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1、一品榆产品导购培训手册温情东方梦，共享一品榆深圳市华源轩家具股份有限公司品牌管理中心深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 1一品榆产品导购培训手册一、 华源轩家具集团介绍2二、 华源轩品牌核心竞争力3三、 设计风格4四、 设计元素5五、 主要材质7六、 结构优势9七、 五金介绍10八、 油漆涂装介绍12九、 文化故事13十、 工艺流程介绍14十一、 单品介绍说辞17十二、 甲醛、板材背景知识21十三、 实木家具保养常识22十四、 常见问题推荐回答23十五、 手册使用说明25深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 2一、华源轩家具集团介绍华源轩家具始创于 1998
2、年，是一家集研发、制造、销售板木、实木、酒店家具和出口家具的大型家具集团企业，于 2007 年 12 月，正式改制为华源轩家具股份制企业。旗下控股深圳市华源轩家具有限公司、惠州市华源轩家具有限公司、深圳市华维森家具有限公司，控股数家外协厂。华源轩在深圳拥有 13 万 M工业园，员工2000 人。集团正在建设的惠州工业园总占地达到21 万 M，建筑面积超过 38 万 M。华源轩惠州工业园是深圳家具产业转移基地的核心企业，公司将成为中国家具行业整合领导者。华源轩目前已经在中国已经建立 1200 多个特许经营店，领跑国内绿色家具市场，创行业典范。华源轩家具产品还远销德国、法国、美国等数十个国家。人才
3、战略：集团与国内久负盛名的专业院校(华南理工大学、中南林业科技大学、南京林业大学、西北农林科技大学、深圳职业技术学院)建立了长期的合作项目，成立了科研实习基地。公司与大学合作，成立了自己的学校华源轩管理学院，建立了适宜企业自身长远发展的战略目标和现代化的管理模式。行业地位：集团是中国家具行业整合领导者和全球绿色人居的倡导者，为中国家具行业的发展做出了突出的贡献，是全国工商联装饰行业协会的常务理事单位、广东省家具商会副会长单位、深圳市家具行业协会副会长单位、中国建筑装饰协会会员单位、国际家私装饰业（香港）协会理事单位、广东省家具协会会员单位、深圳家具品牌联盟副会长单位。核心荣誉：集团以打造绿色家
4、居为己任，始终坚持联合国及中国的绿色环保政策，并率先在中国发布了绿色人居白皮书的倡议，是中国家具行业环保家具的领军者。做出的贡献也获得了社会和相关机构的肯定，并顺利通过世界著名质量检验机构英国国家质量检测中心的际认证，通过中国质量检验联盟 保产品品质验证。公司长期坚持绿色环深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 3保政策,厚积薄发, 于 2006 年获得了联合国颁发的“全球最佳人居环境绿色品牌奖”，成为中国唯一获此殊荣的企业。并被评为中国家具行业著名绿色品牌、中国十大家具品牌、著名绿色家具品牌、广东家具行业创新竞争力十强企业、规模竞争力十强企业、综合实力十强企业等等荣誉。二、华源
5、轩品牌核心竞争力1、国内最大的民用板式家具企业之一；2、家具行业 “全球人居环境绿色品牌奖”唯一获得者；3、致力于打造绿色人居，率先提出“甲醛超标全额返款”的承诺；4、率先与国内知名高校中南林业科技大学、南京林业大学、西北农林科技大学、华南理工大学等进行校企合作；5、国内增长速度最快的家具企业之一；6、国内渠道网络最大的家具企业之一；7、深圳品牌联盟、广东省家具品牌联盟的发起者和核心单位；8、绿色人居白皮书的起草单位，家具行业绿色人居品牌领导者；9、国内率先启动办事处模式的家具企业之一；10、广东省著名商标；11、中国环境认证企业；深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 4三、设
6、计风格华源轩“一品榆”家具在设计上倡导中国的的传统文化，通过不同的材料和色调搭配，令其在保留自身特色之余，产生了更加丰富多彩的变化。“一品榆”系列家具收分有致、自然得体、挺拔秀丽、刚柔相济，洗练中显出精致。“一品榆”家具取材于榆木、以及木皮等纯天然的材质，散发着浓烈的自然气息。色泽以原木的色调为主，大多为褐色等深色系。家具设计实质上是对生活的设计，华源轩“一品榆”家具正是因为崇尚自然、原汁、原味，注重手工工艺而拒绝同质的精神，颇为符合时下人们追求健康环保、人性化以及个性化的价值理念，审美观念也迅速升华为一种生活态度。传统装饰纹样的现代借用使传统文化艺术在现代家具设计中得以延伸，它题材广泛、内涵
7、丰富、形式多样、流传久远，带给我们一种空灵隽永的视觉抚慰和心灵享受。 “一品榆”对东方传统的元素加以改造提炼和运用，在理解的基础上取其“形” 、延其“意” 、传其 “神” ，使其更富有雍容大度、仪态万千的尊贵崇高之感。深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 5四、设计元素一、截取卍(纹卍(纹，是一个已有千年历史的纹样，具有很浓的宗教意味。“卍”字纹，散发着神秘的光彩，却也汇集着吉祥万古、功德长存的美意。在中国古代卍字符号还有着太阳的象征。形式上作四方连续展开，形成连绵不断的锦文。这种连锁花纹常用来寓意绵长不断和万福万寿不断头之意，也叫“万寿锦”。深圳市华源轩家具股份有限公司 一品
