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1、东方通信股份有限公司“网络时代的企业创新”项目第一阶段项目启动会议安达信公司二OOO年七月十八日会议议程启动会议目标项目总体目标和工作范围项目工作方法项目总体实施计划第一阶段工作目标、工作安排和交付成果项目组织项目资源保障会议目标使所有与会人员了解本项目的项目范围和工作方法明确项目总体工作计划和时间安排确认第一阶段诊断性分析工作的具体工作计划和时间安排明确第一阶段项目提交成果明确项目组织结构明确安达信和东方通信股份有限公司（以下简称“东信”）人员安排和职责确认项目小组工作环境及其他资源保障项目总体目标明晰企业发展战略远景，帮助企业中层以上对此远景达成共识，并制定行动计划优化设计组织架构，符合企
2、业发展战略的需要，提高组织整体的应变能力，并使新的组织结构具有随着内外部环境的变化而自我适应与优化机制建立高效的业务流程，设计内控体系，提高企业的运作效率与效益，提高企业的风险防范能力理顺公司的职位体系，明确关键职位的职责与任职资格，建立干部培养与晋升管理体系，建立有效的考核激励机制，建立高效的决策体系对目前信息系统进行诊断并对公司整体信息系统需求进行分析，针对公司发展设计集成化的管理信息系统，提高管理运作效率，能够为管理决策提供及时可靠的信息项目工作范围整个项目的范围将涉及浙江东方通信集团有限公司及其旗下的东信各主要子公司。本项目的诊断分析，企业战略具体化，管理信息系统需求分析，选件阶段将以
3、整个浙江东方通信集团有限公司为对象，但重点主要在浙江东方通信集团有限公司，东信的各部门及控股的亿泰计算机信息技术有限公司浙江东方通信集团有限公司，东信的各部门及控股的亿泰计算机信息技术有限公司将是本项目业务流程重组，绩效考评体系建立工作的主要对象。有关管理信息系统软件实施的工作内容和时间预估由于受软件影响较大，将在项目选择完成后的适当时机与东信讨论确定。项目工作方法独特的转变促成方法综合的项目管理方法分步实施和阶段性成果确认循序渐进项目领导委员会和领导参与联合团队和最佳实施队伍全球最实务数据库项目总体实施计划7 .管理 信息 系统 实施6.软、 硬件 选择5.管理 信息 系统 战略及 需求 分
4、析4.建立 绩效 考评 体系及 激励 体系3.组织 结构 及业 务流 程的 重组2.集团 发展 战略 行动 计划1.诊断 性分析项目管理转变促成项目总体实施计划（续）第一阶段工作目标诊断性分析分析东信现行发展战略、业务流程、绩效考评方法以及目前信息技术的运用情况，明确项目工作的起点了解员工对转变的接受程度，明确员工心态转变的起点和差距，预估在转变过程中可能遇到的困难，并设计相应的工作方法使实施工作能够顺利进行明确公司管理中下一步需要优化的主要方向，指导以后各阶段的工作拟定及细化下一步的行动计划，使项目工作在项目管理的监控之下，按时、按质、按需完成第一阶段工作安排注：其中访谈问题清单和访谈时间安
5、排请参见附页第一阶段交付成果1.诊断性分析报告2.员工转变情况调查报告3.下一步的工作计划，包括时间、人员、费用的具体安排项目组织安达信项目总监施能自先生（安达信公司企业咨询部合伙人） 把握项目实施总体目标和方向 保证安达信公司人员、时间和资料等方面的资源 管理、监督项目进程 保证项目提交成果的质量质量总监吴颂伟先生（安达信大中国地区企业咨询部管理合伙人）项目组负责人张雯华女士（安达信企业咨询部经理）负责项目小组和日常事务管理安达信公司企业咨询部的咨询顾问将协助他们，负责项目的具体工作项目组织东信项目负责人 确定项目的总体期望 保证项目得到东信最大支持 管理、监督项目进程，定期听取项目协调人及项目小组的汇报 验收项目交付成果项目协调人与安达信公司项目小组保持经常的联系协调有关项目资源的安排，协助项目负责人落实东信的各项支持项目资源保障考虑到本项目的时间较紧、所涉及的信息量较广，希望东信能尽其可能提供配合。与此同时，通过积极地参与过程，使参与人员逐步理解项目工作方式和方法。具体配合工作可能包括，但不仅限于以下：东信公司管理层人士及各部门的访谈配合东信有关人员的访谈配合东信本身有关资料信息的提供及搜集东信内访谈对象的联系和资料搜集东信有关访谈对象（其下属子公司）的协助联系和资料搜集其他事项
