智慧xx城预付费卡运营方案

上传人:n**** 文档编号:49801068 上传时间:2018-08-03 格式:PPTX 页数:42 大小:3.68MB
返回 下载 相关 举报
智慧xx城预付费卡运营方案_第1页
第1页 / 共42页
智慧xx城预付费卡运营方案_第2页
第2页 / 共42页
智慧xx城预付费卡运营方案_第3页
第3页 / 共42页
智慧xx城预付费卡运营方案_第4页
第4页 / 共42页
智慧xx城预付费卡运营方案_第5页
第5页 / 共42页
点击查看更多>>
资源描述

《智慧xx城预付费卡运营方案》由会员分享,可在线阅读,更多相关《智慧xx城预付费卡运营方案(42页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、Xxx预付费卡运营方案目 录Page 2运营框架方案概述预付费卡平台运营建议一卡通云平台运营建议如何利用M-Pay平台帮助预付费卡运营 什么是智慧xx城xx城预付卡M-pay平台闭环商圈智能POS增值服务应 用和资源O2O组合支 付应用构建全方位智慧 城市综合移动支 付生态商圈运营服务框架体系 在智慧xxx城能做什么?开启智慧城之旅summer的一天a a a am7m7m7m7:40 :40 :40 :40 预付卡停车场刷卡业业主身份识别识别 停车车 场场上班出门身 份 识 别车道开闸显示剩余管理费时间5天预付卡停车场刷卡可实现所有门禁、停车场的业主身份识别功能手机快速缴费缴费 车车位管理费

2、费a a a am10m10m10m10:00 :00 :00 :00 缴纳车位管理费手机APP缴 费 成 功收到扣款成功信息显示广福卡剩额度手机一键缴费其他快速缴费功能缴纳物管费水电气缴费信用卡还款话费缴纳网银广福卡充值房租缴纳(自有账户的余额转移)交通认缴认罚手机互贴贴交换换信息交换换名片a a a am10m10m10m10:20 :20 :20 :20 面见客户tomTel: Add:summerTel: Add:NFC技术交换名片信息摒弃纸质名片,环保并且相片和信息一一对应手机预预定票务务便捷订订票a a a am10m10m10m10:30 :30 :30 :30 票务预定接到出差

3、通知-手机客户端远程订票手机APP付款汽车票预定火车票预定还可以预定的票务类型选择航班信息预定成功,出电子票餐饮预饮预 定订订座、点菜p p p pm4m4m4m4:00 :00 :00 :00 餐饮预定当天老婆生日-预定西餐厅手机APP付款餐饮排队选送外卖还可以实现的餐饮预约功能选择餐厅、点菜收到预定成功信息手机逛商场场一键购键购 物p p p pm4m4m4m4:10 :10 :10 :10 手机商城当天老婆生日-购买生日礼物手机APP选择礼物下单选择配送方式付 款 成 功等待收货娱乐预娱乐预 定电电影院在线选线选 座p p p pm4m4m4m4:50 :50 :50 :50 电影选座当

4、天老婆生日-电影院在线选座在线选座还可以实现KTV订座、排队功能选择所看影片场次收到预定成功信息收到票务码信息付 款 成 功用户户点评评服务评务评 价在线评论所有线下服务均 可以线上评论电影订座餐饮预定购物餐饮在智慧xxx城的周末?愉快周末之Amanda的周末远远程点餐送餐上门门am 9:30am 9:30电视机远程点早餐下单后手 机扫码付款am 9:50am 9:50送餐上门冷链购买链购买 净净菜、海鲜鲜配菜am 10:20am 10:20收到推送团购信息0 F F %选购扫码支付预约送货时间,送货上门干果、季节性产品均可团购送货上门餐饮优惠券也可团购商品团购团购 净净菜零售am 11:10

5、am 11:10手机选购净菜配菜手机APP 看菜单选定付款am 11:30am 11:30净菜送货上门动手烹饪享用美食日常用品购买购买 远远程逛街pm 2:10pm 2:10远程逛商场超市选购付款选择配送上门超市、商场均可远程购物,选择送货上门远远程预约预约 预约预约 上门门服务务pm 3:30pm 3:30远程预约美甲、洗衣服务APP预约 服务付款pm 3:50pm 3:50上门取衣、美甲xxx城020的价值值体现现价值$010203对用户的价值01对商户的价值02对运营商的价值03对对用户户的价值值更省时省事多样购物 更优服务更省钱优势劣势线上:选购方便线上:销售模式多样线上:运营成本低线

6、上:配送慢线上:服务不直观线上:无法看到实物对对商户户的价值值传统线传统线 上下商业业模式 优优劣势对势对 比线下:可实物对比线下:不便选购,比价线下:销售模式单一线下:面对面服务线下:立即取货线下:运营成本高对对商户户的价值值O2O线线上下双向融合 优优劣势势互补补 更优质优质 用户户体验验O2OO2OO2OO2O线上线下提升线下 核心能力延伸线上 服务能力对对商户户的价值值创创造无限可能线上线下多种销售模式提高购买力共享库存急速物流服务降低服务成本快捷购物方式数据精准营销更优会员管理拓展商品类别基于LBS会员共享对对运营营商的价值值掌握行业业大数据拓展客户群并 留住盈利客户深度挖掘行业 潜

