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1、1加拿大卡夫大众食品公司波食特儿童麦片促销组合方案一、面临的问题由于公司波食特儿童麦片的主要竞争对手克罗格公司在 1989 年增加了广告及对零售商的资助,使波食特儿童麦片的销售额下降了 12%。问题的实质是,为取得相对竞争优势,需要为 1991 年的市场营销制定促销组合方案。重点是确定广告、零售商资助及产品包装内礼品的方案二、营销现状分析1、 市场形势 1989 美元 21% = 美元 波食特儿童麦片的市场份额约为 40%, 40% = 6300 万美元(按出厂价 元计算约为 4400 美元) 波食特儿童麦片的消费者绝大多数是儿童。在购买中儿童自己起着非常大的作用。影响其购买行为的主要因素是:
2、广告(尤其是电视广告) 、产品包装内的礼品,其中广告的影响力随儿童年龄的上升而增加。父母有决定权,决策影响因素是孩子的要求和食品价格。 市场规模预测(见 13出厂价(元):1191/5(119/110+110/95+95/85+85/82+82/78)= 美元 = 129 百万美元按零售价(元):美元2、 产品形势 波食特儿童麦片是系列产品,共有 6 个品牌,见下表:波食特儿童麦片各品牌产品的市场份额(%)1988 年 1989 年 1990 年(预计)蜜康牌 可乐蜜牌 佳乐牌、兴发牌为主导品牌,其余为辅助品牌。 各品牌目标市场及定位见表 13、 竞争形势 主要竞争对手是克罗格公司 19851
3、990 年儿童麦片市场份额比较2(单位: %)1985 1986 1987 1988 1989 1990波食特 35 35 34 38 40 41克罗格 44 45 44 41 42 42 克罗格的主要特点:1) 共有 6 种品牌,其中 2 种主要品牌2) 市场份额一直处于领先地位,但近几年与本公司的差距在缩小3) 主要竞争策略是加强广告和对零售商的资助。1990 年上半年广告宣传费用达 490万美元,从而使销售量上升了 7% 。4、 渠道形势 在超级市场和便民店销售 零售商平均每周促销 23 种品牌 加大对零售商的资助力度,将促使其增加对产品的促销二、公司优势 加拿大全国最大的包装食品制造商
4、,生产 17 个系列的食品 品牌知名度高;生产规模大;技术享有声誉 市场份额逐年上升三、营销目标 市场份额达到 42%,比 1990 年提高 1% 销售收入达到按出厂价: 12942% = 万元按零售价: 万元比 1990 年的预计销售收入(11941%=长 11% 确定促销策略组合,重点是广告、零售商资助及随赠礼品的预算比例四、营销战略(前面的营销形势分析可以看出,波食特系列产品的目标市场及市场定位没有太大问题。三个主要品牌 1988 年 1990 年的市场份额分别为 其中各品牌不同程度有所下降(见表 13; 三个辅助品牌的份额略有上升,1991 年维护主要品牌将是我们的主要任务,这与公司的
5、“将各种资源集中于那些优先发展、高增长率和高利润率的项目上”的战略是一致的。舒佳乐牌的目标市场是 6儿童,针对其购买特点,应加大广告宣传力度;兴发牌和蜜康牌应以礼品作为主要促销手段;必须增加对零售商的资助;对辅助品牌可以采取维持策略。五、促销组合策略1989 年公司波食特产品的促销费用是 1700 万美元,1991 年计划为 2000 万美元。近年来公司促销组合费用支出占年销售收入比例情况如下: (单位: %)1985 1986 1987 1988 1989 19903零售商资助 7 7 9 11 10 12广告宣传 18 17 16 17 24 18随赠礼品 2 2 4 3 3 51990
6、年为预计数公司以往的策略是以广告宣传、零售商资助为主,随赠礼品为辅。从公司 1990 年的促销组合费用支出也可以看出这一点:总预算 :1700 万美元(1991 年预算为 2000 万美元,比 1990 年增加了18%,2000(1+18%)=1695,约为 1700)随赠礼品 240 万,占 告宣传 610 万,占 售商资助 约为 540 万 约占 由 1989 年销售收入、市场份额及 1990 年预计市场份额推算得出)1、 广告策略由于竞争者的策略是加强广告宣传,且作用明显,所以公司应适当增加广告,但广告的重点要突出,一是要突出整体品牌形象,二是更加针对舒佳乐牌的目标顾客。对礼品及成人市场
7、的宣传可以维持原有水平。2、 零售商资助策略零售商资助策略是使企业能与竞争者抗衡、实现营销目标的关键环节。由于产品的性质及顾客选购的特点,必须强化零售店的促销活动,并使之与广告相互配合。建议以增加促销次数为主,以增加每次促销费用为辅。3、 随赠礼品策略随赠礼品促销效果明显,但成本高。应根据统计资料,重点在销售旺季采用;价值不宜过高,但应新颖、时尚,且与目标市场特点吻合。费用水平与上年基本持平。初步预算方案如下:(单位: 百万元)促销组合1990(金额)1990(比例)1991策略要点1991(金额)1991(比例)广告宣传610 整体形象重点品牌660 33%零售商资助540 重点环节增加次数700 35%随赠礼品240 旺销季节新颖时尚240 12%