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常识:需认清家电包修和保修 的小区别2月16日,山西省家电维修行业协会发出 提示,消费者在购买家电产品时,一定 要分清“包修”和“保修”,以免上当 受骗。 从zso222 http:/年前开始,中国家用电器服务维修协会 就联合天津市、上海市、河北省、山西 省等省的12家省市行业协会,调查家电 企业执行国家“三包规定”等政策情况。调查显示,企业 混淆或有意混淆“包修”和“保修”的 行为最为严重。 据了解,“包修”是一个法定概念,指的是三包商品的免费维修有效期限, 国家鼓励企业作出高于国家规定的“三 包”期限承诺,延长其商品“包修”期 。三包商品在包修期内出现质量问题,经营者应履行法定义 务,提供免费维修,不得向消费者收取 任何费用。而“保修”期则是企业自身 对消费者的承诺,指的是三包商品除去包修期以后的保修期 限,经营者在该期限内提供维修通常要 收取零件成本费即材料费。