8、榆产品导购培训手册 6二、回字纹回字纹是中国古代常见的装饰图案，也是陶瓷器上的一种传统纹饰，回纹与雷纹同源同义，因纹样如“回”字而得名。寓意吉利深长，苏州民间称之为“富贵不断头”。用短横竖线环绕组成回字形，线条作方折形卷曲。国古代常用纹饰，几何纹饰的一种，是青铜器上最简单的纹饰之一。一个个排列有序的圆点，代表天上的星。纹形为凸起的乳丁突排成单行或方阵，由一系列突起的乳丁突有规律地组成排列，并构成一定阵式的纹饰，具有独特的结构美。 深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 环扣一环，不但装饰效果非常的好，而且象征好运连连，年年相连，以结表情,以绪寓意,传递着人们美好的祝福和愿望。 五
9、、主要材质榆木榆木木性坚韧，纹理通达清晰，硬度与强深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 8度适中，一般透雕浮雕均能适应，刨面光滑，弦面花纹美丽，有“鸡翅木”的花纹，是主要家具用材之一。其木材的特征，心边材区分明显，边材窄暗黄色，心材暗紫灰色；材质轻较硬，力学强度较高，纹理直，结构粗。可供家具、装修等用，榆木经烘干、整形、雕磨、可制作精美的雕漆工艺品。榆木与南方产的榉木有“北榆南榉”之称。且材幅宽大，质地温存优良；变形率小，雕刻纹饰多以粗犷为主，是木中的伟男，大丈夫。现在市场上有一个说法，白木也可以收藏，是指明朝的榆木和清朝的楠木。但由于榆木的天然纹路美观，质地硬朗，纹理直而粗犷
10、豪爽，再加上榆木所特有的质朴天然的色彩和韵致，无不与古人所推崇的做人理念相契合。所以，从古至今，榆木倍受欢迎，是上至达官贵人、文人雅士、下至黎民百姓制作家具的首选。 就其历史而言，从有了家具的时代开始，便有了榆木家具。榆木家具所代表的不仅是一种传统，更是一种文化，一种品味，一种格调。所以，榆木家具逐渐被越来越多的人收藏并玩赏。因此，在收藏榆木家具时，必须从工艺着手，雕工既要细腻，线条还要流畅；既要看品相是否完整美观，还要看做工是否精细完美，如供桌用具的制作一般比较精细，其价值甚至要比一大件家具都要高。皇家木匠一品榆可以具有保值的功能，主要有以下的考虑，一是形态美，家具的造型，无论繁复、简洁，都
11、要看它是否耐看。二是材质优异，原木材料可以长久保存，这样，愈用愈温润。三是做工考究，典雅大方，审美意向好。当然要想得到一批雕工好、品相完整的古典榆木家具，也是难能可贵的。即便如此，若能拥有一两件榆木家具，也足以点缀居室，蓬荜生辉了。楸木民间称不结果之核桃木为楸，深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 9楸木棕眼排列平淡无华，色暗质松软少光泽，但其收缩性小，正可做门芯桌面芯等用。常与高丽木、核桃木搭配使用。楸木比核桃木重量轻，色深，质松，棕眼大而分散，是区别要点。楸树是江北一种面临绝种的优质名贵木材，生长于山东半岛及鲁西南地区，生长期慢，特别稀少。一般成材树在 60 年至 80 年
12、。木材的特点是，纹理清晰，结构细而匀，耐腐朽强，不变型，不开裂，无异味。据明清两代史料记载，楸木是当时制作器具的首选木材，是世人鉴赏之材。用其木材制作的明式家具，既具备所有红木家具的实用、观赏、保值升值的特点，又具备红木因水土不服、干裂、变型、开缝所达不到的品质。 六、结构优势全实木家具，是指所有木制部件都采用实木制作的家具。现在很多商家推出的全实木的榆木家具，实际上它们是采用大芯板、夹板表面贴榆木木皮后再与部分榆木结合而成的家具。这种家具真正应该叫做榆木夹板家具，这种家具的缺陷很多：深圳市华源轩家具股份有限公司 一品榆产品导购培训手册 101、大芯板、夹板是一种人造板，它们的材质多种多样，与
13、榆木相比相差甚远。2、大芯板是由两片单板中间粘压拼接木条而成，由于其木条的材质多种多样，在拼接的过程中，也没有采用指接技术，有时接口处还有很大的缝隙，当天变化时，内面的木条由于收缩程度不一样，板材特别容易变形，甚至拆断表面的木皮。 （公司因门板弯曲变形而全部退货。后虽将门板改用夹板做，但夹板也有其弊端，后面会讲到。 ）3、由于大芯板木条拼接不均匀，缝隙大，握钉力差。4、在大芯板表面贴上柚木木皮后，由于大芯板内芯材质软，空气密度大，当气温发生变化时，木皮就容易出现起泡现象，时间越久就越容易出问题。5、最致命的一点就是，大芯板的四周都采用封边条封边，由于受天气的影响，板材收缩幅度大，且程度不一，封边条特别容易脱落，尤其在北方，这种现象最明显。 （公司就因封边条大批量脱落，而全部退货。 ）6、大芯板在贴榆木木皮时，由于木皮是采用热压办法压上去的，大芯板表面的单板与木条的胶水会被熔化，时间久后，容易脱层。7、为了防止变形，很多大的部件（如衣
