等 ） 在规定的时间内完成任务 任务要满足一定性能 、 质量 、 数量 、 技术指标等要求 。 沟通 明确界定的 工作范围 预定的经费 一次性工作 临时组织 明确具体的目标 团队精神 开始日期 结束日期 项目 独特性 /一次性 多目标属性 生命周期属性 相互依赖性 冲突属性 性能 费用 时间 成功的项目必须满足客户、管理层和供应商 在时间、费用和性能上的不同要求。 功效 功能要求 有限预算 费用 完成期限 时间 目标 项目的 (界定 )范围 项目的组织结构 项目的质量 项目的费用 项目的时间进度 基本 依附于界定和组织
10、确定需求 项目选择 项目执行 项目评估 项目总结 初始阶段 实施阶段 运行阶段 结束阶段 新的项目设想 项目论证 进度安排 项目实施 项目控制 生产安排 大类：工程 、 非工程 行业：建筑 、 制造 、 农业 、 医疗、 金融 、 电子 、纺织 、 交通 、 性质：研制 、 技改 、 引进 、 风险投资 、 产品开发、 转包生产 、 组织活动 、 工程 非工程 一次性任务 (项目 ) 举出三个日常生活中你所参与过的项目 ,并分析这些项目的特点 . 三、项目管理 项目管理的概念 项目管理的特点 不同层次项目的管理 项目管理的主要内容 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法 ， 通过一个临时性的
11、、 专门的柔性组织 ， 对项目进行高效率的计划 、组织 、 指导和控制 ， 以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化 。 项目管理的对象 项目 项目管理的组织特点 临时性、富有柔性 项目管理的手段 计划、组织、指导和控制 项目管理的目标 实现项目全过程的动态管理及项目的目标 项目管理的 对象 是项目或被当作项目来处理的运作 。 项目管理的 思想 是系统管理的系统方法论 。 项目管理的 组织 通常是临时性 、 柔性 、 扁平化的组织 。 项目管理的 机制 是项目经理负责制 ， 强调责权利的对等 。 项目管理的 方式 是目标管理 ， 包括进度 、 费用 、 技术与质量 。 项目管理的 要点 是创造和保持一种使项目顺利进行的环境 。 项目管理的 方法 、 工具和手段 具有先进性和开放性 。 项目管理 ： 充满了不确定因素 跨越部门的界限 有严格的时间期限要求 项目管理必须通过不完全确定的过程 ， 在确定的期限内生产出不完全确定的产品 ， 日程安排和进度控制常对项目管理产生很大的压力 。 一般的作业管理： 注重对效率和质量的考核 注重当前执行情况与前期进行比较 在典型
