提升企业执行力

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1、提升企业执行力,什么是执行力个人高效执行力修炼提升组织执行力的法则提升执行力的工具实例,教材内容：,第一章,什么是执行力,执行力,1.1 什么是执行力：,目标,赖以实现我们人生价值或组织目标的经济基础,执行力,个体,内在素质,组织,制度流程,机制文化,方法,行动,1.1 什么是执行力：,按时按质按量完成任务的能力,组织(团队)实现组织目标的能力称之为执行力,基础智能,心理性格能力,技术技能,1.2 个体执行力的三层含义：,A、智商 （IQ ：Intelligence Quotient ） 聪明的人 B、基础文化：学历和其它综合性知识 C、情商 （EQ ：Emotional Quotient ）

2、,1.2 个体执行力的三层含义：,1.基础智能，表现：,精明的人,情商是指人运用情绪的能力，将情绪转化为思考及行为的能力，帮助自己达成预定的目标。,A、灵商 （SQ ：Spiritual Quotient ） 事业心和使命感，主动工作的意愿 B、敬业精神、责任感、忠诚 C、持续不倦的行动习惯，积极心态与热情,1.2 个体执行力的三层含义：,2.心理性格能力，表现：,A、具备完成工作任务的潜在胜任能力 B、实际完成工作任务的显在操作能力 C、技术创新和能力提升的自觉能力,1.2 个体执行力的三层含义：,3.技术技能，表现：,A、做喜欢做的事 B、做应该做的事 C、喜欢你做的事,1.2 个体执行力

3、的三层含义：,人生“三件事”：,战略、策略、计划组织、管理、控制凝聚力、向心力、行动力团队学习与持续创新,1.3 组织执行力的关键：, 组织执行力提升（机制文化和制度）,1.4 组织执行力构成：,人力流程,战略流程,运营流程,執行力,執行力,執行力,1.5执行力让三大核心流程环环相扣：,第二章,个人高效执行力修炼,1、新时期职员的素质模型2、具备执行力的职业心态3、提升下属的执行力,个人高效执行力修炼,本章内容：,1.1、新时期职员的素质特征, 复合性 知识经济时代的必然 一专多能：“德、才、学、识、质、体” 层次性 不同层次人员综合性能力不同 （高层、中层和基层） 动态性 在学习化生存的今天

4、，能力是个变量 士别三日，当刮目相待,1.1、新时期职员的素质特征,能,智,品,性,心,表现出来的人的语言和思想,表现出来的人的行为和成果,1.2、新时期职员素质模型,1.2、新时期职员素质模型, 万事皆由心 心能：心灵智力 没有理由的理由 生命意志的表现 事业心强的人把事业当爱人 创造力永不枯竭的源泉 执行力持久不倦的燃料, 性格天成，与生俱来 江山易改，本性难移 性格没有好坏之分 用对了地方就是优 用错了地方就是坏 怎样知道自己的性格特征 怎样了解他人的性格特征,1.2、新时期职员素质模型,1.2、新时期职员素质模型, 性格的可塑性 人生的经历就是财富 心为性之先 天将降大任于斯人也 意志

5、力修炼,1.2、新时期职员素质模型, 人生之初，品性如何？ 隐恶扬善 社会的进步与发展 现代人的品德修养 仁爱之心，仁者无敌 忠诚敬业 职业道德, 智慧的头脑 基础智力(IQ) 敏锐的目光(观察力) 缜密的思考 敏捷的反应 潜能挖掘 勤能补拙 巧干是智慧的体现,1.2、新时期职员素质模型,知识素质 合理的知识结构 广博的知识范围 较高的知识层次 行业的专业知识 表达：交际沟通能力 文字组织能力 口语演讲能力 （ 语言、语气、语音、语调）,1.2、新时期职员素质模型,1.3、不同层次人员的知识结构异同 三个层次，两个趋向,三个层次,两个趋向,职员的层次越高，知识越丰富，知识结构越趋于完善,初级基

6、础技能,较高技能+相关知识结构,全面综合技能+系统完善的知识结构,1.4、 各层次人员必要技能分析,学历、知识、财富都不是成功的决定性的因素，而是积极的心态。拿破仑 希尔,2 具有执行力的职业心态,2 具有执行力的职业心态,没有借口,信念与原则,行动与设想,智慧与坚韧,2.1 积极的心态,理念,行为,习惯,性格,命运,心态决定命运气度影响格局,心态,2.1 积极的心态,塑造阳光心态,1、心态是一种心理倾向，是行为的准备状态，行为是心态的外显。,2、心态是从心理过程到个性特点的过度阶段中出现相对持续的状态。,2.1 积极的心态,心态的力量有多大？,2.1 积极的心态,人生心态的基本类型,风是帆的

