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1、1July 2011健康 安全 环保 可持续发展 (HSSE & SD)- 皇家荷兰壳牌公司的管理体系与实践Copyright of INSERT COMPANY NAME HERE Up to two lines if required3Month 2010INSERT or DELETE CONFIDENTIALITY Go to View/Slide Master目录皇家荷兰壳牌公司简介 壳牌公司的的HSSE管理理念 壳牌公司的HSSE管理体系壳牌公司的的HSSE管理实践 危害与风险管理 能力建设与培训 承包商HSSE管理 事故的报告、调查与分享 领导力1.皇家荷兰壳牌公司简介1）公司定
2、位：能源公司2）公司业务活动的经营方式盈利负责任（环境和社会）追求高标准的表现可持续发展（长期与短期利益的平衡）合作（顾客、合作伙伴、政策制定者）关于壳牌的一些数据 （2010）+ 90 个国家有业务和生产 93,000 名雇员 48% 的生产量是天然气 1680 万吨液化天然气销售(2010)33 0万桶天然气和原油（每天生产） 43,000 个加油服务站（全球） 1450 亿升 燃料被销售 (2010) 30 家炼化厂和化工厂由壳牌运营1.壳牌公司在中国业务壳牌所有的核心业务都已进入了中国，包括 上游业务（石油天然气开发和液化天然气）下游业务（包括油品和化工）项目与技术部门（包括壳牌全球解
3、决方案部和煤气化业务）从数字看壳牌中国： 壳牌是在中国投资最多的国际能源公司之一； 壳牌与中海油共同投资资41亿美元兴建的南海石化项目是迄今为止中国最大的合资 石化项目； 壳牌是中国最大的国际润滑油供应商（数据来源：克莱恩公司）； 壳牌是向中国提供液化天然气最多的国际能源公司；壳牌是中国最大的国际煤气化技术供应商；壳牌是中国最大的国际沥青供应商；在中国，约有600家壳牌加油站为客户提供优质的产品和服务我 们的贡献 在中国，我们遵循壳牌商业原则，与合作伙伴一起，通过在教育、环境、能力建设三个领 域开展一系列的社会投资项目，为社会的发展做一份贡献。2.壳牌公司的HSSE&SD管理理念为什么要关心和
4、管理健康安全、保安、环保和可持续发展（HSSE&SD）？人法律 法规经 济公 众信任与信心：安全对于壳牌，最重要的是，这句话意味着公众对壳牌的判断将基于我们对于安 全的承诺以及我们完美地执行日常作业的能力安全必须是 - 而且一直是 - 我们做的所有事情的核心未来将会有更多的法规出台以及更多的公众监督简单来说，我们这个行业需要重新建立与我们工作所在的社会之间的信任因此我们十分努力地，作为一个公司与法规制定者和行业伙伴一起，管理着 这些在富有挑战性情况下并且环境严酷的作业时永远存在着的风险。- Peter Voser - Chief Executive, Shell 傅赛- 首席执行官 壳牌2.壳
5、牌公司的HSSE管理理念HSSE管理是公司的成本效益事故损失的 冰山理论对伤亡者的治疗和赔偿对损坏设备的修复应急的费用 事故调查的花费 替换伤亡者的花费/加班 停产的费用 保险费用的增加 清理现场的费用 员工士气低落，导致效率低下 政府的罚款和更多的政府事务的成本事故的 直接经济损失： $1事故的 间接经济损失： $8-113.壳牌公司的HSSE管理体系P L A N 计 划D O 行 动CHECK 检查FEEDBACK & IMPROVE 反馈与改进3.壳牌公司的HSSE管理体系 集团的承诺和政策 集团的标准 集团的手册 集团的细则文件 作业公司及项目的程序 作业公司及项目的指导书3.壳牌公
6、司的HSSE管理体系3.2) 壳牌集团公司对对HSSE&SP的承诺与政策原则作业活动所在国家的法律法规壳牌集团公司HSSE的标准合作伙伴HSSE的标准执行最严格的标准安全是我们深信的价值观追求无人受伤、无重大事故目标改变我们的思维和行为我们相信所有的事故都是可以预防的3.壳牌公司的HSSE管理体系3.2) 零事故目标 （Goal Zero） “零事故目标”是可以做到的3.4) 危害及影响 管理过程 (HEMP) 逻辑过程3.壳牌公司的HSSE管理体系具/HEMP 的工具/方法3.4)3.壳牌公司的HSSE管理体系风 险 评 估 矩 阵有Fallible 决策隐Latent般工作缺陷形态系Sys
7、tem3.壳牌公司的HSSE管理体系3.4) 风险管理模型 - 瑞士奶酪模型最高决策人人员的参与生产一线管理者, 设计者, 计划人等漏洞的 Decisions患/一先生产一线管理者一线工作人员, 维护人员, 车辆驾驶员等起因顺序ActsFailures / GFTs先决条件 行工作未达标defences潜在原因 事故发生统保护事故出现机会的少数漏洞直接原因不遵守规则将给我们的安全保障带来漏洞 对于漏洞的造成我们都有不可推卸的责任！3.壳牌公司的HSSE管理体系3.4) 危害因素分析析- 蝴蝶结模型后果威胁屏障后果后果事件/事故恢复准备措施危 险 因 素天然气泄漏完好的容器高压天然气气体检测关断
8、火灾3.壳牌公司的HSSE管理体系3.4) ALARP 原则 “合理可行的尽可能低的原则”风险可忍受度标准风险不可忍受成本ALARP不均衡3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.3) HSE管理组织结构图首席执行官勘探与生产财务大项目与技术上游HSSE &SD 执行副总裁其他部门 提供专业的HSSE&SD人力资源 提供HSSE&SD管理和监督 向业务部门提供HSE专业建议法律政府关系人力资源下游其他区 HSSE&SD亚太区 HSSE&SD副总裁亚太区其他国家 HSSE&SD北京总部 HSSE&SD环保& SD 顾问体系和保障顾问工艺安全顾问后勤HSE顾问上游中国 HSSES&SD经理项目 HSSE
9、&SD经理/主管钻井HSE顾问地面建设HSE顾问生产HSE顾问推动执行各种HSSE&SD的计划与活动， 以持续改进HSSE&SD表现 制定HSSE&SD的标准和执行程序 制定HSSE&SD的管理及工作计划 负责制定公司及项目的应急预案 负责协调HSSE&SD培训 负责协调各种HSSE&SD风险评估 负责收集和报告公司及项目的HSSE&SD表现 提出PPE的使用标准，管理及发放PPE 协调和参与各种HSSE&SD检查和审计 协调定期召开HSSE&SD管理委员会 协助承包商的选择和管理 施工及作业现场的HSSE&SD监督保证设施和设备、材料和工具的的设计和选择 符合HSE标准和要求 协助事故报告和
