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1、人社局先进事迹材料人社局先进事迹材料众志成城筑和谐 勇立潮头唱大风 -XX 市 XX 区人力资源和社会保障局先进事迹 服务发展，保障民生，促进和谐，人社部门任务尤重。在举国上下执政为民、构建和谐的磅礴大潮中，XX 市 XX 区人力资源和社会保障局全体员工作为时代的弄潮儿，情系民生，力担重任，开拓进取，默默奉献，留下了一串串闪光的足迹。先后获得“全国人力资源和社会保障系统优质服务窗口、全国清理整顿人力资源市场秩序先进单位、全国模范职工之家”等荣誉称号，多项业务工作在全市、全区考核中名列前茅。 一、科学发展，创造一流业绩 业绩是检验一个团队先进性的重要标准。XX 区人力社保局致力于科学发展，在一线
2、工作实践中创造了一流业绩。一是统筹城乡就业成绩突出。大力实施就业优先战略，全面落实就业优惠政策，加强职业技能培训，以创业带动就业，就业形势基本稳定。近 2 年来，累计发放小额担保贷款 5485 万元，扶持 160 余人自主创业，带动 2658 人就业。开展就业培训 12806 人，培训就业率达到 80%以上。XX 年城镇登记失业率控制在 1.53%以内。二是社会保障体系逐步完善。城镇职工养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险制度全面建立，统筹城乡的社会保险制度实现全覆盖。XX 年底全区养老、医疗、失业、工伤和生育保险参保人数分别达到 29.5、27.43、16.1、17.9、14.5 万人。企
3、业退休人员人均提高待遇 152.76 元，惠及 9.85 万人；城乡居民养老待遇提高到 160 元，惠及 1.4 万人，职工与城乡居民养老最低待遇差别缩小到 3.12:1。三是人才人事工作开拓创新。大力加强人才队伍建设，为区经济发展引进人才2609 人。加强人才评选，有 3 人先后获得 XX 市百名优秀专业技术人员、XX 市名中医和市特殊人才正高级工程师称号。加强机关事业单位工作人员基础知识和专业职能提升培训，参训率达 95%以上。积极探索干部人事制度改革，推行阳光面试，招录公务员和事业单位人员 804 名。深化事业单位工资改革，认真开展“四清四定”工作，完成全区事业单位岗位设置和 1300
4、余个岗位的补缺竞聘。四是劳动关系稳定和谐。紧紧抓住 XX 作为全国开展劳动保障监察“两网化”工作试点城市的契机，狠抓科学划分网格、信息系统建设、数据信息采集等关键环节，劳动保障监察“两网化”管理水平大幅度提高，和谐劳动关系深入发展，为“和谐 XX”奠定了坚实基础。 二、锐意创新，探索改革新路 创新是事业进步的灵魂。XX 人社局积极探索新形势下人社工作的新思路、新方法，多项工作在全市乃至全国领先。一是首创充分就业区新标准。聘请名校专家开展充分就业区课题研究，从四个方面设定指标体系，分“三步走”战略步骤稳步推进。XX 年全区 50的街镇、91.8的社区分别达到创建标准，城镇登记失业率 1.53%。
5、二是首创农民工维权新机制。具体内容是“一卡双维五保险”，即为农民工办理实名制工资信息卡，强制用人单位为农民工购买“五大”社会保险，切实维护农民工合法权益、人格尊严。试点以来，反响强烈。三是首创就业服务信息员、社保扩面专管员新制度。对城乡就业人员实行“网格化”管理，建立 800 余人的就业信息员队伍，提供“ 精细化”、“长效化”就业服务。建立社保扩面专管员队伍，按照企业纳税归属，分片确定专管员，全面及时掌握企业经营状况、纳税缴费情况，有针对性提供服务，有序推进了社保扩面征缴工作。四是首创服务民企职称评审新方式。把民营经济的专业技术人才纳入职称评审范围，从政策宣传、评审材料收集、评审方式、职称评价
6、标准、破格评审渠道上寻求突破，大力提供职称评审、人事代理、人才派遣等优质服务，赢得民营企业好评。五是首创基层标准化平台建设新形象。率先开展就业和社保平台标准化建设试点，实施“14”建设计划，将 1 个区级就业和社会保障服务中心和 4 个街镇就业社保标准化平台一起打包立项、同步建设。目前已建成 4 个基层新型平台，其中海棠溪街道平台已成为全国街镇标准化平台的样板。 三、优质服务，打造窗口形象 一是严格依法办事，让群众放心。制定和完善投诉处理、责任追究、落实整改等管理制度，形成按制度管权、照制度办事、用制度管人的服务质量监管机制；公开窗口服务相关事项，切实保障群众的知情权、参与权、监督权；在服务大
7、厅设立意见箱，公布监督举报电话，落实专人负责开箱和接听电话，做到条条意见有反馈，件件投诉有答复。二是提升窗口形象，让群众舒心。定期开展专题讲座、警示教育、工作调研、典型示范、组织参观等多种形式的学习培训。在服务大厅内设立“首席接待员”，指派业务骨干进行办事引导和政策解答；开展便民服务，印发便民服务卡，在服务大厅内添置饮水机、便民服务箱；工作人员着装统一、佩带工号，规范操作，热情服务。三是注重优质高效，让群众贴心。对待任何群众，一律热情接待，笑脸相迎，热情礼貌，用语文明，做到一声亲切问候，一个明确答复，工作忙闲一样热情，生人熟人一样关心，批评表扬一样接受，业务多少一样服务，领导在否一样自觉，让人
8、民群众切身感受到党和政府的关心帮助。 四、作风优良，建设精干团队 作风是形象，是力量，是保证。XX 区人社局弘扬新风正气，一贯保持了优良作风。一是热爱学习。班子全体成员积极主动参加各种学习活动，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等有关理论知识，提高了分析问题、解决问题的能力。二是团结协作。局班子认真落实民主集中制的原则，做到了相互尊重、相互信任、相互支持、相互谅解。全体职工亲如一家，表现出极强的凝聚力、向心力和战斗力。三是干净干事。局班子始终不渝地抓住教育、立制、监督等关键环节，化廉于心、践廉于行、固廉于矩，积极打造“阳光人社”，形成了干净干事、风清气正的良好氛围。 世有非常之人，必建非常之功。在新的历史起点上，XX 区人社局全体职工决心再接再厉，提振精神，昂扬斗志，为构建和谐社会再创辉煌，再立新功！
