HTC市场调查报告。

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1、 HTCHTC手机市场调查报告手机市场调查报告小组成员：您好，我们是商贸管理系 国际贸易实务专业的学生，正在做手机使用情 况的调查，耽误您几分钟时间，帮我们做一下问卷，提出您宝贵的想法 及建议。谢谢 1、您的性别 A男 B女 2、您在哪里得到HTC手机的相关信息 A 报刊杂志 B 广告电视媒体 C 亲朋好友介绍 D 其他 3、您一般到什么地方购买手机？ A 专卖店 B 大卖场 C 移动、联通公司 D 超市或百货店 E 网络 4、您是否使用过HTC手机？ A 是 B 否 5、您选择此款品牌的原因： A 价格便宜 B 性能好 C 款式好看 D 质量好 E 其他 6、您会选哪种款式的手机： A 直板

2、 B 滑盖 C 翻盖 D 其他7、您喜欢的手机附加功能是？（多选） A MP3MP4功能 B 数码相机功能 C 上网功能 D GPS功能 E 手机单机游 戏 F 其他 8、您对手机的要求比较注重什么？（多选） A 质量 B 价格 C 服务D 功能 E 外观款式 F 配置 G 健康 H 扩展性 I 品牌 J 重量K 颜色 L 待机时间 M “三防” N 其他 9、您的理想购机价位 A 1000以下 B 1000-2000 C 2000-3000 D 3000以上 10、您一般多久更换一次手机？ A 一个月 B 半年 C 一年 D 用坏才换E 从来不换 F 新款上市及换 11、您更换手机的原因主要

3、是什么？ A 外观好、款式好 B 用起来更方便 C 消费能力高 D 身份地位的象征 E 别 人有了，我也要有 F 尝尝鲜 12、您是否满意HTC手机的售后服务： A 满意 B 一般 C 不灵敏 13、您对HTC手机的意见或建议：（这项最好加上自己的观点） A 价格要便宜 B 外型要改进 C 售后服务改进 D 质量要提高 _ 非常感谢你的合作！谢谢 1、您的性别 男女统计数字 百分比5 %95%2、您在哪里得到 HTC手机的相关信 息报刊杂志 广告电视 媒体 亲朋好友 介绍 其他 统计数字 百分比030%45%25%3、您一般到什么地 方购买手机？ 专卖店 大卖场 移动、联 通公司 超市或百 货

4、店 网络 统计数字 百分比70%15%5%010%4、您是否使用过 HTC手机？ 是 否 统计数字 百分比45%55%5、您选择此款品牌 的原因 价格便宜 性能好 款式好看 质量好 其他 统计数字 百分比10%35%20%5%30%6、您会选哪种款式 的手机 直板 滑盖 翻盖 其他 统计数字 百分比75%15%007、您喜欢的手机附 加功能是 MP3MP4 功能 数码相机 功能 上网功能 GPS功能 手机单 机游戏 F 其他 统计数字 百分比30%55%65%15%25%30%8、您的理想购机价 位 1000以下 1000- 2000 2000- 3000 3000以上 统计数字 百分比15%

5、50%25%10%9、您对手机的要求 比较注重什么？ 质量 价格 服务 功能 外观款式 配置 统计数字 百分比85%65%35%50%35%0健康 扩展性 品牌 重量 颜色 待机时间 统计数字 百分比020%10%15%40%30%“三防” 10%其他 20%10、您一般多久更 换一次手机？ 一个月 半年 一年 用坏才换 从来不换 新款上市 及换 统计数字 百分比0020%80%0011、您更换手机的 原因主要是什么外观好、 款式好 用起来更 方便 消费能力 高 身份地位 的象征 别人有了 ，我也要 有 尝尝鲜 统计数字 百分比60%55%000012、您是否满意HTC 手机的售后服务 满意

