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1、第一节薪酬制度的设计第一节薪酬制度的设计l ll l第一单元薪酬管理制度的第一单元薪酬管理制度的制定依据制定依据l l第二单元薪酬管理制度的第二单元薪酬管理制度的制定程序制定程序l l第三单元工资奖金制度的第三单元工资奖金制度的调整调整l l第一单元薪酬管理制度的制定依据第一单元薪酬管理制度的制定依据l l知识要求：知识要求：l l一、薪酬的内涵一、薪酬的内涵P209P209l l（一）薪酬（一）薪酬（Compensation)Compensation)的概念的概念l l（二）薪资（二）薪资(Salary)(Salary)的概念的概念l l（三）与薪酬相关的其它概念：报酬（三）与薪酬相关的其它
2、概念：报酬(Reward)(Reward)、收入、收入(Earnings)(Earnings) 、薪给、薪给(Pay)(Pay)、奖励、奖励(Incentives)(Incentives)、福利、福利(Allocation)(Allocation)、分配、分配l l二、薪酬的实质二、薪酬的实质l l三、影响员工薪酬水平的主要因素三、影响员工薪酬水平的主要因素l l四、薪酬管理四、薪酬管理l l五、企业薪酬制度设计的基本要求五、企业薪酬制度设计的基本要求l l六、衡量薪酬制度的三项标准六、衡量薪酬制度的三项标准l l能力要求能力要求l l制定企业薪酬管理制度的基本依据制定企业薪酬管理制度的基本依
3、据l l一、薪酬的内涵一、薪酬的内涵l l（一）薪酬（一）薪酬（Compensation)Compensation)的概念的概念l l（二）薪资（二）薪资(Salary)(Salary)的概念的概念l l（三）与薪酬相关的其它概念：（三）与薪酬相关的其它概念：l l报酬报酬(Reward)(Reward)、收入、收入(Earnings)(Earnings)、薪给、薪给(Pay)(Pay)、奖励、奖励 (Incentives)(Incentives)、福利、福利(Benefits)(Benefits)、分配、分配(Allocation)(Allocation)l l二、薪酬的实质（二、薪酬的实质
4、（P210P210）l l薪酬是组织对员工的贡献薪酬是组织对员工的贡献 包括员工的态度、行为包括员工的态度、行为 和业绩等所做出的各种回报。和业绩等所做出的各种回报。 l l广义：薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货广义：薪酬是员工为企业提供劳动而得到的各种货 币与实物报酬的总和，包括工资、奖金、津贴、提币与实物报酬的总和，包括工资、奖金、津贴、提 成工资、劳动分红、福利等外部回报，也包括参与成工资、劳动分红、福利等外部回报，也包括参与 决策、承担更大的责任等内部回报。决策、承担更大的责任等内部回报。l l薪酬实质上是一种交换和交易。薪酬实质上是一种交换和交易。l l薪酬薪酬货币形式货币形式
5、非货币形式非货币形式直接形式直接形式间接形式间接形式基本工资基本工资绩效工资绩效工资其他工资其他工资特殊津贴特殊津贴其他补贴其他补贴社会保险社会保险员工福利员工福利表彰嘉奖表彰嘉奖荣誉称号荣誉称号奖章授勋奖章授勋薪酬的基本形式薪酬的基本形式三、影响员工薪酬水平的主要因素三、影响员工薪酬水平的主要因素P211P211四、薪酬管理四、薪酬管理l l（一）企业员工薪酬管理的基本目标（一）企业员工薪酬管理的基本目标P211-212P211-2121 1、竞争力、竞争力2 2、贡献、贡献3 3、共同体、共同体l l（二）企业薪酬管理的基本原则（二）企业薪酬管理的基本原则P212P212 1 1、竞争力原
