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1、筑城2015，亮剑市场运营2015年南昌华南城招商运营活动（人气组织）整体策划思路口号：一切不以商家销售为目的的行为，都是耍流氓2015活动人气组织主要工作方向2014活动及人气组织效果分析分析：从市场运营角度看，2014年度组织的活动虽场次较多，在一定程度上也拉动商家部分销售（主要通过派发消费券促进销售），但主要以奥莱、海宁皮草、童装、食品类商家为主，其他业态销售拉动并不明显。主要因为目前华南城商家的商品质量不高、货品不全，参与活动对象购买能力不强（主要集中为中老年人、大学生以及少儿和部分家长），导致2014年活动带动商家的商品销售不够理想。招商销售类活动4场，约5800位商户参加。人气活动
2、+市场运营类活动94场：约85570人参加活动，间接动拉商家销售1220.8万元。品牌宣传+企业文化类活动13场：约6800人参加活动，间接动拉商家销售35万元。策划组织111场活动，邀请98170人参加，间接动拉商家销售1255.8万1分析：虽通过大力开拓人气，建立5000余个单位的合作基础，在一定程度上也提升了市场人气，但整体效果不佳。可以说：市场人气方面有所提升，但在商家销售方面确没有得到较好的促进。人气活动大部分呈现在活动组织形式上，没有真正做到活动与商家商品销售有机结合，同时商家参与度也有待提升。3、专线车载客人数：从10月1日-12月31日总载客 28164人分析：2014年10月
3、份正式开通南昌市区8条专线，平均每月专线车上客人数约10000人，8条专线车最大载客人数为38280人/月，载客率为26% 。目前专线车载客对象主要为华南城商户及住宅住户，非活动期间顾客乘坐专线车较少。同时广大市民对华南城专线车知晓甚少，虽然在12月份完善专线车相关标识，加强了专线车路线宣传及导示，但宣传影响仍然较弱；同时专线车未按站点停车、未按时到站等原因，也给市民乘坐专线车带来诸多不便。2、开发了社区、少儿、高校、企事业单位、下线商家等机构5000余家，搭建人气活动合作平台，组织人气活动57场，邀请32870人参加，间接动拉商家销售414.9万，有效人气组织为70507人次。与5000余家
4、机构建立合作平台，提升专线车上客率12014年活动及人气组织效果分析针对2014年已经举办的活动及2015财年市场运营活动计划对商家进行电话回访，征集商家意见，具体数据如下： 调查群体调查结果抽取121位商家1号馆 61位2号馆 39位4号馆 21位分析： 2014年商家针对运营活动的满意度为83%，但活动人气需持续组织，保障市场热度。对于2015年活动商家建议：直接助商家销售类活动占23%，大型展会类占21%，人气组织类占18%，其他占38%。综合得知，大多商家更多还是希望组织的活动能够直接助商销售为主。21%18%大型展会活动人气组织类活动 （少儿、社区、高校等） 市场运营类活动 （采供对
5、接会、订货会、特卖会、购物节、促销等 ） 38%23%其他类型活动2015年华南城商户对市场运营活动征集情况2015活动及人气组织的工作目标12014年活动及人气组织效果分析2015活动及人气组织的工作目标1、为招商助力，为最大化抢占市场份额助力，形成新一轮招商高潮；2、结合市场业态，打造与业态相匹配专属活动，以带动商家商品销售为目的。3、着力打造营商氛围，提高消费者在市场的购物体验，以“营商”为核心。4、人气开发创新合作模式，以具消费能力群体为主要开发对象，提升市场人气和商气，全年完成120万人气组织；5、提升专线车上客率（较14年上升14%），打造好华南城专线车公交系统；6、打造华南城独特