6、一般 不灵敏 统计数字 百分比5%65%30%13、您对HTC手机的 意见或建议 价格要便 宜 外型要改 进 售后服务 改进 质量要提 高 统计数字 百分比55%30%25%60%公司简介HTC公司于1997年由董事长王雪红， 董事暨宏达基金会董事长卓火土，与 总经理兼执行长周永明所创立。宏达 国际电子股份有限公司成立于1997年 5月15日，是全球最大的智能手机代 工和生产厂商，全球最大的Windows Mobile智能手机生产厂商，微软 Windows Mobile最紧密的合作伙伴， 垄断了Windows Mobile手机80%左右 的市场份额。旗下拥有Qtek通路， dopod多普达品牌

7、。宏达电现任董事 长是王雪红，执行长是周永明。2008 年6月，公司英文名称自High Tech Computer Corporation更名为HTC Corporation。品牌文化是多方合作 、带领创新 与打造最个性化的体验 。 二、市场环境分析 宏观环境分析 1人文环境 HTC手机的主要消费群体是1535岁的年轻人,他们是 社会的新一类的消费力量。一方面他们好奇心强，追 求感官非常刺激,能快速接受新产品,新科技。另一方 面他们正接受教育或接受教育程度比例高,对高科技产 品情有独钟,喜欢时尚,追赶流行,有较强的消费欲望 . 2经济环境 目前随着中国的经济的高速增长,国民收入水平平均增 加较

8、快,购买力水平不断提高。许多人对智能手机的热 情和购买情欲加强，能够形成有效需求。 3技术环境 手机产品技术改革迅速,液晶屏,微硬盘.操作系统等硬 件技术不断进取发展,一方面提高了产品的质量和性能 ；另方面降低了产品的成本。在这样一个高科技产业 中,HTC手机拥有自己的特点，且有着强大技术支撑。微观环境分析 1供应商 手机产品的原料主要供应商有很多，在系统、 措置惩罚器方面有诺基亚、索爱、三星等厂家 ,能够包管产品的质量和信誉。 2销售商 数码广场、连锁店、电子商务网站等是重要的 销售渠道,能以较高的效率和较低的成本快速 把手机产品提供给销售者。所以产品要有自己 的营销团队还要措置惩罚好下游销

9、售渠道的关 系。 3公众 公众是指对产品达到营销方针具有实际或潜在 的影响力的组织 ,包括市场上的消费群体,媒 体机构等等。因为营销的行为会在不同程度上 增加或减少公众的利益,因此公众的力量就成 为了 营销中所要考虑重要的因素。新进入 者威胁替代品 威胁供应商的 议价能力购买者的 议价能力行业主要 竞争力量供应商的讨价还价能力 主要花费在触控式面板、作业系统，大部分开销都是固定的，所以 议价空间不大，产品单价也居高不下。 行业内现有竞争者的威胁 百家争鸣，苹果、索爱、三星、诺基亚等都在向触控式屏幕、智能 型手机发展，并争取在价格上取得优势，以吸引消费者。 购买者的议价能力 Htc手机畅销年轻人

10、事，其中以大学生为主，机器性能追求卓越， 虽然现在不少机型一度降价，但作为消费者议价能力其实不大。 替代品的威胁 MP4、PDA、相机、笔记本电脑等电子类产品，随着技术的不断进步 ，功能更加齐全，并且针对顾客的不同需求，它们也会从一定程度 上分散客源。 新入者的威胁 刚正式进入中国市场不久，先前很多是水货，在这样的情况下，二 手手机、山寨手机会以较低的价格，使得顾客拥有更多的选择空间 ，导致顾客流失，造成威胁。竞争对手分析 诺基亚：手机最大优势在于品牌和简单菜单，诺基亚在中国的品牌效应还 是比较显著的，也拥有不少忠诚型顾客，NOKIA全球市场份额逼近 40%。 诺基亚手机由于性价比高，耐摔，而

11、深得顾客的喜爱。 三星：在价格较高的高端手机市场优势相对明显，在5000元以上产品市场 成绩最为理想市场人气超过了6成。消费群体方面，三星在商务男性手机 市场人气较高。因为具有GPS导航、支持wifi等功能的产品。 三星在手机 市场上走的是高端市场。 索爱：索尼爱立信手机融合了爱立信坚实的电信技术优势和索尼强大的影 像技术优势及在娱乐消费品方面的优势,属于强强联合.而这个优势是大部 分手机厂商所不具备的.通常国外手机企业在国内市场在 渠道上有着一定 的弱势,但不同的是索尼爱立信是以渠道为王。 iPhone：全球知名品牌苹果公司旗下首款手机，在世界各地引起了购买狂 潮，苹果以其一贯的时尚、简约和