7、伙伴，能助你前行风是浪的帮凶，将你埋于海底,句号。 句号， ,积极与消极,2 具备执行力的员工特质,有韧性,9要素,善于分析、 判断应变,乐于学习、求 知、有创意,为人诚信、负责,牺牲对工作投入,注意细节,自动自发,求胜欲望强烈,人际关系、团队精神,选人首先是诚信，否则执行力就会出现偏差。 招聘网,态度,能力,合作,财富人生总结100名成功人士共同特点：,75%出自贫困家庭，多兄妹,经历过多次的挫折,智慧和坚韧,新希望集团董事长刘永行、台湾台塑王永庆,2.2 没有任何借口,这个星期真的很忙，我下次一定,这个我从来没有做过，也没培训，所以,执行不找任何借口,1,2,3,4,西点军校,送给加西亚的

8、信,不要让借口成了习惯,NO EXCUSE,是他们决定后要求这样做的，我不清楚,找借口是愚 蠢胆怯的人,借口源于不自信,找借口就是推卸责任,老板不喜欢打借口的人,借口,行动从服从开始,视服从为美德,以说谎为最大的罪恶,消除对立情绪,工作无小事,以纪律为敬业的基础,立即行动,2.2 没有任何借口,2.3 西点22条军规,一 无条件执行二 工作无借口 三 细节决定成败 四 以上司为榜样 五 荣誉原则 六 受人欢迎 七 善于合作 八 团队精神九 只有第一十 敢于冒险十一 火一般的精神,十二 不断提升自己十三 勇敢者的游戏十四 全力以赴十五 尽职尽责十六 没有不可能十八 敬业为魂十九 为自己奋斗二十

9、理念至上二十一 自动自发二十二 立即行动,2.4 关注细节,从小做起（王永庆）,精细化时代的管理,用心才能看得见,细节 决定 成败,1的错误导致100的失败,改变观念,我强调细节的重要性，如果您想经营出色，就必须使每一项最基本的工作尽善尽美 麦当劳 克洛克,做事从小事做起，赚钱从小钱做起。温州人的哲学,2.4 关注细节,社会发展进入微利时代的精细化管理,第一代（70-80年代中期）叫做胆商。,第三代（93年后-WTO时代）发展到智商。 知识&人才成了第一生产力。,第二代（80年代中期-1993年宏观调控） 叫情商。,2.5 个人执行力小结,积极的心态不找借口关注细节关注能力的提升致加西亚的信-

10、罗文同志呢？,u成功的起点是相信u成功的终点是坚持u失败的起点是怀疑u失败的终点是放弃,2.5 个人执行力小结,3.1.1、目标管理（ MBO：Manages by Objectives）,目标设定,文控 文件控制准确率95%,人事 人员受训率95% 培训计划完成率95%,设计 每年开发新产品的个数？个,采购 供应商供货及时率95% 供货合格率95%,仓库 发料出错次数？次/月,品管 因产品质量遭投诉或退货2件/月,生产 生产计划完成率95%,责任目标,3.1提升下属的执行力 、工作的有效分解,3.1.2目标管理的SMART原则:,具体的,S,可测量的,M,可实现的,A,相关的,R,时效性,T

11、,Specific,Measurable,Achievable,Relational,Timeable,3.1提升下属的执行力 、工作的有效分解,3.1提升下属的执行力 、工作的有效分解,3.1.2、目标管理（ MBO：Manages by Objectives）,从责任目标到工作目标和工作任务要求,千斤重担人人挑人人肩上有目标,3.1.3、目标任务分解工作分解结构图（WBS）： Work Breakdown Structure,是以项目目标体系为主导，以项目的技术系统说明为依据，由上而下，由粗到细进行。,3.1提升下属的执行力 、工作的有效分解,3.1.3、目标任务分解工作分解结构图（WBS

12、）： Work Breakdown Structure,层次 描述,项目（产品或服务）,可交付的成果,可交付的子成果,最底层可交付的子成果,工 作 包,1,2,3,4,5,包含的工作总和,主要可交付成果,可交付子成果,最底层可交付的子成果,可识别的工作活动,3.1提升下属的执行力 、工作的有效分解,工作的有效分解,工作包的要求,1,2,4,3,是WBS结构底层的最小可控单元,每个工作包都是一个控制点,管理者定期检查,工作包周期不超过10天，3-5天为宜,对工作包的要求,案例、*公司销售目标提升10%达一万台/*年度,销售量1万台,A区2500台,缺口1000台,D区1500台,C区2500台,

13、B区2500台,甲客户,乙客户,丁客户,缺口,丙客户,新增客户10家,加强广告,通路强化,产品系列完善,训练销售人员,广告活动,信函,报纸广告,电视广告,1月12月,何电视台,何节目,广告明星,？什么叫WBS,3.1提升下属的执行力 、工作的有效分解,3.1工作的有效分解,设备安装WBS结构图,某公司新设备安装运行WBS图绘制,3.1 工作的有效分解,过程方法图解,说给他听，做给他看，让他做做看，再回头看看。,3.2.1、结果导向的思维方法流程导向,职能部门、职能划分、按职能思考,结果导向流程导向,项目式组织跟单员,3.2提升下属的执行力 、工作的结果导向,项目式组织跟单员,生产制造,生产计划,生产跟单,生产安排,领料,入库,生产完成,接单,出货,3.2提升下属的执行力 、工作的结果导向,