硚口移动分公司案例分析

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1、 1 2 3 4目录区卫生监督所 区疾控中心 区妇幼院 荣华崇仁街社区卫生服务中心 汉正街社区卫生服务中心 六角亭社区卫生服务中心 汉水桥社区卫生服务中心 汉中街社区卫生服务中心 宝丰街社区卫生服务中心 易家墩社区卫生服务中心 韩家墩社区卫生服务中心 宗关社区卫生服务中心 长丰街社区卫生服务中心硚口区卫生局在硚口辖区内有13家二级单位,其中包 括一家卫生监督所、一家卫生疾控中心、一家妇幼保健医 院以及十个社区卫生服务中心。一直使用我们的企信通业 务。在平日工作中,硚口区卫生局与下级单位联系频繁, 各部门之间的联动性较强。因此对通讯的需求较大。卫生局通讯现状:各单位都是使用电信的座机。因为是服务

2、性质的单位,大多都使用了电信的 彩铃功能。对手竞争现状分析:电信在10月启动的武汉1+8城市圈新农合一卡通项目对我们的卫生局 集团客户影响较大。易家墩社区卫生服务中心在去年底被电信劝转30个移动客户,全部赠 送天翼手机。分公司对策和措施: 针对竞争对手在卫生局所开展的策反政策,区分公司集团部秉着以市 场为导向、提高集团收入为原则,在硚口区卫生局开展了预存话费送充值卡的活动,捆绑集团用 户同时劝转回流用户。本着以服务求发展,以发展求稳定的原则,稳定移动通讯业务在市场 的主导地位外,针对卫生局各个分支结构座机多,话费高等特点,开拓G3固化市场,抢占座机 通讯市场,开展了专场PBX推荐会并取得了成功

3、。企业产品 应用调查营销搜集需求预算方案计划策略产品整合卫生局通讯需求市场需求12%10%5%3% 占有率 推广率 覆盖率 影响率移动动用户户电电信天翼用户户公司座机小灵通用户户联联通用户户主力用户巩固自身优势 通过PBX项目进入卫生局,实现了综 合VPMN系统。第一、巩固了现有的移动 用户,加大了集团V网的使用率,通过 和固定电话的互联,增加了移动通讯集 团收入。降低竞争对手固定市场占有率 通过与固定电话的集团短号互联, 降低了硚口区卫生局的固话通讯费,降 低了对手固话收入,提升了自有产品的 应用稳定了自身用户,方便了单位员工 的通讯联系,确实为企业提供了帮助。平台营销PBX产品进入降低固话

4、收入集团用户保有线下营销进驻式营销硚口集团 营销方式嵌入式营销增值点前置营销李鹏高总经理与硚口区卫生局局长签约图10月19日,在硚口区长江大酒店开展 了产品推荐会。邀请到了硚口区卫生系 统的各位领导及下属单位的负责人。我 方重点展示了PBX语音专线。通过推介 会的成功举行,已经与硚口区卫生局及 其下属的分支机构武汉市硚口区疾病预 防控制中心签订了PBX语言专线业务协 议,目前两个项目已经进入了查勘阶段 。1、前置营销:硚口区分公司集团部在日常工作中,与硚口区政府建立了良好的关系,并且 一直保持与政府职能部门的密切联系。本次推介会筹备期间,拜访了卫生局的局领导,就推介 会事宜进行了前期磋商。2、

5、平台营销:2010年10月19日在长江大酒店举行了信息化产品推介会,推介PBX业务。 邀请到了硚口区卫生局二级单位的各领导及负责人。以硚口区卫生局为平台,召集其二级单位 参加推介会,以平台模式开展信息化业务的发展。3、进驻式营销:硚口区分公司集团部已向市公司集团客户部申请了购物卡,用于在卫生系 统的各单位开展进驻式营销活动,捆绑客户。4、线下营销:在推介会上与硚口区卫生局局长李斌签署了信息化战略合作协议。而后,将 下级单位按照网格划分到各网格下的客户经理,发展成为我们的集团客户,拿到了号码清单。5、嵌入式营销:在发展卫生局及其下属二级单位中发现,硚口区卫生局及其下属单位区疾 控中心两家单位,每

6、家单位工作人员在30人左右,都有固话和分机,话务量较大,适合做我们 的PBX业务。于是两家单位全部与我们签署了PBX专线协议。两项业务已经发展到施工阶段。单位名称客户经理所属网格 区卫生监督所付瑛武胜路网格 区妇幼院胡宏锋 区疾控中心董万玲 汉水桥社区卫生服务中心张敏 宝丰街社区卫生服务中心张堃 宗关社区卫生服务中心朱力伟水厂网格 易家墩社区卫生服务中心笪沛 韩家墩社区卫生服务中心朱臻 汉正街社区卫生服务中心邓跃昆武胜路网格 六角亭社区卫生服务中心张启超 汉中街社区卫生服务中心易江 荣华崇仁街社区卫生服务中心胡宏锋 长丰街社区卫生服务中心杨莹长丰网格营销规划成功的案例是可以复制 的案例。通过卫生局 PBX成功推广案例,复 制到硚口区酒店行业。品牌的定位 价值的定位服务的定位产品的定位

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