6、则、竞争力原则 2 2、公正性原则、公正性原则 3 3、激励性原则、激励性原则 4 4、控制性原则、控制性原则l l（三）企业薪酬管理的内容（三）企业薪酬管理的内容P212-213P212-213l l1 1、工资总额管理、工资总额管理= =计时工资计时工资+ +计件工资计件工资+ +奖金奖金+ +津贴和补贴津贴和补贴+ +加班加点工资加班加点工资+ +特殊特殊 情况下支付的工资情况下支付的工资l l2 2、薪酬水平控制、薪酬水平控制l l3 3、薪酬制度设计与完善、薪酬制度设计与完善l l4 4、日常薪酬管理工作、日常薪酬管理工作（1 1）市场调查）市场调查（2 2）薪酬激励计划）薪酬激励计
7、划（3 3）满意度调查）满意度调查（4 4）薪酬调整）薪酬调整l l五、企业薪酬制度设计的基本要求五、企业薪酬制度设计的基本要求P214P214（1 1）三大功能：保障、激励）三大功能：保障、激励 、调节、调节l l（2 2）三种形态：潜在、流动、凝固）三种形态：潜在、流动、凝固l l（3 3）岗位差别：技能、责任、强度条件）岗位差别：技能、责任、强度条件l l（4 4）劳动力市场的决定机制）劳动力市场的决定机制l l（5 5）薪资水平、工资关系）薪资水平、工资关系l l（6 6）薪酬结构、人工成本）薪酬结构、人工成本l l（7 7）支持系统：用工、绩效考核、开发、晋升）支持系统：用工、绩效考
8、核、开发、晋升l l能力要求：能力要求：制定企业薪酬制度的基本依据制定企业薪酬制度的基本依据P214P214l l1 1、薪酬调查、薪酬调查l l2 2、岗位分析与评价、岗位分析与评价l l3 3、劳动力供给与需求、劳动力供给与需求l l4 4、竞争对手的人工成本状况、竞争对手的人工成本状况l l5 5、企业总体发展战略规划的目标和要求、企业总体发展战略规划的目标和要求战略目标战略目标关键成功因素关键成功因素计划与措施计划与措施驱动力的资源、核心竞争力驱动力的资源、核心竞争力方法论方法论l l6 6、企业的使命、价值观和经营理念、企业的使命、价值观和经营理念l l7 7、企业的财力状况、企业的
9、财力状况l l8 8、生产经营特点和员工特点、生产经营特点和员工特点六、衡量薪酬制度的三项标准六、衡量薪酬制度的三项标准P214P214 （1 1）员工的认同度）员工的认同度 （2 2）员工的感知度）员工的感知度 （3 3）员工的满意度）员工的满意度1.薪酬调查90%75%50%25%薪酬水平高的企业关注点一般企业关注点薪酬水平低的企业关注点第二单元薪酬管理制度的制定程序第二单元薪酬管理制度的制定程序l l学习目标：掌握企业起草各种薪酬管理制度的基本学习目标：掌握企业起草各种薪酬管理制度的基本 程序和方法程序和方法l l知识要求知识要求:P216:P216l l一、最低工资一、最低工资l l（
10、1 1）最低生活费用）最低生活费用l l（2 2）社会平均工资水平）社会平均工资水平l l（3 3）劳动生产率增长率）劳动生产率增长率l l（4 4）劳动就业实际状况）劳动就业实际状况l l（5 5）地区之间经济发展水平的差异）地区之间经济发展水平的差异l l二、最长工作时间（二、最长工作时间（8 8、4040）l l（1 1）150%150%l l（2 2）200%200%l l（3 3）300%300%能力要求：能力要求：l l一、单项工资管理制度制定的基本程序一、单项工资管理制度制定的基本程序P217P2171 1、名称、名称2 2、作用对象、范围、作用对象、范围3 3、工资支付与计算标
11、准、工资支付与计算标准4 4、工作内容：支付原则、等级划分、工作内容：支付原则、等级划分l l二、常用工资管理制度制定的基本程序二、常用工资管理制度制定的基本程序217217l l（一）岗位工资或能力工资的制定程序（一）岗位工资或能力工资的制定程序l l（二）奖金制度的制定程序（案例）（二）奖金制度的制定程序（案例）1 1、确定奖金总额、确定奖金总额2 2、确定奖金分配原则、确定奖金分配原则3 3、确定奖金发放对象及范围、确定奖金发放对象及范围4 4、确定个人奖金计算办法、确定个人奖金计算办法员工激励与薪酬福利制度员工激励与薪酬福利制度l l薪酬设计与管理薪酬设计与管理奖金的制定程序奖金的制定
