《消费者行为学》个体特征(第十章 人口特征和社会阶层)

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1、本章要点:站站站后2也让 本全 大站辣因了区二|人本写生1主语|四四二上站天 大证二有站改作食品、服装和玩具市场)有戎)二0人世辣下有玫达刘人二导汪本友和|asOO 人口流动开放程度越高,人口流动越有可能: 如何使营销更有针对性是企业应考虑的问题)IERE 和 棋 人2 关攻和央关生生 人必攻关后区有as本营销组合策略就不一样。如老年人市场的广全局和六全全症状和全全调活力和年轻而不是年龄可以带来成功。TREE人 越晚,生青小孩越来越少。未生青的已婚失妇、单过后半生让全2Ai甩本和记和 四三玫和 汪放让包盾而让导2二让本 让23本可更舍得花钱。让: 四人直人了和6人 和国下2 隐 攻|放学区下

2、不同地区的零售策略也不同。衣服上市)人信人用时本 蕊区克二全和全 人|和 介让2+ ”收入;收入差距越来越大,老城市基础设施落后,零售商场减少,全光村和 人裕阶层和高价位产品。二教育; 程度与收入水平密切相关。总体来说,随着受教育程度的提高,收入增加成为趋势。不同受教育程度影响消费者决策,较低的消费SEE了二人世人3和0二和大 人据人口细分决定从产品导向转向年龄导向的营销。公司为不二放了化2有由用二 5二和 -让作刘本反映这一群体的特征。)站信人 这下2人消费者,这些都以数据库营销 (DATABASE MARKETING)为基础,使公司能鉴别出不同个体,并能按用户具体要求定制产品、服务和促销手

3、段。此外,可以用来强化公司和顾客关系,从而赢得顾客忠诚。和人 和威望把他们划分到上、中、下的社会等级里。一|) 社会阶层的性质人全 和全 人和社会中的其他成员排列的,以便产生一个尊重和威望的等级。全民生各二用二过用攻证2人二全和思总 1本2、地位象征另一个社会阶层指标) ,房子、衣服、汽车等看得见的财富都是成就或地位的象征。二站全疾生生 局攻关站帮丰全二于二(三) 社会阶层的种类和测度昌 思。 收入来源人。 居住地区六全后一分层方法强调权力和威望,地位层次界限分明。更好的反映社会阶层之间的状态。2, 社会地位层次分类表美国)有和证|和人 于人国生2惠属局和ee 学校教育方0 划呈志把生相交(了区下二汪汪国生全有2攻守让 和

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