6、的人气活动模式，以低成本、“0”费用为根本，引入活动，通过融合商家精细策划，成为当前市场零售客户的中坚力量。7、创新活动形式，打造活动亮点，提升品牌形象力，以促进市场招商为重要目标；8、加强人气组织、活动组织的精细化管理，节约成本、控制预算；2015招商运营整体活动策划思路目 录1324市场背景亮点打造活动布局活动计划市 场 背 景南昌华南城2013年10月26日首批商家入驻至今，日均客流量约1.2万左右，各经营商家均反映销售较差，宣传力度小、人气不足抱怨较大，对商户的经营信心将有较大影响。2015年新洪城大市场公布正式营业，商家谨慎观望后市，如何运营好南昌华南城市场，提升市场人气、商户经营信
7、心、商家营业额，将是我们2015年工作的重心。同时九龙湖片区2015年配套全面升级，长途汽车站正式投入运营、省政府整体搬迁、地铁1号线12月份投入运行、万达文华旅游城一期项目年底营业等众多大事件，也必将带动项目的人气和商气。中部滋补保健批发中心江西省地方特色食品南昌华南城海宁皮草城婴幼儿童街（童装、童鞋、玩具街）华盛奥特莱斯华盛奥特莱斯四、针对业态制定专属活动，打造具生命力的活动组织（一）围绕华南城现有商家，聚散商、成片化融合，5大主题街区，形成华南城特色街区，特针对业态打造专属活动。（二）以商带商，搭建厂商与下线商家沟通合作平台，打造成为华南城独有的特色活动。采供商对接会 每年打造3届采供商
8、对接会，分业态进行，将厂商及下线商家汇集至华南城，形成三方联动；订货会 为华南城品牌商家打造专业性、规范化的商品订货服务平台，拓宽商户线下采购商。六、活动布局3项重大节点活动奥特莱斯购物中心耐克 工厂直销店开业盛典江西鄱阳湖绿色农产品展销会暨华南城金秋购物节南昌华南城迎新嘉年华暨东南亚精品展7月15日9月30日12月31日全年68项活动 497场基地建设100场招商销售类25场企业文化类2场商家销售类249场人气类93场品牌宣传类25场l高校户外素质拓展活动基l少儿免费培训中心基地建l广场舞教学中心打造l全球功夫系列争霸赛l南昌华南城新建县电商物流基地招商启动仪式l南昌华南城义乌名优特中外食品
9、馆商家集中装修开工仪式暨食品行业招商推介会l华南城酒店用品行业招商会暨电商产业园开工仪式l南昌华南城鞋类（汽车用品）行业招商推介l南昌华南城汽配行业（新型行业）招商大会l华南城食品、酒店用品、鞋业等行业诚意金缴纳l南昌华南城酒店用品行业选铺活动l南昌华南城深圳红酒城产品招商推介会l“华南城”杯南昌十佳创业先锋l采供对接会l新品发布特卖会l订货会l商品特卖会l南昌华南城“畅爽清凉季”之夏日送清凉商户享福利l好商家表彰大会l亲子运动会l少儿才艺表演l免费培训中心l健康讲座l理财讲座l趣味运动会l南昌华南城免费广场舞教学中心l车商4S店答谢会/新车发布会l企事业单位联谊会l海宁皮草发布会l女企业家等
10、相关协会联谊会l大学生乒乓球、篮球、羽毛球比赛l大学生撕名牌大奖赛l“爱心助考车”免费接送六月考生“爱心车辆”免费接送大学新生入学l华南城“爱心专车”接送返乡游子l周年暨员工趣味运动会l总结表彰大会暨新春联欢会4活动计划七、2015-2016财年南昌华南城市场运营活动计划2015-2016财年南昌华南城市场运营活动计划(见附件)2015人气开发工作策划思路概 述一2015人气开发工作创新二市内免费专线车三目 录概 述2013-2014年为人气开发工作基础年，2015年人气开发工作必将亮剑。我们将通过以社区、少儿机构人气运营为主，学校、企事业单位、下线商家人气开发相结合，专线车运营同步进行的方式
11、，打造南昌华南城一系列具有生命力的人气组织措施，形成南昌华南城独特的人气工作“5+1”模式，从而达到市场人气不断、商家销售旺旺的目的。社 区2014年现状分析2015年新增计划开发情况：已开发370家社区已引进活动类型：引进健康养生讲座、社区才艺类、百强社区联谊会、社区邻里节等活动。开发目标：1.开发社区资源200家 ； 2.将社区开发延伸至象湖、经开区、莲塘等板块。活动目标：1.完成12场常态活动；2.打造6大社区主题活动；3.完成广场舞培训机构的设立，长效吸引市民自行前往。新增区域新增区域新增区域新增区域新增区域新增区域学 校2014年现状分析2015年新增计划开发情况：已开发55家已引进
