《单位经营运用技巧——讲师版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《单位经营运用技巧——讲师版（34页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧经代 培训系统自我培训课程系列之课程时间：9分钟中英人寿经代业务发展部6年6月中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧主要内容课程的主旨 课程的目标 课程大纲1. 单位经营运作六大环节 2. 组织发展的技巧 3. 业务推动的技巧 4. 活动管理的技巧 5. 教育训练的技巧 6. 职场建设的技巧 7. 人才培育的技巧中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧o揭示寿险营业单位经营内容与真相；o归纳单位运用技巧与方法。课程的主旨中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧课程的目标协助寿险营业单位经营者了解o营业单位创立与发展的过程o营业单
2、位经营主要内容o掌握营业单位良性运作规律与经营技巧o有效地提升营业单位的管理效率中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧业务单位运营六大环节专业 团队职场 建设人才 培育组织 发展教育 训练活动 管理业务 推动中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧组织发展的技巧 o增员选才方面o组织发展之“如何增强团队凝聚力”的技巧o组织发展之“沟通与协调的 ”技巧o组织发展之“如何发挥非正式组织的作用”的技巧中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧组织发展的技巧 增员选才方面确定你未来团队的“风格与模式”o一座高楼大厦的建设除要选择好的“基石与根基”外，这座大厦要显现它的不同凡响，那就是
3、它的建筑风格与设计的卓越与超群o用什么样的人？如何挑选团队的骨干？尤其在团队组建初期股干成员的挑选更显得至关重要中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧组织发展的技巧 增员选才方面建立高效能的增员系统o统一思想,走规模和绩效并重o突出预备主任层级,建立预备主任成长体系o推进组织育成,完善组织架构o建立标准化增员选才流程o组织开展有效增员竞赛o拓宽增员渠道,加强增员策划 o加强增员技术研讨,制作增员辅助工具o实施有效增员追踪中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧组织发展的技巧 增员选才方面增员面谈技巧o时间安排恰当o选择地点环境要排除消积干扰，营造积极纷围o步骤：一“看”二“问”三
4、 “听”四 “梦想”中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧o培养团队荣誉感o培养团队亲情感o培养团队纪律感组织发展之“如何增强团队凝聚力”的技巧中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧o心胸有多大，事业格局就有多大o既要对事，也要对人o授权的重要性组织发展之“沟通与协调”的技巧中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧o建立 “业务功能小组”团队培训功能小组活动策划功能小组早会经营功能小组基金管理功能小组o注意团队影响力中心的引导与沟通管理组织发展之 “如何发挥非正式组织的作用”的技巧中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧业务推动的技巧 业务推动是营业单位经营的重要环
5、节它主要包括o目标设定o方案设计o实施追踪o效果评估中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧业务推动的技巧 目标设定的技巧o人力目标o活动目标o业务目标 设立新契约保费FYP的目标o成本控制 - 人均成本费用中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧人力目标 人力数、脱落率年度单位人力发展计划表，例如：中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧年度单位业务发展计划表，例如：活动目标 活动量、活动率、件数中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧业务推动的技巧 方案设计o曼陀罗表解决方案o脑力风暴中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧曼陀罗表解决方案的原则原因8 方案8
6、原因1 方案1原因2 方案2原因7 方案7问题原因分析/ 问题解决方案原因3 方案3原因6 方案6原因5 方案5原因4 方案4中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧曼陀罗表1：完善培训与辅导体系8. 建立师师徒制辅导辅导 模 式1. 新人岗岗前培训训2. 强化衔衔接培训训，提 升转转正率及留存率7. 建立沟通辅导辅导 制度 完善培训训与辅导辅导 体系3. 建立专专/兼职讲师职讲师 队队伍6.强化代理人在职职培 训训5.建立展业业特训营训营 ： 辅导绩辅导绩 效较较差的代理 人4. 成立明星俱乐乐部； 建立绩优绩优 代理人互动动 模式，交流分享业务业务 经验经验中英人寿经代自我培训课程系
