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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 计算机外包合同甲 方： （以下简称甲方）电 话： 传 真：地 址：乙 方： （以下简称乙方）电 话： 传 真：甲、乙双方本着互利互惠的原则， 就甲方单位计算机硬件、计算机网络及 邮件的维护服务问题，经充分协商，决 定订立本协议。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机、计 算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。 具乙方提供上门服务。合同期为 年。 维护费用￥ 元(rmb)/年，大写￥ 万 千 佰 拾 元(rmb)。该款项自合同签署后， 甲方一次性付给乙方。二、服务项目服务项目描述
2、1电脑各类故障检修 无法启动， 不能进入系统，运行速度减慢，常死机， 电子邮件设置等，操作系统重装。2各类外设维护 modem、打印 机、扫描仪。3系统软件安装 win98、win2k、winxp 等.-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 4工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市面常 用软件。5增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。6电脑升级。给客户最佳的升 级方案，用最少的花费做到最好的性能。7各类硬件驱动程序安装 各类 显卡、声卡、modem。8查杀电脑病毒 各类电脑病毒 （分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查 杀。9数
3、据备份。光盘或硬盘备份 （所需的备份介质由客户提供） 。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 10各类网络维护安装 网络设 备安装、设置、检测，网络服务器维护 （大规模的网络变动，费用另计） 。11、邮件服务器的维护，保证邮 件服务器的不间断运转。三 、 硬件维护的范围：电脑各 类硬件维护及故障检测。1服务费不包含电脑部件（如 显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费 用，甲方可委托乙方送修，部件修好后， 乙方将为甲方送回及安装，修理费用按 实际修理费收取，不另收取服务费。2甲方所需增加或更换的电脑 部件，甲方可委托乙方代购，不另收服 务费，保修期由厂家提供。3甲方需购买的所有
4、电脑配件-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先 采购权。4甲方损坏的电脑部件仍在厂 家保修期内，乙方免费送至厂家保修或 更换。 。5甲方损坏的电脑部件不在厂 家保修期内，乙方可为甲方修理，修理 费用按实际修理费收取，不另收取服务 费。6、服务器硬件系统由于配件问 题，可能会出现时间过长的局面，此时 乙方可调用甲方机器充当服务器，保证 业务系统的正常运行。四、软件维护：电脑各类系统软 件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安 装的任何软件，版权均由甲方负责，乙-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 方不提供
5、任何软件的版权。甲方如需安 装正版软件可以委托乙方代购。如甲方 需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版 的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能 和保护数据的前提下，乙方有权决定解 决问题的方案。五、服务响应时间乙方对甲方出现的各种计算机相 关问题采取即时处理。在没有硬件损坏 的情况下，应在半小时内解决问题，不 得拖延，如果问题较多，将按轻重缓急 的顺序进行处理。对于服务器出现的问题，在没有 硬件损坏的情况下，于 1 小时内必须完 成处理工作。如果甲方提供备用服务器， 乙方必须保证服务器 24 小时不间断运 行。网络故障保证在半小时内解决。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 对于出现的硬件故障，乙方将尽 最大可能性的缩短时间保证系统的不间 断运行。六、乙方承诺严格遵守国家关于 私隐方面的所有法律法规，绝对保密任 何有关甲方的资料。(2)
