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1、中国移动 中国移动通信研究院 2007年 06月 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 提纲 第一部分 背景 第二部分 基本概念 第三部分 系统架构 第四部分 业务流程 第五部分 计费和结算 第六部分 网管要求 第七部分 其他要求 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 背景 1：国家信息化的相关政策为中国移动推动信息化提供了良好的宏观环境； 国家信息化发展战略 为中国移动推动信息化指明了方向。 20世纪 90年代 ，国家相继启动了以金关、金卡和金税 为代表的重大信息化应用工程； 党的十六大 进一步作出了以信息化带动工业化、以工业化促进信息化、走新型工业化道路的战略部署； 党的十六届五中 全
2、会再一次强调，推进国民经济和社会信息化，加快转变经济增长方式。 温家宝主持召开国家信息化领导小组第五次会议 （ 2005年 11月 3日） 党和政府高度重视信息化工作 2006年 5月中共中央办公厅、国务院办公厅印发了 2006 2020年国家信息化发展战略 ，其中明确我国信息化发展的战略重点包括： 推进面向 “ 三农 ” 的信息服务。 大力扶持中小企业信息化。 加快服务业信息化。 推行电子政务 加快教育科研信息化步伐。 加强医疗卫生信息化建设。 完善就业和社会保障信息服务体系 推进社区信息化 按照目标客户信息化程度，结合客户实际需求，确定信息化 两类 模式 信息化程度低的目标客户 自身无 没
3、有独立数据库； 信息化程度比较落后，多数应用系统未建设； 没有专门的 主要为行业中小企业和农业。 行业 应用解决方案 应用数据托管） 背景 2各个业务系统都存在冗余数据信息，对于用户来说就是多套系统 数据重复设计，与业务紧密耦合 移动总机 业名片 企业信息 长短号对应表 业信息 产品信息 员工信息 业务信息 帐务信息 联系信息 产品信息 商情信息 服务信息 企业数据 部门数据 员工数据 通信录 数据冗 余 管理界面不统一， 多次登录，重复操作， 用户体验不佳。 移动总机 企业名片 业 业数据 部门数据 员工数据 通信录 企业 理分散 统一企业信息 统一业务管理 国移动 承载网络 用户管理 业务
4、管理 用数据中心 融合计费 认证授权 终端管理 通知中心 内容管理 统一配置 门户 业务引擎 用户接入 用户 计分析 背景 3 建立移动在集团业务价值链核心地位 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 背景 4 （一） 是服务平台和数据中心 键的内容信息 共服务由 权服务、通信接口、数据服务、信息服务、信用服务（类似超市提供统一的商品导购、配送、广告、客服等） （二） 管方式）的控制点 通过 加对企业客户的粘着度 通过提供公共能力和关键信息，形成对价值链的控制 技术上推进 强最终用户的体验 提纲 第一部分 背景 第二部分 基本概念 第三部分 系统架构 第四部分 业务流程 第五部分 计费和结算
5、第六部分 网管要求 第七部分 其他要求 第二部分 基本概念 主要 ： 指中国移动为集团客户（主要为中小企业客户）按需提供基于 移动终端 的 托管式 的信息化应用服务。 行业 用与服务的不同面向集团客户收取不同的功能费。 基于移动终端的应用托管 。 （ 满足 信息化程度低的行业 客户 通过移动终端进行 移动办公、生产控制、营销服务等信息化需求 。） 采用 “ 变卖为租 ” 的服务模式。 针对行业客户资金少，人才缺，变化快的现状及特点，为其提供综合的 “ 一站式 ” 解决方案和全面的信息化技术支持。 （提供信息化所需要的应用、运营、支撑等系列服务） 中小企业 “ 即开即用 ” 无需进行平台设备投资
