《市场营销学》模拟试卷

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1、1市场营销学模拟试卷班级姓名 号数 成绩 一、填空:(32%,每格 1分)1、市场营销学是 19世纪末 20世纪初在产生的。2、市场营销学,自年从南(广州)北( )两路进入我国。3、市场营销是指指导生产和流通以及连结、 、和的一系列经营活动。4、市场营销学是一门新兴的学科,有人把它叫做现代的。5、市场营销观念是以为中心的企业经营指导思想。6、市场营销的三要素是购买力和 。7、市场营销中把企业的可控因素归纳为“4P” ,即:、 、渠道和。8、市场营销环境可分为环境和个体环境,个体环境也称 环境,它包括:企业(公司)本身、营销渠道、 、顾客、 和各种公众等,是直接影响企业营销效果的力量。9、消费者

2、需求可分为现实需求(即:具有支付能力的需求)和需求。10、影响消费者购买行为的主要因素有:因素、 因素、文化因素、因素、个人因素等。11、市场细分的实质是。市场细分的最终目的是为了选择确定,在此基础上,企业运用各种 ,实行最优化组合,以达到 。12、企业的一场经营活动都是围绕进行的。13、品牌也称厂牌,它包括品牌名称和品牌两个基本部分。14、市场竞争的两种形式是竞争和 竞争。215、市场营销的观念要求企业应努力实现三个基本目标,即:经济利润目标, 目标和目标。二、单项选择题(18%,每题 1分)1、1912 年()写出第一本以“市场营销学”命名的教科书,被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的

3、标志。A、菲科普科特勒B、赫杰特齐C、彼得杜拉克D、罗杰尔2、市场营销学是一门()A、经济学B、行为学C、心理学D、应用科学3、工商企业的市场营销工作最早是以()为指导思想的。A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、市场营销观念4、市场营销观念的中心是()A、推销已经生产出来的产品B、发现需要并设法满足他们C、制造优质廉价的产品D、制造大量的产品并推销出去5、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、市场营销观念的模式可概括为()A、市场产品市场B、产品市场产品C、资源产品市场D、资源市场产品7

4、、一个消费者的完整购买过程是从()开始的。A、筹集经费B、收集信息C、引起需要D、决定购买8、消费者购买行为的直接原因是()A、感受B、有钱C、攀比D、动机9、市场营销组合,目标市场,市场细分,市场定位四者之间的关系为()A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场3B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合10、目标市场营销是()观念的体现。A、销售B、市场营销C、产品D、生产11、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()A、宽度B、长度C、深度D、关联度12、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费

5、之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是()A、配套包装B、附赠包装C、分档包装D、再使用包装13、在产品生命周期中,丰厚的利润一般在()阶段开始出现。A、引入期B、成长期C、成熟期D、衰退期14、企业提高竞争力的源泉是()A、质量B、价格C、促销D、新产品开发15、日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品?()A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、新牌子产品16、 “七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是()定位策略。A、避强定位策略B、市场渗透C、迎头定位策略D、专业化营销17、若要使购买者对定价工作增强信任感,同时感觉产品价格低廉,最好采用()策略

6、。A、整数定价B、免收运费定价C、尾数订价D、单位标价18、某产品的Y/X 之值大于 10%时,该产品处于生命周期的()阶段。A、试销B、畅销C、饱和D、滞销三、多项选择题:(10%,每小题 2分,选错、多选式少选均不给分)1、以下哪些观念属于旧的市场观念()4A、推销观念B、生态营销观念C、产品观念D、社会营销观念E、市场营销观念F、生产观念 2、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴:()A、生产资料购买者B、国内外政治形势C、竞争对手D、社会文化状况E、人口与收入3、从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受()等方面因素的影响。A、需要和动机B、年龄和性格C、消费者的收入水平D、感受E

7、、信念和态度4、指出下列哪些产品可采用无商标策略()A、电力B、沙石C、服装D、煤气E、茶叶F、自来水5、以下哪种价格形式属于差别定价?()A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、剧院里不同位置的座位的票价不同C、鲜活商品早晚所定的不同价格D、不同款式的商品所定的不同价格四、名词解释:(9%,每题 3分)1、市场营销环境2、资源供应者53、消费者购买行为五、简答题:1、市场营销学的发展历史,按年代划分大致可分为哪几个阶段?(8%)2、市场营销活动主要内容有哪些?(10%)6六、论述题:产品进入其经济生命周期的饱和阶段(成熟阶段)时有什么特点?在这一阶段,企业的营销策略如何?(13%)7附 : 参

8、 考 答 案一、填空(32%,每格 1 分)1、美国2、1980, (大连)3、生产、流通、消费4、生意经5、满足消费者需求6、人口,购买欲望7、产品、价格、促销8、总体,微观,市场,相关企业,竞争者9、潜在10、经济,社会,心理11、细分消费者的需求,目标市场,可控因素,营销目标12、目标市场13、标志14、价格,非价格15、消费者满意,社会责任二、单项选择(18%,选对每题得 1 分)1、B2、D3、C4、B 5、B6、A7、C8、D9、C 10、B11、A12、D、13、C14、D 15、17、C18、B 三、多项选择(10%,每小题 2 分,选错、多选或少选均不给分)1、2、 3、4、

9、5、四、名词解释(9%,每小题 3 分)1、答:市场营销系统是指工商企业在进行市场营销活动过程中,所联系并受其影响的各种因素的作用范围和影响力。或答:市场营销系统是指影响企业营销的最普遍的,又不断发展变化的,对企业营销成败有着较大影响力的各种内、外部因素的总和或集合。也称“企业的总体环境” 。(3 分)2、答:资源供应者就是向主体企业供应资金、劳动力、原材料、能源、配套零部件等资源的厂商和个人。 (3 分)3、答:消费购买者行为是指消费者为个人和家庭的生活需要,而购买商品和劳务的行为。 (3 分)五、简答题81、 答:市场营销学于 19 世纪末 20 世纪初产于美国。可分为四个阶段:初创阶段:

10、19 世纪末至 20世纪 30年代。成长阶段(形成阶段):1931 年至二次世界大战爆发。发展阶段:二次世界大战后至 20世纪 70年代。完善阶段(现代化阶段):20 世纪 70年代至今。 (以上每条 2分,共 8分)2、 答:(1)了解、掌握市场需求。(2)指导生产经营,使商品和劳务能满足消费者的需要和愿望。(3)将商品、劳务的性能、特点及价格等信息传递给消费者。(4)解决好商品供应渠道和促进销售等问题,使产品能顺畅地销售和转移到消费者手中。 (5)搞好销售后服务,收集对销售后服务的意见反馈给企业,保证生产和销售的发展。(每条 2分) (共计 10分)六、论述题答:产品进入饱和阶段(成熟阶段

11、)时,主要有以下特点:(1) 购买者一般较多;(2) 产品普及并日趋标准化;(3) 销售数量相对稳定;(4) 成本低,产量大;(5) 生产同类产品企业之间在产品质量、花色、品种、规格、包装、成本和服务等方面的竞争加剧。 (每条 1 分)企业在这一阶段,可采取以下营销策略:(1) 寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场;(2) 千方百计稳定目标市场,保持原有的消费者,找出产品对现有顾客的新用途,同时使消费者“忠于”某个产品;(3) 增加产品的系列,使产品多样化,增加花色、规格、档次、扩大目标市场,增加购买量;(4) 改变广告宣传的重点和服务措施,要重点宣传企业的信誉。同时,还要加强售后服务工作,等等。 (每条 2分) (共 13分)

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