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1、环保局信访科群众路线教育实践活动演讲环保局信访科群众路线教育实践活动演讲 稿稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！非常荣幸能参加今天的演讲比赛。我今天演讲的题目是坚持群众路线，做好环境信访工作群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，这是中国共产党最根本的工作路线。作为一名环保工作者，我的工作是负责接待群众来信来访，环境信访举报工作是一项贴近群众的工作，要予民之所需，解民之所扰，要把自己置于群众的位置上，用群众的眼光、从群众的立场来看问题、想问题、处理问题，充分考虑不同群众的利益及感受，在 XX 年度我局共接待群众来信来访案件 84 起，其中大气污染案件 39 起；噪声案件
2、 39 起，水污染案件 6 起，所办案件全部结案，并对举报人进行回访，满意率 100%。环保执法工作目前面临着违法成本低，执法成本高的问题，环保部门的工作人员数量不足，不能及时监督所有违法企业，所以我县环境的综合治理，离不开群众的广泛参与，需要群众来帮我们发现问题，解决问题，更好的维护环境。现在环保理念深入人心，每个人都非常关心我们的日常生活环境，通过报纸、电视、广播电台、网络、热线电话等举报与投诉的渠道，参与环境监督。我们对此表示热烈的欢迎，但是在实际工作中，我们经常会接到一些看似属于环保部门处理，但根据相关法律条款却不归环保部门负责的案件，例如街道商铺的高音喇叭，施工工地的粉尘问题，对于这
3、些案件，群众很难理解明明是环保问题确不归环保部门处理，容易引起群众的误会，认为我们在推卸责任，在踢皮球。我认为我们在以后的环保宣传中，应当有针对性的对此类问题加以宣传，避免群众投诉无门，来回奔波之苦。我个人认为环保部门是联系民生最紧密、服务群众最直接、与群众生产生活联系最密切的窗口部门。要扎扎实实为群众办实事、解难事。要强化服务意识，改进服务态度。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，优化工作流程，简化办事程序，规范服务标准，提高服务效率。要充分发挥环境保护改善民生的基础作用。要把加强环境保护与惠民生、促和谐有机结合起来，切实抓好环境监测、环境执法、12369 环保举报热线等联系民生最紧密、服务群众最直接的工作，全面提升环保为民水平。在今后的学习和工作中，我们将进一步加强学习，严于律已，时刻牢记党的教导，深入贯彻落实党的群众路线主题实践活动精神，加倍努力工作，不断提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，坚持勤奋学习，继续努力提高自身素质和本领，在本职岗位上更好地发挥先锋模范作用，为促进和谐社会建设做出自己应有的贡献。
