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1、网络舆论应对心得体会网络舆论应对心得体会领导干部承担着立党为公、执政为民的重要使命。提高党的执政能力，正确疏导公众情绪，引导公众理性表达意愿，已成为网络时代各级领导干部的必备素质。因此，如何提高网络舆情应对能力，是领导干部必须积极面对的问题。首先要正确看待舆情。人民网于 XX 年 4 月开展的“当代中国官员的网络恐惧”调查显示，有 70%的受调查者表示当代中国官员患有“网络恐惧”；在“哪一级别的干部最怕网络监督”调查中，47%的受访官员选择“县处级”，列第一位。网络舆情不是洪水猛兽，也不是过街老鼠，不能怕，不能躲，更不能有抵触心理，视舆情为敌情，恨不得除之而后快，这种“饮鸩止渴”的模式很可能产
2、生“蚁穴效应”。领导干部要清楚地认识到，网络舆情只是群众正常诉求的集中反映，应以开放的态度看待网络舆情，过滤掉一小撮别有用心的人进行煽动诋毁，公开、透明、严肃地接受广大群众发自内心的呼吁和请求。面对负面舆情，要保持头脑清醒，多层面、全方位了解有关工作的各类准确信息，拓宽信息储备量，从源头上杜绝一些虚假错误信息趁虚而入。其次要及时了解舆情。网络舆情都是动态的，没有空间上的限制，没有固定的条条框框约束。做好舆情应对，广大党员干部必须熟悉网络，建立系统全面的监控体系和应对机制，加强对影响本区域公信力问题的网上舆情进行严密监测、研判和预警，为妥善处理好网络舆情做足准备。在日常工作中，要畅通舆情上报渠道
3、，避免因程序繁杂贻误处理舆情的最佳时机。在重大舆情的处理上，充足的分析研判十分必要，发现舆情后要迅速整合、筛查所涉及的各方信息，仔细分析舆情散播的目的和规律，预测舆情演化趋势及影响，形成简明扼要、分析准确的报告，为舆情的正确处理提供科学依据。再次要巧妙利用舆情。网络已渐渐成为人们获取信息的主要渠道，作为领导干部，在处理网络舆情时，应适应新形势的需要，主动贴近网络，巧妙利用舆情，善于转“危”为“机”，将舆情转化为更好地开展工作的推动力。要关注舆论动态，以主动的姿态面对新闻媒体，以坦诚的态度赢得媒体信任，以信息公开透明制止流言的传播，为引导舆论创造条件。要及时抢占舆论先机，打造高效的信息平台，让网络成为组织建设的堡垒、党务公开的平台、党群沟通的渠道，成为培养干部的课堂、舆论监督的利器。