7、列之单位经营运用技巧曼陀罗表2：业务推动体系8. 制作展业辅业辅 助工具1. 加强标标准化 体系的考核制 度2. 建立绩优绩优 代 理人团队团队 ，每 月评选业务评选业务 十佳 7. 拓展目标标市 场场业务业务 推动动体 系3. 制定针对针对 性 的激励，以团团 队队激励及分层层 激励为为主 6. 加强活动动量 管理与追踪5.强化新人的 管控及激励4. 营营造良好的 竞竞争氛围围，信 息专递专递 及职职 场场布置/表彰中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧曼陀罗表3：建立增员系统8. 实实施有效增 员员追踪1. 统统一增员员条 件的共识识，强 调规调规 模和绩绩 效并重2. 建立预备预
8、备 主 任成长长体系7. 加强增员员技 术术研讨讨，制作 增员辅员辅 助工具建立增员员系 统统3. 推进组织进组织 育成，完善业业 务组织务组织 架构6. 拓宽宽增员员渠 道，加强增员员 活动动的策划5.强化新人的 管控及激励4. 建立标标准化 的增员选员选 才流 程中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧曼陀罗表4：建立汇报管理体系8. 完善服务处务处 后 援服务务功能1. 每日经经理/主任 工作汇报汇报2. 每周定期开展 计计划追踪会议议7. 季度预预警考核 会议议建立汇报汇报 管理体 系3. 每月开展KPI经经 营营分析会6. 季度经经理研讨讨 会5.强化新人的管控 及激励4. 每
9、月主任层层面 的经营经营 研讨讨会中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧脑力风暴法o专题分组研讨式o会议自由发言式o开放沟通式o主题分析传递风暴会o结合曼陀罗法风暴会中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧业务推动的技巧 实施与追踪制定年度经营计划 执行策略工作计划表，例如中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧业务推动的技巧 绩效评估o是否按照目标要求做完了工作o是否达到了计划的速度与成果o最终结果和目标及据此制定的计划有无偏差o实际进展和日程表是否同步一致o是否在期限内完成全部工作o具体工作方法上有无问题o工作顺序安排是否高效率和合理化中英人寿经代自我培训课程系列之单位
10、经营运用技巧活动管理的技巧活动管理内容：o 出勤管理o 经营日志管理技巧o 周目标管理技巧o 月目标管理技巧中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧o经理每天必在职场迎接；o早出的鸟儿有虫吃，设立每月全勤奖；o主管带头，提前20分钟到职场开简短的“早干会”；o从前一天晚上开始，想着组员：主管每天晚上必定电话了解组 员当天展业情况，及时解决当天组员的心态问题并加以勉励，嘱 早点休息，明天准时开早会；o适当的缺勤乐捐制度；o每月三天的自由出勤日；o注重早会质量，让大家都有参与早会经营的兴趣。活动管理的技巧 出勤管理中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧o要求各主管认真批阅组员的工作日
11、志，统计分析汇总各拜访参数（访量、计划书量)o透过工作日志发现组员问题，提出方案,激发拜访动力o强调由形式到习惯，由数量到质量,由被动到主动o树立做经营日志的榜样活动管理的技巧 经营日志管理中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧o制定月目标，分解周目标、追踪日拜访量o目标业绩上墙公示o奖励完成月目标的组员o奖励每周周冠军活动管理的技巧 周、月目标管理中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧营业单位教育训练技巧 o新人培训o情景演练o陪同拜访o专题讲座中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧A、新人培训B、情景演练C、陪同拜访D、专题讲座1、系统性：考证班、岗前班、衔接班2、
12、专业性：KASH1、实战性：市场实战练习2、严谨性：模拟销售流程通关演练1.主管陪同新人前3次拜访（示范、观察、指导）2.发现问题、解决问题，克服恐惧、建立信心1、走出去取经，珍惜学习机会2、请进来分享，外来和尚好念经3、举办专题演讨会，群策群力营业单位教育训练技巧 中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧营业单位职场建设技巧A、职场配置B、职场布置C、团队精神D、单位文化硬件：墙报、音响、陈列品、办公品 软件：行政后援系统轻松、温馨：凸显“快乐之家” 积极、进取：追求卓越 细节、品位：团队文化与价值观的体现创造团队的远景，维护团队的纪律 重视团队的荣誉，塑造团队的文化注重个人的素质，强调细节的规范 严格的入队标准， 积极的精神风貌 轻松职场氛围， 高效的生产力中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧人才培育的技巧A、发现特质：听其言、观其行B、职涯规划：人因梦想而伟大，因规划而不凡C、精英培育：二、八定律高效分配资源D、主管培养： 鼓励主管积极参加各种培训、参与早夕及部门决策活动中英人寿经代自我培训课程系列之单位经营运用技巧