12、活动类型：大学生游园趣味游戏类、高校协会年会、大学生才艺类。开发目标：1.整合南昌市62家高校所有团体组织者资源；活动目标：1.完成12场常态人气活动； 2.举办大学生职业规划系列讲座；3.完成华南城大学生户外素质拓展活动基地的建立，形成大学生常态活动中心。少 儿2014年现状分析2015年新增计划开发情况：已开发108家已引进活动类型：少儿才艺类、幼儿园亲子运动会、幼儿园年会、毕业典礼活动类。开发目标：1.新增400家。活动目标：1.完成60场常态人气活动； 2.开启幼儿园活动全年包办计划； 3.打造六月儿童季、十月亲子运动会季等系列主题活动中心。企事业单位2014年现状分析2015年新增计
13、划开发情况：已开发57家已引进活动类型：企事业单位年会活动。开发目标：1.新增300个企事业单位资源； 2.与南昌市各大旅行社建立关系。活动目标：1.完成12场常态人气活动； 2.开辟设立华南城为旅游点的新模式，打造旅游季活动；3.企事业单位年会举办地。4.政府、专业招聘机构、大型企事业单位人才招聘 基地。下线商家2014年现状分析2015年新增计划开发情况：已开发4692家已引进活动类型：百强供应商采供对接会、新品发布暨产品订货会、产品订货答谢会。开发目标：1.开发3000家下线商户（含商超、药店等）； 2.将资源延伸至上线厂商板块。活动目标：1.完成4场商家类活动； 2.开启主题类商家活动
14、新模式。市内专线车2014年现状分析2015年新增计划开发情况：已开通专线车路线11条（含短线）已引进活动类型：南昌华南城市内8条免费专线车上客情况：平均1万人/月，上客率为26%开发目标：1.计划开通专线车路线3条； 活动目标：1. 开通9号莲塘线；2. 开通10号九龙湖西客站接驳看房专线；3. 开通11号农村拆迁户临时暂住区专线；4. 建立路线沿线半径3公里人气群体联 系人数据库。5.上客目标：平均1.5万人/月，上客率40%；2015人气开发工作创新二概 述一市内免费专线车三目 录社区打造具有生命力的社区人气组织措施通过设立广场舞培训班，并结合寒假暑假社区读书月、社区理财季、年终社区答谢
15、会等相关活动，打造具有生命力的社区人气组织办法。l 以金融理财为主题，为社区居民免费科补理财知识，吸引居民前来，同时也为市场内银行机构增添客源，打造南昌市首届社区理财知识讲座；l 通过在华南城设立广场舞培训班、聘请舞蹈老师的方式，吸引广场舞爱好者前来，打造南昌首个公益性社区广场舞培训机构，丰富南昌华南城市场内人气；l 通过开展一系列健康有趣的传统民族文化活动，丰富社区居民精神文化生活，吸引社区居民关注南昌华南城。高校建立南昌高校户外素质拓展活动基地与省团委、市团委、各校团委、校社团建立合作，开设乒乓球、篮球、羽毛球等比赛基地。同事举办一系列职业规划讲座及大学生就业知识培训，吸引年轻人气群体。l
16、 根据年轻群体及高校学生当下的兴趣爱好，如“奔跑吧，华南城；奔跑吧，高校”等系列素质拓展活动，给予一定的礼品奖励，邀请各大高校的学生来参与其中；l 设立大学生文体活动中心、大学生才艺比赛基地，把南昌华南城打造成为大学生活动首选举办地。少儿创造儿童新天地乐园模式通过打造少儿培训中心、幼教教学交流中心等方式，结合现开发的幼儿园资源，创造以儿童为主题的儿童新天地乐园模式。l 打造少儿培训中心：在华南城设立少儿书法、国学、体能等培训点，通过以小孩素质教育为切入点的方式带动家庭组合前来华南城；l 建立幼教教学交流中心，让幼儿园园长、老师能在此得到交流、学习的机会；l 设立免费儿童游乐设备，为广大市民小朋友周末娱乐、户外
