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1、松 下 幸 之 助经营之神松下幸之助生平*经营之神松下幸之助21894年 出生于日本和歌山县1904年 在大阪宫田火盆店做学徒1905年 在大阪五代脚踏车店做学徒1910年 进入大阪电灯公司当内线见习生1915年 与井植梅之小姐结婚1918年 创建松下电器制作所，生产改良附属插头1920年 成立“步一会”，以协调劳资关系，增进员工团结1925年 首次成为日本最高收入者，年底当选区会议员。1935年 完成向现代企业过渡，正式成立“松下电器股份有限公司”松下幸之助生平*经营之神松下幸之助31939年 第二次世界大战全面爆发，松下公司转向军品生产1943年 受军方邀请设立松下造船株式会社、松下航空机
2、株式会社1946年 因协助战争被革职1947年 复职为社长1952年 成立“松下电子股份有限公司”，向市场推广电视机、电冰箱1961年 辞去总裁职务，就任董事长，女婿松下正治继任总裁1973年 辞掉董事长，改任公司顾问。1977年 出版我的梦，日本的梦，21世纪的日本1980年 创立财团法人“松下政经塾”，松下亲任塾长1989年 以松下公司顾问身份去世，享年95岁*经营之神松下幸之助4松下幸之助生平一、贫穷苦难的打工生涯 二、漫长艰难的创业之路 三、别开生面走出一片天地 四、独特的经营管理思想 五、为人之道与用人之道*经营之神松下幸之助5一、贫穷苦难的打工生涯故事一：10岁的打工仔松下幸之助于
3、1894年出生在日本和歌山县的一个乡村。4岁那年一场罕见的龙卷风袭击了和歌山县，将松下幸之助家的房屋摧毁。 父亲松下正楠因做投机生意而将祖传的土地赔得一干二净。 正楠携全家迁至和歌山市谋生。 正楠在歌山市开了一家小店，但由于经营不善，小店不久就关了门。 松下幸之助的大哥、大姐和二哥死于流行疾病。 次年，松下正楠为生活所迫，只身离家前往大阪。 1904年深秋，读小学四年级的幸之助放弃学业，前往大阪一家火盆店当学徒。 火盆店是一家自制自售的家庭小店，老板宫田带两个工人在作坊做火盆，然后摆到 店面销售。*经营之神松下幸之助6故事一：10岁的打工仔做火盆是技术活，还轮不到新学徒上手。松下幸之助唯一能接
4、触火盆的活是 擦亮火盆。用木砂纸磨掉盆面的毛刺，然后用干草抛光。松下幸之助的手很快就 磨破了，时值初冬，早晨用凉水洗漱时，破裂磨破之处揪心地疼痛。松下幸之助哭着去了父亲做事的盲哑院。父亲轻揉着儿子的手说：“要坚持 住哇，吃得苦中苦，方为人上人。”狠心地把儿子送了回去。10岁，本是在父母膝下享受疼爱的年龄，可松下却要独立谋生。每晚店铺打 烊就寝后，松下幸之助便想起母亲，哭个不停，然后在抽泣声中坠入梦境。有时 会在梦中惊醒，又是不停地哭泣流泪。这种好哭的毛病，在他第一次领到薪水时 才稍稍改观。他意识到自己能赚钱了，应该学学大人的样。*经营之神松下幸之助7*经营之神松下幸之助8故事二：又快又好的卖力
5、工作宫田的火盆店在松下幸之助工作3个月后另迁他处。宫田把松下幸之助介绍给了一家新开的脚踏车(自行车)店做学徒 。脚踏车店的老板叫五代音吉，当时的脚踏车在日本是一件奢侈的 交通工具。松下幸之助进店的第一天、就荣幸地学骑脚踏车。矮个子的松下幸之助经常摔得鼻青脸肿，却丝毫不计较、不气馁学会了骑车，就得呆在店里工作。松下幸之助最初的工作是打扫卫生，整理店里的商品，擦净新车 的灰尘。为了能学到更多的手艺，他总是又快又好地干这些工作。五代老板见他手脚麻利，便让他有空就跟师傅们学习修理脚踏车 。修车是精密的机械活(那时把机械看得很神秘)。松下幸之助对这一切肃然起敬，抱着莫大的兴趣。他对“制造”的毕生兴趣，就
