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1、养护精品营销技巧目标客户 关注行车安全的车主 1万公里以上车主 工业城市、污染大的城市的客户 四轮保养/车身润滑车主刹车系统深化养护产品销售时机及话术销售时机及话术时机：关注行车安全的车主时机：关注行车安全的车主话术：话术：先生/女士，您的刹车系统到保养里程了(需对刹车系进行深化保养),建 议您在做四轮保养时做个深度保养,这样行车会更安全。能够预防四轮制动不 均衡，偏刹，刹车片异响，刹车分泵导向销卡死，轮圈“内烧结”建议您每 10000公里做刹车系统深化保养，保障行车安全。车身润滑四卫士 销售时机及话术销售时机及话术时机：新车车主时机：新车车主话术：话术：先生/女士，恭喜您提到新车，请容许我给
2、您一点点小的养护建议 。对新车做车身润滑吧，这样，可以更持久保护橡塑胶材质，防止电瓶 桩头腐蚀，引起车子不启动，防止门铰链，锁，连杆，滑轨，卡滞等使 用不顺畅。销售时机及话术销售时机及话术时机：时机： 2 2万公里以上车主万公里以上车主话术：话术：先生/女士，刚刚帮您做完全车检查。，建议您做一下全车润 滑必要的保养，现在刚刚开始出现一点老化，保养后可以防紫外线和酸 雨腐蚀，也提高车子相应的活动机构的使用寿命。车身润滑四卫士销售时机及话术销售时机及话术时机：工业城市、污染大的城市的客户（例如重庆、沈阳、广州等等）时机：工业城市、污染大的城市的客户（例如重庆、沈阳、广州等等）话术：话术： 先生先生
3、/ /女士，这段时间空气质量很差。您知道吗，酸雨会腐蚀玻女士，这段时间空气质量很差。您知道吗，酸雨会腐蚀玻 璃升降胶条璃升降胶条/ /雨刮片等橡胶质品，使橡胶材质硬化龟裂。情况严重的，雨刮片等橡胶质品，使橡胶材质硬化龟裂。情况严重的，还会使玻璃不好升降，雨刮片异响刮不干净，影响行车安全。所以，对还会使玻璃不好升降，雨刮片异响刮不干净，影响行车安全。所以，对 你的爱车进行保护是很有必要的。你的爱车进行保护是很有必要的。车身润滑四卫士高渗透润滑剂 高渗透润滑剂 高渗透润滑剂1 1、润滑密封条，预防密封条老化，、润滑密封条，预防密封条老化，减少噪音、灰尘进入车内；减少噪音、灰尘进入车内；2 2、防止
4、车窗、车门、抽屉、横档杆、防止车窗、车门、抽屉、横档杆等处橡胶密封条的胶结；等处橡胶密封条的胶结；3 3、可渗透胶条表面细孔工作，、可渗透胶条表面细孔工作，并长久保持润滑，并长久保持润滑，不会变稠和挥发。不会变稠和挥发。建议：每5000KM使用一次目标客户目标客户定期保养客户定期保养客户新车客户新车客户高渗透润滑剂销售时机及话术销售时机及话术时机：时机： 定期保养时定期保养时话术：话术：先生/女士，您好！通过检查发现您的车辆密封胶条没有光泽， 有老化的迹象，需要做一次密封胶条的保养。这样可以防止它继续老化 、恢复它的弹性，避免密封性能受影响。如果密封性能差了，（需要更 换所有的密封胶条，费用更
5、高！）会影响您驾车的乐趣啊。高渗透润滑剂销售时机及话术销售时机及话术时机：时机： 新车保养时新车保养时话术：话术：先生/女士，您好！俗话说“好的开始是成功的一半”，从一 开始就定期做好保养可以避免问题的出现，使您的车始终处于一个 良好的工作状态。做密封胶条的保养可以润滑密封条、防止它的老 化，可以防止噪音、灰尘进入车内，冬天到了可以防止您车内的暖 气散出车外。高渗透润滑剂车窗上的雾气是怎么产生的车窗上的雾气是怎么产生的 ? ?雨刮精 防止玻璃上雾气的产生。 确保清晰的驾驶视野。 保证车辆的行车安全。 有效去除玻璃表面的油膜雨刮精有效期：根据车辆使用状况决定，通常可保持有效期：根据车辆使用状况决
6、定，通常可保持10101515天。天。 目标客户雨刮精雨雪天气、空气湿度较大、温差较大的季节回厂的客户。正常保养雨刮精销售时机及话术销售时机及话术时机：雨雪天气、空气湿度较大、温差较大的季节回厂的客户。话术：您好！您是否感觉到最近在驾车过程中，车窗玻璃上经常出 现雾气的现象，非常影响您驾车的视线？主要原因是目前的天气情 况造成的！建议您使用一下车身润滑四卫士中的雨刮精，它可以有 效去除这种现象，使您的驾车视野更清晰，保证驾车更安全。雨刮精销售时机及话术销售时机及话术时机：时机： 正常保养时正常保养时 话术：话术：先生/女士， :“ :“眼观四面眼观四面, ,耳听八方耳听八方” ”，“ “眼眼”
7、 ”这一灵魂之窗越早这一灵魂之窗越早 保养保养, ,越能保持明亮清晰。您的爱车的玻璃窗亦是如此，越能保持明亮清晰。您的爱车的玻璃窗亦是如此，需要做一次 玻璃品质提高项目。 汽车玻璃污垢是由空气中的砂尘,油烟以及雨水所形成的油膜。其附 着性很强, 易粘灰尘，玻璃上的残留物质会损伤玻璃表面与雨刮玻璃上的残留物质会损伤玻璃表面与雨刮。 使用玻璃油膜去除剂后,雨水落在玻璃表面会立即滑落（具有拨水功 能）, 可提升玻璃清晰度，令行车视野更清晰。电瓶桩头保护剂蓄电池电极部分长锈了！蓄电池电极部分长锈了！充电不足或过放电！ 形成结晶体-硫酸铅！ 引起电池容量下降！ 造成接线端子接触不良！电瓶桩头保护剂有效防
8、止结晶体的形成有效防止结晶体的形成保持蓄电池高效的性能保持蓄电池高效的性能延长蓄电池使用寿命延长蓄电池使用寿命有效期：根据车辆使用状况决定，通常可保持有效期：根据车辆使用状况决定，通常可保持6 6个月个月 。电瓶桩头保护剂目标客户：目标客户： 1 1： 正常保养时的客户正常保养时的客户2 2： 新车的客户新车的客户电瓶桩头保护剂销售时机及话术销售时机及话术时机：时机： 正常保养时正常保养时话术：话术：先生/女士，当你的爱车行驶一段时间后，蓄电池由于充电不 足或过放电,负极上就会逐渐形成一层厚积的结晶体-硫酸铅,它会引 起电池容量下降,甚至造成接触不良。使用电瓶桩头保护剂，它具有 粘性的防锈剂,能有效防止电极结晶体的形成，延长蓄电池的使用寿命。谢谢观看！