6、，仅需按照应用与服务的不同交纳功能费。 客户管理 用户管理 统计分析 角色管理 统一 一数据访问 企业信息管理 业务应用管理 员工信息管理 定购关系管理 套餐管理 业网关 企业信息 员工信息 业务信息 套餐信息 企业通讯录 业务定购信息 工单信息 角色信息 统计信息 动财务 移动进销存 无线网站 移动 移动办公 统 业 为集团客户提供主机托管、主机租用、防火墙服务、入侵检测、存储备份、 针对客户需求，提供基于移动终端的应用。诸如：移动财务管理；移动办公； 2 主要业务是游戏、视频服务器的托管，这些业务耗用大量移动网内带宽资源。 多为事务性的应用，耗用带宽小。 3 主要针对基于 主要针对基于移动
7、终端的端到端应用，也可兼顾基于 传统 异性小，附加值低； 行业 值型业务，差异性大，附加值高。 行业网关 以蛋糕零售连锁店的应用托管为例： 务管理 行业网关 进销存管理 动 线网站 明天质量监督局进行例行质量抽查。 已经准备就绪。 今天本店的营业收入有多少？ 8万元 客户满意度调查分析的邮件，请查收 由于临时大宗订货，下午急需从其他零售店调草莓味蛋糕 20盒。 已经调货，中午 12点准时送到 客户可以通过手机访问公司网站 克莉斯汀蛋糕店欢迎您光临 主要 产品 功能描述 目标客户 移动进销存管理 帮助中小企业解决销售管理中订单这一关键环节的把控问题。销售订单和发货单的实时归类、提醒、通知和查询。
8、 主要面向零售、批发、物流、仓储等行业中小企业，主要使用者是采购人员、销售人员、库管员、老板 中小企业无线网站 通过统一解析、终端适配、虚拟代码迁移将企业网站迁移到手机上。实现中小企业网站的目标群从互联网向移动网（ 移 。 拥有传统互联网网站并作为公司形象和产品介绍主要途径的中小企业客户 移动随时随地通过移动终端收发企业邮件 公务外出频繁、信息交流需求高并需要留存的中小企业管理层和销售人员 移动 小企业客户移动化个人办公 (待办事项通知、通讯录、协同办公、考勤、公文管理、工作流 )；可通过制短信名片等功能 . 主要工作时间在外地的的中小企业销售和技术支持人员 移动财务管理 中小企业老板可实时查
9、询、预警、通知、审批企业关键财务数据。此外还具有 财务审批、工资管理、办公费用管理、财务数据集成等多种功能。 中小企业的管理层，老板，总经理，部门经理和业务经理等 更多资料在资料搜索网 ( 海量资料下载 提纲 第一部分 背景 第二部分 基本概念 第三部分 系统架构 第四部分 业务流程 第五部分 计费和结算 第六部分 网管要求 第七部分 其他要求 第三部分 系统架构 网元功能 接口描述 集团业务网络架构视图信 息 产 品 展 现N / N G N / I N T 端、定制终端B O E R P / C R M / )企业应用行业应用网关M 模块A 模块S M S / M M S / U S S
10、D / W A P / L B S / P U S H M A I 00移动总机自有业务P u s h M a i 自有业务企业邮箱行业应用警务通校讯通政务通银信通行业应用警务通校讯通政务通银信通进销存企业网站 进销存企业网站财务管理 管理平台 M 理平台管理平台功能 于支撑 理和运营。 A D C 应 用 数 据 中 心A D C 业 务 使 用 门 户支撑系统接口层业务系统接口层业 务 配 置 模 块集 团 客 户 配 置员 工 个 人 信息 配 置S I 配 置 应 用 配 置系 统 基 本 功 能内 部 数 据 访 问 接 口 层数 据 存储 层企 业 信 息员 工 信 息群 组 信
11、息部 门 信 息S I 信 息产 品 信 息订 购 关 系应 用 信 息权 限 信 息日 志 信 息应用系统应用系统应 用 状 态 监 控为 提供单点登录功能，方便用户使用 便 维护管理各类信息，并根据相关信息对 集团信息配置、集团员工信息配置、部门信息配置、集团群组配置 个人信息维护、批量数据维护、个人群组维护、通讯录管理、日程提醒 对应用的运行状态进行监控 应用信息配置、应用定购关系配置、 角色权限、单点认证、系统参数、统计分析、终端适配和管理、日志管理 存储核心业务数据 元功能 A 省 ： A D C 系 统数 据 中 心管 理 平 台S I 应 用A 省 行 业 网 关A 省 B O S S（ S I 管 理 系 统 / C R M ）B 省 ： A D C 系 统数 据 中 心管 理 平 台S I 应 用A 省 网 管 系 统B 省 行 业 网 关B 省 B O S S
