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1、企业标准体系文件的企业标准体系文件的 学习与创建学习与创建一、概述（一）建立标准体系的原则l目的性原则：认识清晰，理顺关系，指导生 产l系统性原则：充分运用管理的系统方法l结构性原则：层次与顺序结构标准相关有序l协调性原则：体系之间，类别之间，层次之 间，结构之间l管理科学的原则：如领导作用，系统方法， 过程方法，关键控制点（CCP），合格评定 ，持续改进，工业工程（二）企业标准体系l定义企业内的标准按其内在联系形成的科 学的有机整体l组成以技术标准体系为主体，包括有配套 的管理标准体系和工作标准体系的体 系l标准分类l产品实现（服务提供）按产品的一般寿命周 期，即市场营销与调研，设计与开发，
2、过程 设计与开发，采购，产品实现（服务提供） ，炎症，储存及运输，销售与分发，安装调 试与交付，技术支持，售后与服务，使用后 处理与再利用共十二个进行分类l根据国家法律规定对企业管理的要求，如生 产安全，产品安全，环境管理，职工健康与 卫生，节能降耗，信息技术等的检验l不同类型模规应按分类定义（概念）和生产 ，经营，管理的实际需要对上述分类进行剪 裁，增补，整合（三）企业标准体系表l定义企业标准体系的标准按一定的形式排列起来 的图表l标准体系的构成单元是标准根据标准和标准化定义，标准的表现形式可 以是标准，规范，规程，规则，守则，操作 卡，程序，办法，制度等。只要是经协商一 致制定并由工人机构
3、批准，共同使用和重复 使用的规范性文件即可作为基本单元l标准体系是企业现有标准和应发展标 准的全面蓝图，而体系表则是标准体 系的具体，直观的表现形式l编制企业家标准体系表的依据lGB/T 15496 企业标准体系 要求lGB/T 15497 企业标准体系 技术标准 体系lGB/T 15498 企业标准体系 管理标准 和工作标准体系l企业标准体系表的组成l结构图l明细表l统计表（或称汇总表）l编制说明l编码规则二、标准体系表的编制要求（一）结构图的结构形式及编制要求将标准体系内的标准，按其内在联 系合理科学形成各子体系，子体系间按 其相互关系用框圈结构表述1.标准体系的结构形成技术标准体系：一层
4、次结构或序列结构 或它们的组合管理标准体系和工作标准体系：一般为 层次结构以管理体系为例，有以下几种形式l独立体系l组合型体系l功能归口型体系结构2.标准体系的层次结构l一般推荐采用层次结构图形式l每一层次也可根据实际需要采用多层次结构 ，但必须坚持简化原则，尽可能压缩层次数 量l上下层的标准应相互协调，上层标准对下层 标准起指导和制约作用，下层标准的共同要 求上升为上层标准，起支持作用l同层次管理标准应与相关技术标准协调，也 即原则上分类保持一致（二）明细表的格式及编制要求明细表应按体系表中标准体系分 类排序，将纳入体系中所有标准的相 关信息，如标准代码，标准编号，标 准名称，实施日期，适用
5、部门等信息 ，用表格形式表述出来l明细表的格式l编制注意事项l纳入体系内的所有标准应详细一一列出，标 准编本应详细列出汇编本中所有标准，也不 允许几个标准合列入明细l为便于查找，标准排列应有规律，应按标准 的使用对象分在同一子体系，即同一分类中 。在同一分类即子体系中建议按GB/T 1.1- 2000 6.2.3的“规范性引用文件”的规则排列 ，即先国内后国际，先国家标准，再顺序是 行业标准，地方标准，企业标准。顺序号的 小号在前，大号在后l可使用Microsoft Excel，以便统计，排序， 便捷地建立标准数据库，方便检索和模糊查 询4. 每一子体系即同一对象类别内的标准编号 完了，宜另起
6、一页编号另一子体系（类别） 的标准，或用醒目的方式将其分别开来，使 明细表每一单元更加清晰。l标准体系列入明细表的标准应是合法而有效 标准。l明细表中标准名称应完整填写，不能省略名 称中的引导要素和补充要素。采用国际标准 时，可省略“国际标准名称”，可只标识相应 国际标准号与“一致性程度”两项内容。l使用的标准一般只列在明细表中的一处，不 要重复。l企业规划发展需要的标准应纳入标准明细表 。（三）统计表（或汇总表）的格 式及编制要求根据明细表内列出的所有标准以 表格形式分门别类的归纳统计列表l统计表的格式推荐三、企业标准体系表的编制方法（一）要素的确定l要素的确定l完整性原则 要基本涵盖企业的
7、技术，管理，工作事项l齐全性原则 一是标准要满足企业生产，经营，管理的要 求，达到够用适用以及充分的要求。 二是纳入企业标准体系的标准要管用，也即 充分的原则l子体系的构成，关键是科学地进行标准分类 标准的分类应按标准使用的对象分类（二）过程方法lP（策划），根据产品实现（服务提供 ）过程，营销市场调研，设计开发， 采购，生产实现，售后服务，资源管 理及安全环境等分析，有序化程度， 可能发生的问题，应采取的措施；通 过标准化过程网络，确是关键控制点 （CCP），明确需要修订增补的标准 。lD（实施）l抓好标准的发放和宣贯，培训l做好标准实施的准备工作，主要是资 源的提供。l抓好标准体系的有效运
8、行，实施相关 标准，做好记录。l加强标准体系运行的信息交流及反馈lC（检查）l做好日常过程的测量和监视工作。l建立制度，定期进行自我评价。l必要时申请权威培训部门进行确认l定期开展标准化工作的管理评审lA（改进）存在和发现问题，及时采取纠正措施 和预防措施，修订和完善标准及标准 体系。（三）标准的编号标准的编号规则和结构等可参照 GB/T 1.1、1.2的规定，除了文字形式 外，企业标准也可采用程序图或流程 图，或表格的形式。（四）标准体系表编制时需要注 意的几个问题l纳入企业标准体系的标准应是确实有 用的标准l避免重复l规范性引用文件，不一定都要纳入标 准体系中l关联但非直接使用的标准，或仅非资 料性修改的标准，可以不列入企业标 准体系l规范性的规章制度一般可列入标准体 系规范性的规章制度的要求是：l格式应统一l按一定的规则编号l具备可操作性，其要求尽可能量化l形成过程做到了协调一致l应配套有考核方法，能落到实处l下属单位制定的标准，一般也要纳入 企业标准体系