6、是在这间手工机械作坊中萌发的。*经营之神松下幸之助9故事三：“好嘞”是他的口头禅由于松下幸之助是一个杂工，因此指使他做事的人很多。他要做的事非 常琐碎而又繁杂：一会儿是给顾客送货，一会又是给老板传达口讯 总之，他忙得如一个急速旋转的陀螺。“松下，来，帮我拧住这边的螺丝!”“松下，去看看红颜色的脚踏车还有多少?”松下对这些指使一概是以饱满而又热忱的“好嘞”加以回答。他从不埋 怨自己太忙，也不认为自己的工作无趣。*经营之神松下幸之助10故事四：鼓起勇气转行1910年，16岁的松下幸之助终于鼓起勇气离开了令人羡慕的五代脚踏 车店，尽管当时他的工资已是6年前的7倍，但他还是决定改行。造成松下幸之助下定
7、改行决心的是：他预感到以电车兴起为代表的 电气机器行业将高速发展，而脚踏车行业将逐渐消失。松下幸之助对电气行业的预测是正确的，事实证明，日本当今的一百 大企业中，有12家是电气机器行业。松下幸之助按照自己的预测，通过关系进入了电灯公司幸町营业所。他的这一抉择，也许使后来的脚踏车界少了一位成功的商人，但重要 的是：他后来成了日本一百大企业中12家电气机器企业里的老大。值得 说明的是，在日本一百大企业中，没有一家脚踏车的生产或经销商。*经营之神松下幸之助11二、漫长艰难的创业之路 故事一：辞去体面的工作去创业松下幸之助在电灯公司工作因为能力出众，被提拔当上了检查员。1917年6月，松下与妻子商议后
8、做出决定：辞掉令人羡慕的检查员工作。那天，23岁的松下像往常一样来到办公室。将早已拟好的辞呈交给主任。主任 先是一惊，继而不解地说道：“松下君，我并不想勉强挽留你。你今年才提升 做检查员，不是太可惜了吗?公司对你这样器重，你前途无量呀!你辞职做什么 去呢?你可得慎重考虑啊！坦率地说，你可得三思而后行啊!”但是，松下用坚决的口气说：“谢谢主任的关心，可我已经下了决心，还是让 我辞职吧。”松下幸之助捧着金饭碗不要，去创自己的事业是有原因的:检查员的工作实在是太轻松了。对技工的完成工程进行试电检查，腿勤一点， 不用半天就能够转完。通常，松下不是提前回到公司聊天，就是满街悠然自得 地东游西逛。后来，松
9、下在谈到决定辞职自己独立创业的理由时说：“电灯公 司的检验工作太舒服了，生活没有紧张的感觉。”*经营之神松下幸之助12故事二：还不够100日元的本钱任何创业伊始，除了决心之外都会面临资金、人员等问题，松下也不例外 。松下的创业资本不到100日元，买一台机器或做一套模具都不够用。只要稍 稍做一点财务预算，就可得出结论：注定是不会成功的。松下后来这样回忆说：“这样做未免太轻率了，可是当时的我却不这样想 ，反而精神抖撤，觉得前途充满希望与光明。”松下在电灯公司有两个要好的同事，一个是先他辞职，跳槽到电业商会做 电气工的林伊三郎，另一个是正在公司办事处工作的森田延次郎。他们听完松 下开办电器制作所的计
10、划之后，马上辞职加盟松下的创业行列。不久，他手下又添了一员战将内弟井植岁男。井植岁男是松下幸之助 妻子的大弟弟，后创办三洋电机公司。人手齐了，但资金问题尚未解决。松下的100日元不到的资金，怎么节省都 不够用。就在他们一筹莫展之际，林伊三郎向他的一位朋友，拼命地游说，终 于借到宝贵的100 日元。有了这100日元，加上原有的资金，资金的问题总算 勉强解决了。*经营之神松下幸之助13*经营之神松下幸之助14启示：1筹集开办事业的资金古人云：兵马未动，粮草先行。打仗如此，创业亦然。 2找最合适的人帮自己(1)有敬业态度(2)专业胜任能力或学习潜力(3)道德品质(4)反应能力(5)沟通能力(6)团队
11、精神(7)身体健康*经营之神松下幸之助15故事三：回收货款不足10日元经过3个月紧张的工作，松下的家庭作坊终于生产出电器插座。“既然做出 来了，赶快拿去卖了吧。”森田君自告奋勇，把插座一卷就走出门去。松下在家里焦虑地等待, 从没这般紧张过。黄昏的时候，森田君风尘仆仆地赶回来说道：“还没遇到过这么困难的事 情，实在是吃力得很。有一家电器行让我等了许久，结果是叫我下次再来，连 看都不看样品一眼。另外一家，把样品拿在手里，劈头盖脸地问道：你们是什 么时候开始制造电器的?除了插座，还能够制造什么东西?都有哪些客户使用你 们的产品? 我照实说了，他们马上打发我走。还有一家老板仔细看了样品，也 问了价钱，
