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1、对建立和完善卷烟物流配送体系的思考对建立和完善卷烟物流配送体系的思考随着全球经济一体化发展趋势的加快，现代物流将成为我国经济发展的重要产业和新的经济增长点。卷烟营销同样需要新的观念和机制，对卷烟销售体系的各个环节进行高效统一的管理，尽快实现向现代流通的转变，这是卷烟销售网络建设深入开展的必然选择。建立和完善卷烟物流配送体系是提高企业核心竞争力和行业整体竞争实力，实现烟草行业持续稳定健康发展的重要保障建立和完善卷烟物流配送体系是提高企业核心竞争力和行业整体竞争实力的必由之路。据测算，企业的物流成本是除了原材料成本以外的最大成本，一般占总成本的，采用电子商务的物流管理则可以节省的物流成本，大大减少
2、了库存和运输成本。目前，烟草行业都在积极进行卷烟销售网络建设，但不少地方离国家局提出的“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的要求相差甚远，卷烟物流配送体系的作用远远没有得到发挥。从全行业来看，在现有的财税体制下，地方封锁仍是行业发展的一大瓶颈。为冲破行业这一长期固有的坚冰，国家局出台了包括工商分离在内的一系列改革措施，取得了一定效果。为进一步巩固和扩大改革成果，更好地形成大市场、大品牌、大企业，有必要大力加强和完善卷烟物流配送体系。这样既能从自上而下落实网络建设的任务，又能促使行业打破“地方割据”。建立和完善卷烟物流配送体系是应对入世后国际竞争和行业长远发展的重要举措。加入 WTO 以后
3、，按照协议，我国还有一个过渡期。过渡期结束后，我国在流通领域中参与国际合作与竞争的激烈程度要远远大于过去和现在。根据世界银行的估算，“十五”期间，发达国家物流成本占 GDP 的比重为 10%，我国为 16.7%。因此，我们必须争取在几年内使商业流通有一个大的发展，提高流通效率。一些工商企业在发展现代物流之后，大幅度地降低了成本。这说明，更广泛地参与国际合作与竞争，流通现代化是非常重要的手段。今后，对卷烟零售企业及零售户的争夺，将成为中外烟草企业竞争的焦点。只有密切与零售企业及零售户的关系，才可能保证国产卷烟的市场份额。这就要求烟草行业必须建立起完善的销售物流系统，对卷烟销售体系的各个环节进行高
4、效统一的管理。建立和完善卷烟物流配送体系是整顿和规范市场经济秩序的治本之策。随着卷烟销售网络建设工作的推进，市场秩序日益规范、效益不断提高。但卖大户、低价倾销、互相冲击市场等违法违规经营行为时有发生，体外循环屡禁不止。实践证明，推进物流配送、连锁经营等现代流通方式，有利于从源头上减少假冒伪劣商品进入市场，规范经营行为，净化流通环境。因此，建立和完善卷烟物流配送系统，是整顿和规范市场经济的治本之策。烟草行业发展卷烟物流配送体系具有得天独厚的优势烟草行业实行的是专卖专营体制，人财物、产供销、内外贸高度集中，这种垂直管理体制能够有效地整合现有的物流资源，建设物流配送的管理大平台。烟草行业拥有物流配送
5、的计算机信息平台和信息处理系统。目前，国家局正在加速建设能覆盖到地市级烟草公司、卷烟厂的卫星网，构成全国烟草行业的物流计算机网络平台。烟草行业形成了一个遍布城乡，组织严密的卷烟销售网络体系。自 1994 年国家局组织开展卷烟销售网络建设以来，目前全国建有卷烟批发网点一万六千多个，覆盖全国二千多个大中城市和三万五千多个乡镇，配备送货车五万多辆，为三百六十多万个卷烟零售户送货。这些数量多、规模大的仓储，星罗棋布的销售网点和众多的配送队伍，构成了物流产业化强大的硬件基础。烟草行业经过多年的发展，积累了充裕的资金，建立了良好的商业信誉。随着网络功能的完善和服务水平的提高，在与其他企业竞争时，我们具有资
6、信好、成本低的竞争优势。建立和完善卷烟物流配送体系的途径要总体规划，稳步推进。由于物流领域进入的门槛比较低，发展的门槛比较高，很容易造成易进难出的局面。目前，烟草行业的物流处在各自的发展规划中，缺乏沟通和协调，很容易陷入低水平的重复建设。国家局应发挥行业管理职能，搞好整体规划，在资金的投入和项目的运行管理上要使其合理化。各地经济发展不平衡，流通业发展的基础和现状差别较大，在整体思路和具体做法上应该有所区别，要结合本地实际，认真做好规划，扎扎实实推进。加快建立行业信用体系，开展商业诚信服务。衡量流通现代化的一个重要标志，就是企业要具有很高的商业信用。国家局要大力推行“黑名单”和“黄牌警告”制度，
7、将那些不讲商业信用的企业记录在案，公开曝光，使他们无处藏身。最近，国家局决定将对各工商企业进行信用等级评定，建立健全行业信用体系。同时，各商业企业要诚信经营，下功夫改善服务态度，提高服务水平，使经营的卷烟不断满足消费者的需求。学习借鉴国外先进经验。现代物流业是一个开放性、国际化的产业，认真学习发达国家在物流理论研究和市场实践方面的先进经验，是加快现代物流发展的有效途径。物流领域扩大对外开放，将与我国加入 WTO 的对外承诺中有关运输服务和分销领域的开放同步进行。烟草行业要主动适应这一变化，加强与国外的合作，积极利用国外的资金、设备、技术，学习借鉴国际现代物流企业先进的经营理念和管理模式，加快建
8、立符合国际规则的物流服务体系和企业运行机制。加快向第三方物流发展。目前，烟草行业的多元化经营的现状是投资大、成本高、效益差。开展第三方物流与烟草主业存在战略互补关系，通过第三方物流的发展，整合物流、信息流、资金流组成的供应链，能够促进烟草产业核心能力的提高，为企业带来丰厚的利润。要达到这个目标，可以先行试点，在试点取得经验的基础上再向其他大中城市推广，然后逐步向县一级城镇推广，最后向农村普及，使烟草商务服务体系成为全方位的电子商务物流服务提供商。加快高素质物流人才的培养。要从以下几个方面培养卷烟物流人才：一要熟悉现代化流通规则。熟悉 WTO 规则以及我国在加入 WTO 谈判中的承诺，大力培养精通经济、外语和法律的复合型人才。二要熟悉现代流通方式。对连锁经营、物流配送、电子商务的基本原理、运行模式、发展规律等运用自如，并能够及时掌握全球新型流通方式的发展动向和趋势。三要熟悉现代流通管理。学习和掌握连锁经营、物流配送、电子商务等现代流通方式的管理知识。四要熟悉现代流通技术，掌握现代科技特别是现代信息技术。【