7、力不断提高营销 效率合理管理调整 经营策略用 户行 业策 略营 销如何搭建智慧xxx城预付卡系统卡形态 卡类型基于M-PAY的 闭合商圈平台提供线上线下综合的商圈 平台一卡通云平台针对企业、校园、商圈、业 主提供的一卡通城平台预付卡增值服务券、分、卡、折的应用广福城O2O广福卡预预付卡系统统卡和账户账户普通卡(临时购物卡用户)业主卡:主副卡设计 企业员工卡IC卡贴贴卡手机NFC卡普通卡和业主卡均可实现停车卡、消费、消费积分功能按形态分按卡类型分卡账户可充值(现金、银行充值)、消费(线上O2O、线下消费) 均可实现消费积分、余额理财功能广福卡积分体系:实现理财积分、消费积分一卡通云平台一卡通天下

8、居住区实现内部消 费、停车、门 禁、圈存、自 助查询、自助 挂失等校、企实现门禁、考 勤、会议签 到、后勤管 理、保卫安 防、内部综合 信息服务、信 息集中管理等O2O商圈线下商户POS 消费、 停车缴费等预付卡社区电商物流合作商 冷链合作商 生鲜合作商 家政服务合作商 水电煤缴费 话费充值 。020基础础M-pay平台的闭闭合商圈供应链应链 整合O2O线上线下小店(便利、药店)大店(商场、卖场)生鲜、净菜服装、鞋帽 箱包、家居家装Pc端App端TV端多入端实体店融合会员 共享供应链 共享采购 共享金融 共享通过多入端的整合,基于供应链整合帮助线下实体店资源融合供应转型020基础础M-pay平

9、台的闭闭合商圈O2O实实体店融合三条产产品线线模式名称小店模式大店模式生鲜模式目标商家便利店、药店服装、鞋帽、家居用品商场、卖场、专门店模式特色扩展品类,小店 转型线上卖场基于门店的极速 配送服务或自提服 务帮助小店完成会 员管理和全渠道消 费信息共享扩充产品线提供上门或到店试衣服务基于门店挤压库存高效闪 购门店导购工具支持,精准 营销基于线下冷链的高效生 鲜供应链体系贴近生活的便民冷链送 货上门服务多样化下单模式,如认 养、团购、菜谱购等020基础础M-pay平台的闭闭合商圈TV/PC/APP端O2O平台的搭建基于LBS的独立 O2O频道与TV/PA/APP端,引导客户完成全渠道购物独立广告

10、资源帮助商家推广品牌和商品提供全渠道营销平台020基础础M-pay平台的闭闭合商圈支付方式Pc端App端TV端下单支付 方式支付预付卡账号bank 银行快捷支付手机扫码支付020基础础M-pay平台的闭闭合商圈配送实时点对点配送体系,与线下商家配合实现本地实时配送的O2O服务延伸专业的多样化的配送服务,包括高温、低温配送定时达1小时达上门体验服务15分钟极速达020基础础M-pay平台的闭闭合商圈客服中心受理客户投诉、卡故障、换卡、线下充值等业务关怀邮件发送(生日祝福邮件、节假日)用户来电弹屏:会员用户来电显示资料、消费记录、余额等信息目 录Page 35一卡通云平台运营建议预付费卡平台运营建

11、议运营框架方案概述利用M-Pay平台帮助广福卡运营 运营主体建议:物业公司 一卡通云平台主要涉及业主及企业员工用户,根据物业管理特性,一卡通云平台运营主题建议为物业公司,主要对预付卡内涉及到身份认证的应用进行管理和授权(业主身份认证应用及企业员工身份认证应用)。卡管中心卡片采购、生产卡片初始化,预个人化目 录Page 37预付费卡平台运营建议一卡通云平台运营建议运营框架方案概述如何利用M-Pay平台帮助广福卡运营 运营主体建议:科技公司 预付卡内预付费卡应用主要涉及业主、企业员工、外来办卡用户的开卡、账户激活、账户储值、账户消费、理财积分、消费积分等功能,功能点主要提供消费功能,建议运营主体为

12、科技公司。目 录Page 39如何利用M-Pay平台帮助广福卡运营一卡通云平台运营建议运营框架方案概述预付费卡平台运营建议020020电电商平台广福卡增值值服务应务应 用劵劵分分卡卡折折思路:电子优惠券可由电商发行、xxx城自主发行、用户自行积分兑换 : u xxx城使用M-Pay平台定向营销:为业主、企业员工定向派发各类xx券 ,定向结合广福卡使用; u 与xxx城、合作电商联合发行,结合预付卡使用;思路:积分获得途径可以线上消费、充值等。积分可兑换电子优惠券或直接兑换等价实物商品u 积分兑换:梅泰诺M-Pay平台积分可以同广福城预付费卡平台积分进行兑换,增加广福卡积分应用深度和广度;一卡通的多种应用服务定期或不定期O2O商圈的优惠折扣信息推送 与商家谈定折扣后,xxx城可利用M-Pay平台,针对预付卡进行各类营销活动,提高卡的 活跃度和用户消费频率;共赢赢共创创美好未来谢 谢北京叁角弈软件技术有限公司 电话:010-82694540

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 营销创新

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号