12、精致的设计以及强大的技术支持投入使 得iPhone 一跃成为了世界手机王机。它以高质、高价以及前端时尚的品 牌效应成为了世界年轻一代的追捧对象；在营销策略方面，iPhone 还与 中国联通联盟，增加了推广上高端产品的筹码。它的出现，也开启了3G手 机时代的大门，改变了手机与互联网相关不大的时代。行业主要竞争力量HTC的行业主要竞争力量主要有诺基亚、三星、摩托罗拉、iPhone 等。u优点 首先，HTC本身是全球最大的智能手机代工厂 商，然后本身也有自主品牌的手机产品。 这方 面体现出来的HTC手机做工出色。 其次，HTC早先主攻Windows mobile操作系统 ，并且是最大的WM智能手机制

13、造商，现在出了 多款谷歌android系统的手机，似乎把重心放在 了android系统上，并且拥有G3等一系列成功的 产品。 所以，可以说，在这两个系统的手机里 面，HTC是做的最出色的。 最后，HTC的触控操作是做得非常出色，包括 自主打造的sence操作界面，非常华丽。 产品的优势劣势u 劣势 首先，HTC目前没有大陆行货，其行货是以子公司多 普达为品牌在大陆推出的，不过行货价格高很多，所 以基本上大部分人都只能选择买水货机。售后自然差 一点。 其次，HTC好像一直主攻高端市场，很多产品售价都 比较高端，虽然也有尝试过一些低端的机型，不过效 果似乎都比较一般，整体的定位，还是比较高端。 最

14、后，由于，HTC做的都是智能手机，加上现在主流 的大屏触控手机，所以在电池续航能力上不是很强， 许多旗舰机型的待机时间都让人不是很满意； 再有一 个相对的缺点，就是拍照效果相对索爱那些品牌，要 差一些。 宏达国际电子股份有限公司的客户群：商务人群、平民大众和个人 客户。 宏达国际电子股份有限公司的营销策略 产品和价格策略我们把HTC定位为时尚的，具有个性的手机。他的手机产品外 形时尚，具有鲜明的个性，工业设计优良，同其他手机具有鲜 明的区别，具有其他手机无法替代的优点，独具匠心。只有这 样的独一无二性，才能受到市场的青睐，不会产生审美疲劳。HTC目前主要定位于中高端市场，应用一些高端的硬件配置

15、， 以使手机的性能达到同类产品的前列，因此手机的价格也就相 对较高。但是随着工艺的提高以及技术的发展，价格也就随之 慢慢降低。HTC也出些低端的产品，在保持质量和工艺不变的 情况下降低手机的硬件配置，以拉低价格区间，满足低端消费 者，让人们获得满足。客户群以及营销策略根据所得对比数据来看，我们可以发现许多手机发展及销售的 趋势，消费者对手机销售及生产的反作用力将 手机的整个过程 起着重要的影响。 在手机发展的过程中，越来越人性化，越来 越个性化，不论哪个方面都是为了满足人们的需求而努力的。 而在这过程中，智能手机的飞速发展则扮演着至关重要的角色 ，而其在手机市场上所占的份额也充分说明了这一点。 此外， 消费者对手机的消费需求也越来越来高，每个人都想用合理的 价格拿到合理的东西，所以手机性价比则尤为重要而且，针对年轻的学生群体，外形设计要时尚前卫的直板机， 材质尽量用非透明的塑料材质功。功能方面，要求功能强大， 容量越大越好，待机时间长，兼具拍照，摄像，上网功能的智 能手机。价格方面最好设定在一千到两千元之间。基本上手机 要定位在物美价廉的基础之上。小结谢谢观赏WPS官方微博kingsoftwps小白家的罗三吉百度ID：一纪年默