12、程序确定奖金总额确定奖金总额确定奖金分配原则确定奖金分配原则确定奖金发放对象确定奖金发放对象 及范围及范围确定个人奖金计算确定个人奖金计算 方法方法员工激励与薪酬福利制度员工激励与薪酬福利制度l l薪酬设计与管理薪酬设计与管理薪酬水平管理：界定各类员工的薪酬水平，体现薪酬水平管理：界定各类员工的薪酬水平，体现 公平的价值交换。公平的价值交换。确定企业内部薪酬制度：包括确定企业内部薪酬制度：包括工资结构、支工资结构、支 付形式等等付形式等等第三单元工资奖金制度的调整第三单元工资奖金制度的调整P218P218l l知识要求知识要求l l工资奖金调整的几种方式：工资奖金调整的几种方式：l l1 1、
13、奖励性调整、奖励性调整l l2 2、生活指数调整、生活指数调整l l3 3、工龄工资调整、工龄工资调整l l4 4、特殊调整、特殊调整l l能力要求：能力要求：l l工资奖金调整方案设计方法工资奖金调整方案设计方法: :l l1 1、入级、入级l l2 2、确定工资、奖金、确定工资、奖金l l3 3、等级降低，一般保持原有工资水平、等级降低，一般保持原有工资水平l l4 4、等级未降，但薪酬水平降低，则分析与调整、等级未降，但薪酬水平降低，则分析与调整l l5 5、整理测算中出现的问题，供参考与完善、整理测算中出现的问题，供参考与完善第二节工作岗位评价第二节工作岗位评价P222P222l l第
14、一单元工作岗位评价的基本步骤第一单元工作岗位评价的基本步骤l l第二单元工作岗位评价指标与标准第二单元工作岗位评价指标与标准l l第三单元工作岗位评价方法与应用第三单元工作岗位评价方法与应用l l掌握工作岗位评价的原理和基本步骤掌握工作岗位评价的原理和基本步骤l l知识要求：知识要求：l l一、工作岗位评价的基本理论一、工作岗位评价的基本理论P222P222l l定义：定义：是在是在工作岗位分析工作岗位分析的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位工作任的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位工作任 务的繁简难易程度、责任权限的大小，所需要的资格条件以及劳动环节等务的繁简难易程度、责任权限的大小，所需要
15、的资格条件以及劳动环节等 方面所进行的测量、评定。方面所进行的测量、评定。l l（一）工作岗位评价的特点（一）工作岗位评价的特点doc05121210.pptdoc05121210.pptl l（一）工作岗位评价的特点（一）工作岗位评价的特点l l1 1、“ “事事” ”、“ “物物” ”“人人” ”l l2 2、各类岗位的相对价值进行衡量、各类岗位的相对价值进行衡量l l3 3、同类不同层级岗位的相对价值衡量评比、同类不同层级岗位的相对价值衡量评比l l（二）工作岗位评价的原则（二）工作岗位评价的原则l l1 1、评价岗位，而不是员工、评价岗位，而不是员工l l2 2、员工参与、员工参与l
16、l3 3、结果公开、结果公开l l（三）工作岗位评价的基本功能（三）工作岗位评价的基本功能l l1 1、薪酬管理内部公平性的依据、薪酬管理内部公平性的依据l l2 2、定量测评，、定量测评，l l3 3、横向比较、横向比较l l4 4、岗位归级列等的基础、岗位归级列等的基础l l二、工作岗位评价的信息来源二、工作岗位评价的信息来源P223P223l l1 1、直接信息来源、直接信息来源l l2 2、间接信息来源、间接信息来源l l三、工作岗位评价与薪酬等级的关系三、工作岗位评价与薪酬等级的关系P224P224三、岗位评价与薪酬等级的关系三、岗位评价与薪酬等级的关系P224P224岗位评价分数点岗位评价分数点薪薪 酬酬A B A BMM能力要求能力要求工作岗位评价的主要步骤工作岗位评价的主要步骤l l1 1、分类、分类l l2 2、收集信息、收集信息l l3 3、评价小组及人员、评价