10、事故调查， 负责教训分享HSSE关键岗位3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.3) 能力建设与培训哪些是HSSE关键岗位？ 负责HSSE关键活动的一线操作或维修人员 （吊车司机、焊工、工厂的操作工和维修工， 等） 负责HSSE关键活动的计划人员和主管例子：领导岗位和负责HSSE关键活动的计划人员和主管（生产调度、钻井监督、工厂的营运经理、采 购部经理，等） 领导岗位（合资公司股东代表、人事副总裁、财务总监 ，等） 从事HSSE职业的专业人员包括承包商员工 ！ 具体要求参见承包商HSSE管理3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行安全领导力关注“必赢”零事故 目标安全领导力有HSSE风险意识
11、通过可衡量的行动展现可视和有感的HSSE领导力通过有效的HSSE管理，来激励、培养员工，并提升员工的能力对个人的HSSE行为和表现承担责任“必赢”道路交通安全工作现场危害管理承包商HSSE 管理资产完整性和工艺安全管理简化来 促进守规简化来促进守规12 条救命规则我们HSSE管理的4个重点领域（必赢）3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行20承包商 HSSE管理道路交通安全工作现场 危害管理资产完整性& 工艺安全管理3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行“必赢”-1）工作现场危害管理关键要素安全领导力：一线主管人员HSE 现场教育HSE观察和干预系统安全会议工作安全分析/ 班前
12、会工作许可安全审计/检查绩效管理事故学习21安全的完成工作: 计划 执行 检查“必赢”-2）承包商的的HSSE管理3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行计 划阶段 (任务1 任务 11)评估HSSE风险和确定合同模式 合同持有人的能力评估确定HSE条款评估承包商HSE管理能力 等级评估执 行阶段(任务 12 任务 14)启动前和启动合同过程中的活动管理承包商合同 HSE 计划分析和改进阶段 (任务 15 任务 18)承包商HSE沟通会向招投标委员会汇报合同关闭关键要素安全领导力 ：合同负责人承包商资格预审3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行“必赢”-2）承包商的的HSSE管理
13、23承包商的HSSE行动计划承包商人员的培训、设备检查监管和分包商的管理 （监管人员的能力）监督和追踪有效的执行建立合作伙伴的关系和建立安全文化 （承包商领导的作用）我们维护 硬件防护设备设施我们设计和建造， 将风险被控制在最低且 合理可行的水平 (ALARP)设计完整性技术完整性Ops. HSE CaseSafety Critical Mgt Manual性&3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行“必赢”-3）资产完整性&工艺安全管理领导力 完整性作业完整性我们 在运行控制范围内 工作Design HSE CaseDesign & Engineering ManualsProcess
14、es and Procedures关键要素安全领导力：合同负责人和后勤经理车载监控系统(IVMS)安全行程管理3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行“必赢”-4）道路交通安全25管理承包商的后勤防御性驾驶培训车辆要求绩效管理HSE 黄金规则3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行HSE Golden Rules你和我都要 You and I遵守法律法规，标准和管理程序Comply with the law, standards and procedures干预不安全或者不符合的状况Intervene in unsafe or non-compliant situations 尊重
15、我们周边的人和环境Respect our neighbours90%的安全事故与工作时的违章有关70%的死亡事故发生时有同事在场共同工作12条救命规则么? 它们是什么?在有要求情况下获得 必要情况下进行 有效的工作许可证 气体测试工作开始之前 检查隔离情况和 使用专用防护设备进入封闭空间之 前需获得批准取消或关闭安全设 备之前需获得批准高空作业时 防止跌落3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行系上安全带遵守 行程管理规定注: 不包括在公共场所打手机、喝酒和在办公场所吸烟。17不要在作业中的 起重设备下行走28不要在非 指定区域吸烟51161239工作或驾驶时 不要喝酒或服用有 麻醉成份
16、的药410驾驶时， 不要使用手机， 不要超速Incident3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行事故的报告、调查与分享壳牌全球统一的事故报告、 统计和追踪平台3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.6) 执行事 故调查报 告内容1.0 事故总结 2.0 事故的地点、日期和发生的时间顺序事故因果关系图3.0 事故调查小组成员名单 4.0 事故的分类和评级 5.0 事故描述 6.0 事故的调查结果 事实 7.0 调查结果的分析 直接原因 根本原因 8.0 教训和整改 教训 整个行动计划附件： 照片 调查记录 三要素（Tripod）事故分析1. 2.3.承诺 政策组织3.壳牌公司的HSSE管理体系 - 3.1) 领导力与承诺高级管理人员的 HSSE个人负责制起到到HSE的表率作用并以身作则