12、但最后却告诉我：你们只是新开的厂吧?像这样的新插座，恐怕卖 不出去呀，所以我们暂时不敢订购，等这种插座打开销路，我们再订购一批吧 ”松下愈听心愈凉，心中叫苦不迭。一连10天，森田君不停地在大阪奔波，好不容易卖了100来只；收到的现金 还不到10元。汇总各电器行反馈来的意见，结论是：这种插座不好使用。这种 结论无疑暴露了产品设计的最大弱点没能站在客户的立场考虑问题。 *经营之神松下幸之助16当时烧制插座塑料的锅*经营之神松下幸之助17制造电灯插座时的模具故事四：他会退缩吗？投入了所有的创业资金，却只回收了不到10日元的资金。此时，原先雄心 勃勃的森田君和林伊三郎不得不为了生计，离开了松下制造所。
13、松下幸之助会退缩吗? 不，他不会。他仍然独自地苦苦地支撑着他的事业 。他的下一步准备是从产品改良着手，但改良新插座制作因资金匮乏陷于停 顿，照这样硬撑，只有关门这条路了。但是天无绝人之路一天，松下非常 意外地接到某电器商会的通知：急需1000个电风扇的底盘。对方说：“时间很 紧，如果你们的产品质量良好的话，每年需要两三万台的批量都是有可能的。 ”松下马上全身心地投入到底盘制作中。妻子井植梅之把陪嫁首饰押到典当 铺去。松下凭着这点珍贵而又可怜的资金，找模具厂订做模具。模具做好后， 压制了六个样品送往川北电器行鉴定，他们说：“可以，请立即投入批量生产 。”松下带着内弟井植岁男投入制造，披星戴月。每
14、天的进度是100只，不到月 底，终于把1000只订货交清。电器行的职员满意地说：“不错，川北老板一定 会很高兴，我们会再给业务让你们做。”松下收到160元现金，除去费用，大 约足足赚了80元钱。这是松下家庭工厂第一次盈利，喜悦之情，难以言表。*经营之神松下幸之助18故事五：打算再次进军电器插座市场虽然松下电器制作所生产的电风扇底盘在川北电器行的推广下，各地的订 单如雪片般飞来，松下幸之助却丝毫不满足，他的目标是建立一个电器王国。 于是，手上有了一定资金的松下幸之助，决定再次进军电器插座市场。1918年3月，松下幸之助终于又朝自己的梦想前进了一步：正式成立了自 己的公司松下电器制作所。这一年，松
15、下幸之助24岁。“各地的订单如雪片般飞来”，对于一个创业者来说是何等惬意的一件事情 。在这种情况之下，请年轻的你问一下自己，你会因此而满足吗?松下并不满足，因为他的目标是建立一个电器王国。这些成功只不过是他 成功路上的一个驿站而已!*经营之神松下幸之助19故事六：和总经销商的愉快合作再次进军插座市场的松下幸之助决定另辟蹊径。他仔细研究了别人的产品 ，发现还有改良的余地，就着手进行创造性的改进，并是拿到了“发明专利” 。松下的双灯用插座投入市场后，更受客户青味，非常畅销。一天，大阪的一家批发商吉田来拜访松下幸之助，说：“松下君，我对你 的双灯用插座很感兴趣，能不能让我总经销呢?大阪方面由我的店批
16、发，东京 方面则由我朋友的商店批发。”双灯用插座如果由吉田总经销，销路可能会更好。以现有的资金设备，肯 定应付不了这么大的需求量。于是，松下说：“我现在的工厂设备不够，就算 是让你总经销，只怕产量跟不上销量。如果你有意做总经销，我打算把工厂设 备扩大，以便增加产量，所以，当保证金也好，当资金借款也好，反正请你提 供3000元钱给我。这笔钱用于扩大生产规模，以后销量增大就不用发愁，也不 至于拖你后腿了。”吉田君满口答应，给了松下3000元保证金。松下幸之助与吉田的产、销一条龙体制的建立，促成了“双灯用插座”向 市场进军。二人合作，月产量由2000增加到3000、5000。*经营之神松下幸之助20故事七：力排众议装上昂贵的电话1918年，第一次世界大战的硝烟逐渐散去，大发战争财的日本因此步入了 战后的经济萧条时期。松下幸之助尽管努力开拓进取，但由于大的经济环境不 景气，松下电器一直处于半死不活的状态。松下幸之助没有静等经济好转给自 己带来好运，而是积极地想出突破现状的路子。松下
