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1、-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 银行房信部工作总结xx 年年是我行实现股份制改革的关 键一年，是我行发展战略的落实之年， 是体制与机制的变革之年，也是公开上 市的关键之年。这一年，在上级行和支 行党委的正确领导和全体员工的共同努 力下，房信部以饱满的精神、高昂的斗 志和脚踏实地的工作作风，提出了“不 为困难找理由，只为成功想办法”的工 作理念，解放思想，更新观念，不断创 新工作方法，克服工作中遇到的种种困 难，严格执行上级行和支行的各项规章 制度和业务措施，围绕省分行制定的 “业务发展年”、 “安全运行年”等重点方针 政策扎实开展工作。 -精选财经经济类资料- -最
2、新财经经济资料-感谢阅读- 2 一、贯彻落实上级行和支行党委 关于 xx 年年的工作安排和要求，高度 重视，密切配合支行开展各项专项治理 工作。 xx 年年是广东省分行确立的“安 全年”，为贯彻省分行和支行党委对“安 全年”的各项工作安排和要求，我部成 立了“安全年”工作领导小组，制定房 信部“安全年”工作实施方案 ，利用班 后会的学习时间，把上级行和支行的各 项会议精神、工作安排和部署及时传达 给每位员工，使全体员工清楚认识当前 我行的形势、任务和要求；组织全体员 工学习“安全年”工作实施方案 、 违 法违纪专项治理工作实施方案 、 中国 我行工作人员违规行为处理办法等文 件，开展对典型案件
3、的学习分析和讨论， 通过学习和讨论，落实案件防查制度， 使全体员工从思想上认识安全防范的重 要性、必要性，明确各项规章制度、加 强遵纪守法观念，牢固树立廉洁自律和-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 风险防范意识，并以此指导我部的日常 工作，保证各项业务开展合法、合规； 根据支行“访百家、谈百人、到百点”活 动工作要求，通过个别谈心、上门拜访 等形式，了解员工思想动态、协助员工 解决工作、家庭等方面困难，及时掌握 员工状况。 在做好各项专项治理工作的同时， 我部注重培养员工的职业道德素质。今 年，我部在工作中加强了员工的组织纪 律性，教育员工爱岗敬业，工作中提倡 员工发扬
4、无私奉献精神，鼓励员工积极 参加支行组织的乒乓球赛、篮球赛、羽 毛球赛等活动，通过活动充分调动员工 的积极性、创造性，发扬团队精神，增 强了部门的凝聚力、战斗力，提高了部 门的工作效率。 二、迎难而上，做好个人贷款营 销工作，实现贷款余额止跌回升。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 xx 年年是我行广东省分行制定的 “业务发展年”。年初，省分行向我支行 下达了商业性个人按揭贷款余额新增 21000 万元，个人消费贷款余额新增 3400 万元的任务。但直至 9 月，各类贷 款余额不升反跌，其中个人消费贷款余 额比年初下降 4232 万元；个人住房按 揭贷款余额比年初下降
5、 1789 万元；个 人商业用房贷款余额比年初下降 799 万 元。业务发展不理想，主要有以下几方 面原因：一是我行个人消费贷款对客户 的贷款用途有较大的限制，申请资料的 要求比较严格，客户不愿意到我行申请 个人消费贷款；二是我行助业贷款的操 作办法未能适应市场需求，助业贷款业 务受到限制；三是自 xx 年年初省分行 停止我支行开发贷款和个人按揭贷款业 务经营权后，发展商未恢复与我支行合 作的信心；四是我支行个人住房按揭贷 款依赖性较强，业务发展不均衡；五是 我行信贷政策收紧，个人类贷款准入门 槛较高；六是我行按揭业务政策竞争力-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 不足；七是受到人民银行提高按揭贷款 利率影响，客户提前还款量较大。 面对困难和问题，我部采取了多种措施， 扭转不利形势。
