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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 药店人力资源部 2018 年度工作总结药店人力资源部 XX 年度工作总结工作阶段重点工作项目建议及个人思想汇总XX 年度人力资源部工作计划汇报人：现在XX 年 1 月工作阶段-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 日期工作部门工作主旨工作主要内容和取得成绩1.1-3.1门店管理部各门店日常的管理工作。门店每月巡店三次以上，针对考 核情况做好相应工作；做门店 gsp 工作；-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 门店日常报表汇总及通知等的下 发及监督工作；规范门店的日常工作，使工作有 序进行。3.
2、2-至今人力资源部招聘、人才储备、培训、考核、 员工活动等，门店管理部部分日常工作“华山论剑”大连地区第二名；店长竞聘成为选拔人才的窗口， 提高员工积极性；“业务大比拼”动员全员学习业务 知识；-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 各项工作有计划进行让员工感受 到公司的规范化。5.15-6.13门店管理部人力资源部日常工作及 gsp 工作做 gsp 软件门店工作；做 gsp 硬件门店工作；做 gsp 硬件仓库等部分工作；补充人事部在 gsp 中的缺项工作。-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 重点工作项目一、 丰富企业文化生活：积极 参加医药零售连锁
3、企业活动，提高员工 积极性，增强团队精神；认真组织公司 内部活动，挖掘公司内部人才，做到人 尽其才。1. 2 月 18 日“华山论剑” 在领导的重视与全体人员的努力下获得 大连赛区第二名，韩卫峰、李占飞、古 文呐、吴丽霞表现出色获得全场满分并 取得最佳表演奖，通过此次活动增加我 们企业的荣誉感、凝聚力，在中国药 店杂志的发表也增加我们企业与外部 交流的知名度；2. 店长竞聘于 2 月 24 日举 行，竞聘人员 21 人，主要工作：会前 文案、上报材料规范整理、现场布置、 会后整理、备案，共选出门店管理部经-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 理、采购员、店长、副店长 13
4、 人，现 能够完成既定销售指标为 1 家门店：乐 购分店。3. 员工水上人间一日游活 动，体现公司领导对员工的关心，此次 活动充分调动员工的积极性，也是企业 人文关怀的再现。4. 9 月举行的“业务大比拼” ：经过笔试、初赛、决赛三队取得好成 绩，沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、 三名。在这次活动进行中公司领导充分 重视，掀起全公司各门店学习业务的高 潮。进一步提高员工的学习热情，为一 般服务向知识服务迈进打下基石。 5. 乐购分店完成公司绩 效指标，公司奖励乐购分店全体员工北 京旅游 1 次，充分体现公司领导以人为-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 本的理念和有始有终的
5、激励机制，给员 工前进的动力。 6. 企业内刊万草园传 播企业文化，展现员工风采，成为公司 与门店的信息桥梁，也进一步完善公司 的企划工作。 二、 人员招聘及储备：引进优 秀人才，为公司注入新鲜血液。 1. 内部招聘和外部招聘同时进 行：内部招聘主要以“年初竞聘”及员工 的日常表现为主要考核标准。 2. 报纸招聘：三批招聘： 4 月与 7 月在大连晚报做招聘（一次免 费） 。共计招聘财务 1 人，采购 1 人， 药师及营业员 20 人。 3. 人才市场招聘 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 我主要负责简历塞选，备案，初 试，组织复试。 本年度共有入司员工 30 人，现
6、 已转正员工 23 人；共有 21 名促销员 23 人。XX 年招聘前程无忧招聘效果明显。三、员工培训：实现从一般服务 向知识服务转化。 1.新员工入司培训六批 24 次课程 现有员工 30 人，23 人转正。 2.特殊岗位培训 9 人次（3 期） 。 3.岗中培训共进行 38 场，在培训 总评表现优秀员工是：吴丽霞、王坤范、 刘杜鹃、唐立冬，她们能够积极完成培 训内容，总评成绩在前列。 4.药监等部门的培训（4 批 89 人）-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 。 培训是企业内涵的体现，曾有人 说过：员工本身素质差是员工的责任， 但如果进入公司后素质不能提高，这就 是
7、管理人员的责任。我同意这个观点， 所以也感觉到肩上担子的分量。 XX 年的培训我们是从点滴做起 的，无论多忙前一天我一定会同相关人 员再次敲定培训时间、地点、培训内容 和培训方式，也会做好培训后的各项相 关工作，培训后我把培训效果调查汇总 及时反馈给讲师，将培训情况与员工意 见第一时间解决，虽然繁杂却没有轰轰 烈烈的业绩，但令我们欣慰的是我们的 员工成长了，从他们的总结中我看到经 历一年的培训他们的业务更加熟练：进 行培训的厂家被员工培训时的认真所感 动，对培训后该产品的销售也有认可， 中美史克大区经理感动的告诉我：百草 堂员工的素质很高。简单的话语但是意-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 义深刻。培训贵在坚持，通过每一节课 我也从讲师那里学到很多，每个人身上 都有闪光点。在这里也感谢领导的信任 和兄弟公司给予的支持。 四、员工考核：试用员工转正考 核能够公正、公开、公平的完成。 XX 年度转正员工 23 人，通过 年度员工综合考评表测评结果她们 是合格员工。 五、创收：为公司发展尽本部门 微薄之力 XX 年 11 月起共缴费 700 元，价 值 300 元赠品（均由财务负责收款及收 货） 。 六、同公司上下齐心协力顺利通 过 gsp 认证工作。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11
